Społeczność edukacyjna: Dlaczego warto ją rozwijać

Spis treści:

• Platforma do testowania hipotez
• Barometr biznesowy
• Zasoby przyciągania klientów
• Ambassador Factory
• Narzędzie wsparcia dla studentów

Uczenie się to ważny proces społeczny, w którym znaczna część umiejętności jest nabywana wyłącznie poprzez interakcję z innymi ludźmi. Obserwacja działań i postaw innych osób również odgrywa kluczową rolę w procesie uczenia się. Dlatego produkty edukacyjne skierowane do indywidualnych klientów mogą znacznie zwiększyć swoją skuteczność, jednocząc uczniów w społecznościach. Pozwala to nie tylko na wymianę doświadczeń, ale także na stworzenie atmosfery wsparcia i motywacji, co z kolei sprzyja głębszemu przyswojeniu materiału i rozwojowi niezbędnych umiejętności.

Społeczności odgrywają kluczową rolę w projektach edukacyjnych, co potwierdzili przedstawiciele firm EdTech i uniwersytetów podczas dyskusji „Offline vs. Online: Społeczności na uczelni i w edukacji ustawicznej” na dorocznej konferencji Yandex YaC/e. Uczestnicy podzielili się swoimi doświadczeniami, podkreślając znaczenie tworzenia i wspierania społeczności dla efektywnego uczenia się i rozwoju studentów. Aktywne społeczności sprzyjają dzieleniu się wiedzą, zwiększają motywację i tworzą sieci zawodowe, co z kolei wzmacnia proces edukacyjny zarówno w formacie tradycyjnym, jak i internetowym.

• Alexey Tolstikov, dyrektor akademicki Szkoły Analizy Danych Yandex;
• Alexey Maleev, dyrektor Wyższej Szkoły Inżynierii Oprogramowania w MIPT;
• Elizaveta Anistratenko, kierownik ds. wsparcia zarządzania w Yandex.Practicum;
• Vadim Mikhalev, założyciel Zerocoder Online University i propagator zerocodingu.

Platforma do testowania hipotez

Testowanie pomysłów na produkty edukacyjne odgrywa kluczową rolę dla startupów edukacyjnych. Vadim Mikhalev twierdzi, że projekt Zerocoder rozpoczął swoją działalność od utworzenia klubu zerocoder. Dołączenie do klubu wymagało subskrypcji, ale kursy zostały uruchomione dopiero po potwierdzeniu przez organizatorów zainteresowania społeczności i rzeczywistej potrzeby szkoleń. Takie podejście pozwala na efektywne dostosowanie oferty edukacyjnej do potrzeb grupy docelowej i zwiększa szanse startupu na sukces.

"Barometr Biznesu"

Dojrzałe projekty społecznościowe otrzymują również wsparcie, aby utrzymać aktualność swoich produktów. Vadim Mikhalev zaproponował nazwanie tej funkcji „barometrem biznesu”. Czaty ze studentami służą jako wskaźnik trendów popytu i identyfikują to, co ich interesuje. Pozwala to projektom dostosowywać się do zmian rynkowych i lepiej zaspokajać potrzeby odbiorców.

Alexey Tolstikov podkreśla, że ​​studenci mają potencjał, aby znacząco wpływać na rozwój produktów edukacyjnych. Społeczności edukacyjne generują pomysły, których deweloperzy mogli początkowo nie przewidzieć. Pomysły te, pojawiające się w toku nauki i interakcji, mogą stanowić podstawę do ulepszania i aktualizacji rozwiązań edukacyjnych. Aktywny udział studentów w dyskusjach i przekazywanie im informacji zwrotnych odgrywa kluczową rolę w tworzeniu bardziej efektywnych i pożądanych programów edukacyjnych.

