Kluczowe czynniki udanego rozpoczęcia działalności gospodarczej w formie spółki

Spis treści:

• Wspólnicy czy sojusznicy: zagrożenia wynikające z ustnych porozumień jako pułapek zamiast ochrony
• Określanie kluczowych aspektów przy zakładaniu firmy w trójkącie: role, udziały i scenariusze interakcji
• Jak zapobiegać potencjalnym konfliktom zawczasu, zadając właściwe pytania?
• Główne czynniki przyczyniające się do zniszczenia konstrukcji

Autorem tego artykułu jest Witalij Wietrow, wspólnik zarządzający kancelarii prawnej „Wietrow i Partnerzy”.

Wspólny biznes dla trzech osób wydaje się Kuszące. Jeden z partnerów jest pełen inspiracji i pomysłów, drugi ma umiejętności sprzedażowe, a trzeci odpowiada za programowanie. Wszyscy uczestnicy szczerze wierzą w swój produkt, wymieniają uściski dłoni i inwestują swoje zasoby – zarówno czas, jak i pieniądze. Jednak po sześciu miesiącach atmosfera zaczyna się zaostrzać: pojawia się napięcie, pojawiają się aluzje, a ktoś postanawia zrobić sobie przerwę. W rezultacie klienci przechodzą do jednego z partnerów, produkt trafia do innego, a trzeci jest zdezorientowany i nie wie, co się stało. Pomysł trwa, ale zespół się rozpada.

Często przyczyną takiego rozpadu nie jest sama działalność biznesowa, ale nieporozumienia między współzałożycielami. Początkowo mogą dojść do porozumienia w przyjacielskiej atmosferze, ale z czasem każdy z nich wypracowuje własne rozumienie sprawiedliwości.

W tym artykule, przygotowanym dla redakcji Skillbox Media „Biznes”, podzielę się swoimi przemyśleniami na temat:

• Umowy ustne często okazują się zawodne z kilku powodów. Po pierwsze, brak pisemnych warunków umowy sprawia, że ​​strony mogą interpretować ją odmiennie, co stwarza ryzyko nieporozumień. Po drugie, w przypadku sporu trudniej jest udowodnić, że umowa faktycznie istniała i jakie były jej warunki, ponieważ brakuje dowodów w postaci dokumentów. Co więcej, umowy ustne mogą być łatwo podważane przez jedną ze stron, co czyni je mniej stabilnymi i bezpiecznymi niż umowy formalne. Wreszcie, w niektórych jurysdykcjach niektóre rodzaje umów muszą być sporządzone na piśmie, aby były prawnie wiążące, co dodatkowo uwydatnia podatność umów ustnych na złamanie.
• Rozpoczynając wspólny projekt z trzyosobowym zespołem, niezbędne jest udokumentowanie kilku kluczowych punktów. Po pierwsze, konieczne jest zdefiniowanie ról każdego uczestnika, aby uniknąć nieporozumień w przyszłości. Po drugie, ważne jest, aby uzgodnić wspólne cele i zadania, które zamierzasz osiągnąć, aby wszyscy byli na tej samej stronie. Po trzecie, ustalenie terminów pomoże zorganizować przepływ pracy i monitorować postępy. Warto również udokumentować zasady komunikacji i metody interakcji, aby utrzymać efektywny dialog. Na koniec warto udokumentować wszelkie podjęte decyzje, aby w razie potrzeby móc się do nich później odwołać.
• Jakie pytania mogą pomóc uniknąć konfliktów w przyszłości?
• Istnieje wiele czynników, które przyczyniają się do upadku firmy. Przede wszystkim jednym z głównych powodów jest brak zasobów finansowych. Jeśli firma nie dysponuje wystarczającym kapitałem na pokrycie kosztów operacyjnych lub inwestycje w rozwój, ryzykuje poważne trudności.

  Co więcej, złe zarządzanie również może prowadzić do upadku. Nieskuteczne strategie, brak jasnego planu i niedoświadczenie kadry zarządzającej często prowadzą do tragicznych konsekwencji. Brak adaptacji do zmian rynkowych i ignorowanie potrzeb klientów również odgrywają znaczącą rolę w upadku firmy.

  Konkurencja to kolejny ważny powód. Jeśli firma nie może zaoferować czegoś wyjątkowego lub bardziej wartościowego niż konkurenci, ryzykuje utratę klientów. Warto również zauważyć, że problemy z marketingiem i promocją produktów lub usług mogą znacznie zmniejszyć jej widoczność na rynku.

  Nie należy również zapominać o aspektach prawnych – nieprzestrzeganie przepisów prawnych może skutkować grzywnami i innymi sankcjami, co podważa stabilność finansową firmy. Zatem połączenie kilku czynników, takich jak problemy finansowe, złe zarządzanie, brak konkurencyjności i ryzyko prawne, często prowadzi do upadku firmy.

