Jak i dlaczego ludzie są uczeni za pomocą SMS-ów

Spis treści:

• Program nauczania i inne lekcje za pośrednictwem SMS-ów
• Jak wiadomości tekstowe pomagają nauczycielom w biednych krajach
• Gdzie jeszcze wykorzystuje się naukę za pośrednictwem SMS-ów?

Wielu użytkowników postrzega już zaawansowaną usługę EdTech jako standard: wygodne konta osobiste, narzędzia analityczne, spersonalizowani asystenci, atrakcyjny projekt kursów i wysokiej jakości materiały wideo. Istnieją jednak regiony, w których nowoczesne technologie nie są w pełni wdrożone. W takich przypadkach z pomocą przychodzą tradycyjne metody, takie jak wiadomości SMS, które nadal odgrywają ważną rolę w procesie edukacyjnym.

Katie Jordan, badaczka z Cambridge, zebrała liczne przykłady wykorzystania wiadomości SMS w celach edukacyjnych. W 2021 roku przeanalizowała istniejące badania na ten temat i opracowała przegląd, który pokazuje, jak aktywnie badana jest praktyka nauczania za pośrednictwem wiadomości SMS. Zastanowimy się, jak zorganizowane jest nauczanie za pośrednictwem wiadomości SMS i dlaczego ta forma komunikacji staje się coraz bardziej popularna.

Program nauczania i inne lekcje za pośrednictwem wiadomości SMS

W najbiedniejszych krajach materiały edukacyjne są najczęściej dystrybuowane za pośrednictwem wiadomości SMS, ponieważ tradycyjne metody komunikacji nie są tam jeszcze tak powszechne. Usługi dostarczające treści edukacyjne za pośrednictwem wiadomości SMS działają jak nowoczesne szkoły online, oferując własne systemy nauczania na odległość oraz narzędzia do analizy i adaptacji. W mediach takie platformy są często określane jako platformy edukacyjne oparte na SMS-ach, podkreślając ich nacisk na naukę za pośrednictwem wiadomości tekstowych. Pomaga to pokonywać bariery w dostępie do edukacji i zapewniać uczniom niezbędne zasoby edukacyjne. Platforma M-Shule w Kenii jest jednym z najbardziej znanych przykładów wykorzystania technologii mobilnych w edukacji. Uruchomiona w 2017 roku, ma na celu kształcenie zarówno dzieci, jak i dorosłych. Pomimo ograniczonego dostępu do komputerów i internetu dla większości Kenijczyków, zasięg sieci komórkowej w kraju jest dość silny. Stwarza to wyjątkową możliwość nauki online za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Ponadto, w Kenii mieszka znaczna liczba uchodźców z krajów sąsiednich, którzy również potrzebują zasobów edukacyjnych. Szkoła M-Shule zapewnia dostęp do wysokiej jakości edukacji, co przyczynia się do podniesienia poziomu edukacji i rozwoju społecznego w regionie.

Wszystkie programy M-Shule są dostępne w języku angielskim i suahili. Materiały są wysyłane do użytkowników za pośrednictwem wiadomości tekstowych lub aplikacji do przesyłania wiadomości, takich jak WhatsApp. Nauka jest adaptacyjna: system analizuje dane uczniów i oferuje treści dostosowane do ich poziomu trudności. Obejmuje to teorię, testy i różnorodne ćwiczenia, zapewniając efektywną i spersonalizowaną naukę.

Nowi użytkownicy platformy wypełniają wstępne ankiety i podają dane demograficzne, aby otrzymywać kursy dostosowane do ich wieku i potrzeb. Informacje te są dostępne dla twórców platformy i pozwalają uczniom, ich rodzicom i nauczycielom śledzić postępy i osiągnięcia każdego ucznia, zwłaszcza dzieci.

Eneza Education to odnosząca sukcesy firma edukacyjna działająca w Kenii i Wybrzeżu Kości Słoniowej. Zapewnia dostęp do szkolnych programów edukacyjnych za pośrednictwem prostej platformy mobilnej. Aby rozpocząć naukę, użytkownicy po prostu wysyłają kod na krótki numer. W 2020 roku, dzięki wsparciu fundacji charytatywnej Mastercard, Eneza Education uruchomiła kursy SMS w Rwandzie. Projekt ten pokazuje, w jaki sposób technologie mobilne mogą poprawić dostęp do edukacji w krajach rozwijających się, czyniąc naukę bardziej przystępną i wygodną dla uczniów.