Źródło pozyskiwania klientów

Społeczność utworzona wokół produktu edukacyjnego może zidentyfikować obiecujących studentów do różnych projektów. Przykładem są szkoły olimpijskie utworzone przy wsparciu MIPT, o których wspomina Aleksiej Malejew. Głównym celem szkół nigdy nie było doprowadzenie do zapisania się wszystkich uczestników do MIPT. Jednak z czasem wokół projektu uformowała się aktywna społeczność, z której na uniwersytet przyjmowani są nie tylko kandydaci, ale także studenci studiów magisterskich, doktoranckich i młodzi profesjonaliści. To dowodzi, że takie inicjatywy edukacyjne przyczyniają się nie tylko do rozwoju środowiska edukacyjnego, ale także do rozwoju zawodowego uczestników.

W komercyjnych produktach edukacyjnych społeczności aktywnie angażują się w pozyskiwanie klientów, mówi Vadim Mikhalev. Potencjalni studenci, którzy jeszcze nie ufają uniwersytetom online i ich metodom nauczania, mogą zmienić zdanie, obserwując aktywną społeczność, w której prawdziwi ludzie dzielą się doświadczeniami i omawiają swoje projekty. Posiadanie takiej platformy buduje zaufanie i promuje pozytywny wizerunek instytucji edukacyjnej, co z kolei może zwiększyć zainteresowanie programami edukacyjnymi i zwiększyć liczbę pozyskiwanych klientów.

Ambassador Factory

Społeczności odgrywają ważną rolę w rozpowszechnianiu informacji o możliwościach nauki online i pomagają twórcom kursów w reklamowaniu swoich produktów. Elizaveta Anistratenko zwróciła na to uwagę podczas dyskusji. Aktywny udział w takich społecznościach pozwala skutecznie dotrzeć do grupy docelowej i zwiększyć zainteresowanie programami edukacyjnymi.

Z perspektywy organizacji kursów, najlepsi ambasadorzy nie zawsze są najbardziej lojalnymi studentami. Jeśli student w trakcie studiów zgłasza skargi dotyczące kursu lub jego organizacji, a jego opinie są brane pod uwagę, a błędy korygowane, może to prowadzić do znaczących ulepszeń kursu. Po pozytywnym doświadczeniu, taki były student stanie się aktywnym zwolennikiem programu i będzie skłonny bronić jego reputacji, nawet odrzucając negatywne recenzje online. Podkreśla to wagę informacji zwrotnej i dostosowywania kursu do potrzeb studentów.

Narzędzie wsparcia dla studentów

Niektórzy uczestnicy zauważyli, że nauka online jest nie tylko trudniejsza, ale także trudniej jest tworzyć społeczności edukacyjne. Elizaveta Anistratenko argumentuje, że internetowe stowarzyszenia studenckie są niezbędne dla każdego programu edukacyjnego, nawet jeśli liczy on tylko kilkudziesięciu studentów. Łatwo poczuć się odizolowanym podczas nauki online. Społeczność zapewnia wsparcie i pokazuje, że nie jest się samemu na tej trudnej drodze edukacyjnej. Tworzenie aktywnych społeczności edukacyjnych zachęca do wymiany pomysłów i doświadczeń, co z kolei wzbogaca proces uczenia się.

Funkcja społeczności ma jasno mierzalne wskaźniki. Jak zauważa Elizawieta, wsparcie społeczności przyczynia się do pomyślnego ukończenia kursu przez studentów. Ta interakcja nie tylko zwiększa motywację, ale także poprawia ogólny sukces w nauce.

Wadim Mikhalev podał ciekawy przykład wskaźnika – odsetek pytań, na które studenci otrzymują odpowiedzi na czacie kursu od swoich kolegów z klasy. Jeśli społeczność edukacyjna aktywnie się rozwija, funkcjonuje niezależnie, a organizatorzy nie wymagają ciągłej interwencji. Umiejętność dzielenia się emocjami i otrzymywania konkretnych odpowiedzi na pojawiające się problemy w społeczności jest ważnym wskaźnikiem jej skuteczności. To pokazuje, że społeczność naprawdę działa i promuje naukę.

Tekst przerobiony:

Przeczytaj także:

• Jak organizować networking na kursie online
• Dlaczego nauczyciele powinni uczestniczyć w profesjonalnych społecznościach online
• Uczenie się wzajemne, czyli peer-to-peer: na czym polega to podejście?
• 13 synchronicznych ćwiczeń dla asynchronicznych kursów online