Sojusznicy lub współpracownicy: zagrożenia wynikające z ustnych porozumień jako pułapek zamiast ochrony

Rozpoczęcie działalności gospodarczej w przyjacielskich stosunkach może wydawać się idealnym rozwiązaniem, w którym zaufanie odgrywa kluczową rolę. Jednak w praktyce to zaufanie często staje się przeszkodą. Zastępuje ono jasne ustalenia nadzieją, że wszystko pójdzie dobrze. Kiedy komuś ufasz, zazwyczaj nie starasz się go kontrolować. A sama myśl o spisaniu warunków może wywołać napięcie i prowadzić do pytania: „Dlaczego wątpisz w moją uczciwość?”.

W praktyce sporządzanie dokumentów prawnych nie wiąże się z brakiem zaufania. Jest to środek zapewniający bezpieczeństwo, nawet w sytuacjach, gdy firma nie spełnia oczekiwań, ktoś rezygnuje lub po prostu decydujecie się na rozstanie. Kluczem jest zapewnienie, że każdy zachowa swój udział, a najlepiej, że utrzymane zostaną dobre relacje.

Co pokazują statystyki? Chociaż różne źródła podają rozbieżne informacje, ogólny trend jest następujący: ponad 50% partnerstw biznesowych rozpada się w ciągu pierwszych pięciu lat. Nie oznacza to wcale, że jeden z partnerów jest „przegranym”.

Sugeruje to, że stworzona struktura ma swoją kruchość. Nikt nie zdawał sobie sprawy, że wewnętrzne relacje w organizacji to unikalny system, przypominający strukturę architektoniczną z elementami wspierającymi, obciążeniami i powiązaniami. Te powiązania nie opierają się na prostym entuzjazmie, lecz wręcz przeciwnie, wymagają jasno określonych i wcześniej uzgodnionych zasad.

Określanie kluczowych aspektów przy zakładaniu firmy trzyosobowej: role, udziały i scenariusze interakcji

Najpopularniejszą formą wspólnej działalności gospodarczej wśród wspólników jest spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, składająca się z trzech wspólników. Taka struktura wiąże się jednak z pewnym ryzykiem. Z jednej strony trzy osoby mogą podejmować jednomyślne decyzje, z drugiej jednak może zaistnieć sytuacja, w której dwóch wspólników będzie się kłócić z trzecim. Jeśli opinie będą podzielone po równo i nie zostaną ustalone jasne zasady rozwiązywania konfliktów, może to doprowadzić do zablokowania działalności firmy.

Dlatego konieczne jest wcześniejsze omówienie i zapisanie:

• Każdy członek zespołu odpowiada za określone aspekty działalności. W dziale sprzedaży koncentrują się na zwiększaniu sprzedaży i interakcji z klientami. Specjaliści ds. produktów koncentrują się na rozwijaniu i ulepszaniu produktów lub usług, zapewniając ich spełnienie wymagań rynku. Dział finansów nadzoruje przepływy pieniężne, planowanie budżetu i raporty finansowe, zapewniając stabilność firmy. Jeśli chodzi o kwestie rekrutacji, obszar ten leży w gestii specjalistów ds. HR, którzy zajmują się poszukiwaniem i selekcją personelu, a także jego rozwojem w organizacji.
• Kto zapewnia jakie zasoby, w tym fundusze, wiedzę specjalistyczną i sieci kontaktów?
• Komu przysługują prawa i jakie ograniczenia lub przywileje przysługują?
• Kto dokładnie podejmuje decyzje i jak to się dzieje?

Szczególną uwagę należy zwrócić na odpowiedni statut i umowę korporacyjną. Często dokumenty te są odkładane na czas nieokreślony pod pretekstem, że „i tak wszystko u nas w porządku”. Jest to jednak nieracjonalne, ponieważ to oni ustalają:

• procedurę wycofania się uczestnika i ustalania wielkości jego udziału;
• prawo do przeniesienia swojego udziału na innych uczestników lub osoby trzecie;
• sposoby wyjścia z sytuacji beznadziejnych;
• ograniczenia konkurencji – aby uniemożliwić osobie odejście i utworzenie podobnego przedsiębiorstwa.

Należy zauważyć, że podział udziałów w przedsiębiorstwie nie musi być koniecznie równy, ponieważ wspólnicy często pełnią różne role i mają różne stopnie zaangażowania. Jeden z nich może pracować na pełen etat, drugi może wnieść środki finansowe, a trzeci ma niezbędną wiedzę i doświadczenie. Nie należy bać się otwarcie omawiać tej kwestii i z góry ustalić, w jaki sposób udziały zostaną rozdzielone między uczestników.

Jak zapobiegać ewentualnym konfliktom zawczasu, zadając odpowiednie pytania?