Eneza Education wyróżnia się na tle innych platform edukacyjnych dzięki funkcji „Zapytaj nauczyciela”, która umożliwia uczniom zadawanie konkretnych pytań profesjonalnym nauczycielom. W Rwandzie platforma odnotowała imponujące wyniki: w ciągu roku odpowiedzieli na ponad 880 000 pytań od 250 000 uczniów. Funkcja ta sprzyja głębszemu zrozumieniu programu nauczania i wspiera aktywne zaangażowanie uczniów, czyniąc Eneza Education cennym narzędziem edukacyjnym w regionie.

Projekt Dr Math, wdrożony w Republice Południowej Afryki, pokazuje efektywne wykorzystanie komunikatora Mxit w celach edukacyjnych. Platforma ta oferowała bardziej przystępny sposób interakcji niż tradycyjne usługi SMS. Dr Math oferował dedykowany czat, w którym uczniowie mogli zadawać pytania matematyczne i otrzymywać odpowiedzi od korepetytorów – studentów lokalnych uniwersytetów. Usługa nie ograniczała się do odpowiedzi tekstowych; obejmowała również gry, quizy i możliwość otrzymywania podpowiedzi dotyczących terminów matematycznych. Tym samym Dr Math była pełnoprawną platformą edukacyjną opartą na formacie tekstowym. Niestety, projekt został już zakończony.

Zobacz również:

Student z Petersburga stworzył unikalną platformę, na której uczniowie uczą swoich rówieśników. Ten projekt daje uczniom możliwość dzielenia się wiedzą i doświadczeniem oraz doskonalenia umiejętności dydaktycznych. Platforma koncentruje się na tworzeniu społeczności, w której każdy może stać się zarówno nauczycielem, jak i uczniem, co sprzyja głębszemu zrozumieniu materiału edukacyjnego. Ideą jest, aby nauka prowadzona przez ucznia stała się bardziej dostępna i efektywna. Dzięki temu projekt nie tylko pomaga uczniom poprawić wyniki w nauce, ale także rozwija umiejętności komunikacyjne i przywódcze.

Wiadomości tekstowe są aktywnie wykorzystywane do wspólnej nauki w różnych przedmiotach, w tym w języku angielskim, matematyce i zdrowym stylu życia. W swoim artykule Katie Jordan przytacza przykłady badań z ograniczoną liczbą próbek, w których zastosowano podobne metody nauczania. Pomimo pozytywnych wyników tych eksperymentów, badaczka podkreśla, że ​​skuteczność wiadomości tekstowych w procesie edukacyjnym wymaga dalszych badań naukowych.

WhatsApp jest również aktywnie wykorzystywany w celach edukacyjnych. Przykładem jest historia samouka z Zimbabwe, Maxwella Chimedzy, który przygotowuje swoich uczniów do egzaminów szkolnych za pośrednictwem tego komunikatora. Aplikacja stała się niezbędnym narzędziem w różnych krajach, zwłaszcza w kontekście potrzeby szybkiego przejścia na naukę zdalną. Na przykład WhatsApp znacząco pomógł libańskim uczniom po wybuchu w porcie w Bejrucie oraz dzieciom w Indiach podczas zamknięcia szkół z powodu zanieczyszczenia powietrza. Wykorzystanie komunikatora w procesie edukacyjnym podkreśla jego znaczenie i wszechstronność we współczesnym kontekście.

Jak wiadomości tekstowe pomagają nauczycielom w biednych krajach

Wiadomości tekstowe są nadal wykorzystywane w nauczaniu zarówno dzieci, jak i dorosłych. W latach 2010. naukowcy aktywnie prowadzili eksperymenty mające na celu szkolenie nauczycieli. Celem tych badań było ustalenie, czy to narzędzie może pomóc nauczycielom i pozytywnie wpłynąć na wyniki uczniów w nauce. Wyniki pokazały, że integracja wiadomości tekstowych z procesem edukacyjnym pomaga poprawić komunikację między nauczycielami a uczniami, a także zwiększa motywację uczniów do nauki.