Jeden wieczór może oszczędzić Ci dziesiątek godzin spędzonych na rozprawach sądowych lub miesięcy zmagania się z negatywnymi emocjami. Oto nieformalna, ale konkretna lista pytań do omówienia na początku:

• Co się stanie, jeśli ktoś opuści zespół? Na przykład, jeśli zachoruje, zmieni pracę lub po prostu straci motywację. Kto przejmie jego obowiązki? Jak w takiej sytuacji zostaną rozdzielone zadania i wynagrodzenie?
• Jak będziemy podejmować kluczowe decyzje? Czy będziemy dążyć do jednomyślności, czy też wyznaczymy osobę z głosem decydującym? Ważne jest ustalenie jasnej logiki. Bez niej zespół naraża się na trudności na każdym etapie.
• Jak rozliczane są finanse? Czy obejmuje to dywidendy, reinwestycje, wydatki i wynagrodzenia? Kto podejmuje ostateczne decyzje dotyczące alokacji budżetu? Kto monitoruje przepływy pieniężne?
• Co się stanie, jeśli ktoś zdecyduje się opuścić spółkę joint venture? Czy może sprzedać swoje udziały osobom trzecim? Czy pozostali uczestnicy mają prawo pierwokupu? Jak ustalana jest cena i jakie warunki będą obowiązywać?
• Czy możliwe jest uruchomienie działalności, która będzie później konkurować z obecną? Jest to szczególnie istotne w sytuacjach, gdy partner opuszczający firmę ma dostęp do cennej wiedzy, bazy klientów i kontaktów biznesowych. W tym kontekście nie mniej ważne jest nie tylko istnienie zakazu, ale także metody jego egzekwowania i monitorowania.
• Jak możemy uwzględnić wkład każdego uczestnika? Jest to szczególnie ważne, gdy chodzi o aspekty niematerialne, takie jak koncepcja, produkt czy zespół. Konieczne jest szczegółowe określenie nazwy, pod którą zostaną zarejestrowane np. prawa własności intelektualnej, kto będzie właścicielem nazw domen, kont i kodu oprogramowania.

Chociaż omawianie tych kwestii może powodować dyskomfort, to właśnie one odróżniają dojrzały start od naiwnej wiary w to, że „wszystko się ułoży, jak się da”. Jeśli udało Ci się omówić wszystkie te punkty i dojść do porozumienia, jesteś o krok bliżej stworzenia stabilnego biznesu niż większość zespołów.

Główne czynniki przyczyniające się do zniszczenia konstrukcji

Istnieją trzy najczęstsze powody, dla których nawet najbardziej obiecujące partnerstwa mogą się nie powieść.

Brak jasnego podziału ról i obowiązków. Niektórzy uczestnicy dołączają do spotkań, ale jednocześnie twierdzą, że „w tej chwili nic nie mogą zrobić”. Inni oferują swoją wiedzę specjalistyczną, ale nie podejmują się konkretnych zadań. Po trzech miesiącach pojawia się dylemat: „Dlaczego ma mu przysługiwać jedna trzecia udziałów w firmie?”.

Nie ma wyjścia z tej sytuacji. Jeden z partnerów może odejść z projektu, formalnie pozostając wspólnikiem. Albo odchodzi, zabierając ze sobą część klientów. Istnieje również możliwość, że będzie ingerował w transakcję z inwestorem. Jest to całkiem możliwe, jeśli nie osiągnięto między wami odpowiedniego porozumienia.

Różne poglądy na cele współpracy. Jeden z partnerów koncentruje się na tworzeniu produktu, drugi na szybkich zyskach, a trzeci na statusie współzałożyciela. Jeden chce rozwijać i poszerzać działalność, podczas gdy pozostali dwaj wolą utrzymać status quo. Pomimo szczerych starań, podążają w różnych kierunkach.

Wszystkie te sytuacje mają jeden wspólny mianownik: przekonanie, że „wszystko jakoś się ułoży”. Ta iluzja rozpada się w obliczu poważnych trudności. Rezultatem są problemy z prawnikami, napięcie nerwowe, wyczerpanie emocjonalne i upadek firmy, którą wciąż można uratować.

Silne zespoły od samego początku inicjują dyskusje, aby uniknąć przyszłych konfliktów. Ustalają porozumienia z góry, aby uniknąć konieczności radzenia sobie z konsekwencjami. Rozmawiaj o trudnych kwestiach, aby uniknąć w przyszłości nieprzezwyciężalnych przeszkód.

Materiały od redakcji działu „Biznes” Skillbox Media mogą być dla Ciebie bardzo przydatne.

• Efekt McDonald's: Pięć lekcji, które można wyciągnąć z doświadczeń gigantów branży fast food, aby rozwinąć biznes.
• Czy klient zawsze ma rację? Porozmawiajmy o problemie terroryzmu konsumenckiego.
• Wymagania bezwzględne: w jaki sposób perfekcjonizm może zagrozić biznesowi i jakie środki można podjąć, aby go pokonać.
• Pięć sygnałów ostrzegawczych przy wyborze franczyzy: jak stwierdzić, że biznes nie odniesie sukcesu.
• Pięć typowych błędów, które mogą poważnie zaszkodzić startupom.