Badanie przeprowadzone przez szwajcarskich naukowców w latach 2018–2019 w Wybrzeżu Wybrzeża Kości Słoniowej, przy wsparciu lokalnego Ministerstwa Edukacji, ujawniło poważne problemy w systemie szkolnictwa w tym kraju. Jedną z głównych przyczyn niskiego poziomu edukacji są niewystarczające kwalifikacje lokalnych nauczycieli, co oznacza, że ​​do szkoły średniej połowa uczniów nie potrafi czytać, a dwie trzecie nie posiada podstawowych umiejętności matematycznych. Ponadto nauczyciele są często nieobecni na zajęciach; według badań ich nieobecność wynosi około 44% czasu. Problemy dotyczą również samych uczniów, wśród których powszechne są przypadki pracy dzieci i kar fizycznych. Wysoki wskaźnik uczniów przerywających naukę i powtarzających klasy podkreśla nieskuteczność systemu edukacji w Wybrzeżu Kości Słoniowej. Badacze zajmujący się edukacją przeprowadzili eksperyment, aby ustalić, czy możliwe jest zwiększenie motywacji nauczycieli poprzez zaangażowanie rodziców, przy jednoczesnym zminimalizowaniu ich zaangażowania. W ramach badania nauczyciele w 24 szkołach otrzymywali cotygodniowe wiadomości SMS z poradami i zaleceniami dotyczącymi wdrażania różnych strategii nauczania. W 26 szkołach lista mailingowa została wysłana zarówno do nauczycieli, jak i rodziców, którzy otrzymali rekomendacje dotyczące zajęć pozalekcyjnych, porady dotyczące aktywnej interakcji z nauczycielami oraz ostrzeżenia przed karami fizycznymi. W niektórych szkołach wiadomości wysyłano tylko do rodziców, podczas gdy 25 szkół stanowiło grupę kontrolną, w której lista mailingowa nie była wysyłana. Wyniki badania mogą dostarczyć cennych spostrzeżeń na temat wpływu komunikacji na proces edukacyjny i motywację nauczycieli.

Wyniki badania wykazały częściowy sukces: wpływ na nauczycieli przyczynił się do zmniejszenia liczby uczniów porzucających szkołę. Podobne wyniki uzyskano, gdy wiadomości wysyłano do rodziców. Jednak gdy wiadomości wysyłano do obu grup jednocześnie, nie było żadnego efektu — wskaźnik porzucania szkoły pozostał taki sam. Co ciekawe, wiadomości tekstowe wysyłane tylko do nauczycieli nie miały istotnego wpływu na ich frekwencję na zajęciach, podczas gdy wiadomości SMS wysyłane do rodziców przyczyniły się do wzrostu frekwencji nauczycieli. W grupie, w której powiadomienia wysyłano zarówno do nauczycieli, jak i rodziców, wyniki były najgorsze: frekwencja nauczycieli nawet spadła. Wpływ SMS-ów był szczególnie zauważalny wśród nauczycieli, którzy wykazali się najmniejszą aktywnością.

Katie Jordan przytoczyła przykład inicjatywy SMS Story, zainicjowanej przez rząd Australii w 2013 roku w Papui-Nowej Gwinei. Projekt ten miał na celu wsparcie nauczycieli szkół podstawowych w szkołach wiejskich. W ramach programu nauczyciele otrzymywali plany lekcji z języka angielskiego i historii na przestrzeni dwóch semestrów. Według Departamentu Edukacji Papui-Nowej Gwinei eksperyment przyniósł imponujące rezultaty: nauczyciele, którzy otrzymali te wiadomości, aktywnie korzystali z opracowanych planów, co przyczyniło się do poprawy umiejętności czytania dzieci w języku angielskim. W ten sposób projekt SMS Story stał się udanym przykładem wprowadzenia technologii do edukacji, pokazując, jak innowacyjne podejścia mogą poprawić jakość edukacji w odległych obszarach.

W 2015 roku projekt został wdrożony w Indiach jako eksperyment, w którym wzięło udział 50 nauczycieli ze szkół publicznych i 2408 uczniów, podzielonych na grupy kontrolną i eksperymentalną. Przez siedem tygodni nauczyciele otrzymywali wiadomości tekstowe. W rezultacie uczniowie biorący udział w eksperymencie wykazali się lepszymi umiejętnościami czytania w języku angielskim, co pozwoliło im czytać szybciej i lepiej niż ich rówieśnicy, którzy uczyli się według tradycyjnych programów.

W tym samym czasie w Malawi prowadzono interesujący eksperyment, wykorzystując wiadomości SMS do poprawy umiejętności czytania i pisania wśród dzieci w szkołach podstawowych. Ten afrykański kraj ma wyjątkowo niski wskaźnik umiejętności czytania i pisania wśród dzieci, co wynika z niedoboru wykwalifikowanych nauczycieli. Oficjalnie na jednego nauczyciela przypada około 76 uczniów, ale badania sugerują, że rzeczywisty stosunek może być znacznie niższy. Prowadzi to do niewystarczającego przygotowania i nauczania dzieci, co negatywnie wpływa na ich zdolność czytania i rozumienia tekstu. Eksperyment SMS miał na celu zwrócenie uwagi na ten problem i znalezienie skutecznych rozwiązań dla poprawy umiejętności czytania i pisania w kraju.

Problem kształcenia nauczycieli został rozwiązany poprzez specjalistyczne szkolenia i coaching. Trenerzy to specjaliści, którzy odwiedzają szkoły, obserwują lekcje i udzielają nauczycielom rekomendacji oraz informacji zwrotnej na temat ich pracy. Jednak trenerów nie jest łatwo znaleźć, a ich wizyty są dość rzadkie. Dlatego badacze zaoferowali nauczycielom dodatkowe wsparcie: pomiędzy sesjami szkoleniowymi a wizytami coachingowymi wysyłano im SMS-y z prostymi i skutecznymi wskazówkami dotyczącymi metod nauczania i organizacji zajęć. Takie podejście pozwala nauczycielom otrzymywać cenne rekomendacje i doskonalić swoje umiejętności, co ostatecznie przyczynia się do poprawy jakości kształcenia.

Początkowym zamiarem było sprawdzenie, czy nauczyciele, którzy otrzymali wiadomości, będą bardziej skuteczni niż ci, którzy ich nie otrzymali. Eksperyment nie był jednak rygorystyczny, ponieważ większość nauczycieli udostępniała wiadomości swoim kolegom. Już sam ten fakt jest znaczącym wskaźnikiem: nauczyciele uznali informacje za wystarczająco cenne i ważne, by przekazywać je innym, a wiadomości stały się wygodnym narzędziem rozpowszechniania nowej wiedzy.

Gdzie jeszcze wykorzystuje się naukę SMS-ową?

Nauka SMS-owa jest najczęściej kojarzona z najbiedniejszymi krajami i systemami szkolnymi. Nie jest to jednak jedyny obszar zastosowania. W Kalifornii w USA nauka SMS-owa stała się ważnym elementem programu Listos California Disaster Prepared, zainicjowanego przez biuro gubernatora stanu. Program ten ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa mieszkańcom i skuteczne reagowanie na sytuacje kryzysowe z wykorzystaniem dostępnych i nowoczesnych technologii. Wykorzystanie wiadomości SMS pozwala na szybkie i skuteczne dostarczanie ważnych informacji szerokiemu gronu odbiorców, co jest szczególnie istotne w przypadku klęsk żywiołowych.

Autorzy inicjatywy postanowili nauczyć mieszkańców Kalifornii, zwłaszcza tych mieszkających na odległych obszarach, jak skutecznie reagować na pożary lasów, które stanowią poważne zagrożenie dla tego obszaru. We współpracy z prywatną platformą mikroedukacyjną uruchomili unikalny kurs SMS. Aby się zapisać, wystarczy wysłać wiadomość na krótki kod. Przez pięć dni użytkownicy będą otrzymywać materiały edukacyjne SMS-em, których ukończenie zajmuje zaledwie pięć minut dziennie. Wszystkie materiały minikursu są dostępne w 12 językach, co zapewnia ich dostępność dla szerokiego grona odbiorców.

Ponad 100 000 mieszkańców Kalifornii wzięło udział w bezpłatnym kursie gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych. Według Arist, platformy, która opracowała kurs, 93% uczestników zgłosiło znaczny wzrost pewności siebie w zakresie przygotowania na potencjalne katastrofy.

Wyniki projektów i eksperymentów z wiadomościami SMS podkreślają znaczenie prostoty i dostępności technologii. Pomimo dominacji nowoczesnych rozwiązań, takich jak ChatGPT, tradycyjne metody komunikacji pozostają istotne i pożądane. Wiadomości SMS oferują skuteczny sposób interakcji, który nie wymaga skomplikowanych umiejętności ani szybkiego internetu. Ta technologia nadal odgrywa znaczącą rolę w różnych obszarach, od biznesu po komunikację osobistą, potwierdzając, że technologie niskiego poziomu wciąż mają prawo istnieć i mogą skutecznie konkurować z bardziej złożonymi rozwiązaniami.

Przeczytaj także:

• 7 przykładów rozwiązań EdTech, które wspierają nauczycieli i szkoły
• Czego nauczyli się asystenci AI w edukacji
• Nietypowa praktyka: jak szkolny ogród pomaga dzieciom... się uczyć
• System edukacji Bell-Lancaster: czym był