Menedżer projektu kontra menedżer produktu: zrozumienie różnic

Materiał zaktualizowany 26 marca 2024 r.

Spis treści:

• Podobne, a tak różne
• Jakie zadania wykonują menedżerowie projektów i produktów?
• Jakie umiejętności muszą rozwijać, aby udana praca
• Jak specjaliści współpracują ze sobą
• Jaki zawód wybrać? Ile zarabiają menedżerowie produktów i projektów
• Jak opanować ten zawód. Przydatne zasoby do nauki

Podobne, a tak różne

Zamieszanie w tych zawodach wynika z szybkiego rozwoju branży IT i podobnych nazw i skrótów (PM). Wiele firm zaczyna jako małe startupy z kilkuosobowym zespołem, często programistami bez specjalistycznego wykształcenia, gdzie nie ma jasnego podziału ról. Dlatego niektóre projekty często obywają się bez dedykowanych menedżerów produktu i projektów. Ich praca może być wykonywana przez starszych programistów, kadrę kierowniczą firmy lub osobną osobę, która łączy funkcje menedżerów produktu i projektu.

W rzeczywistości zarządzanie projektem i produktem to różne role, zadania i zestawy umiejętności. I nie są to stanowiska zamienne. Jednak ci specjaliści współpracują ze sobą i wzajemnie się uzupełniają. Chociaż w małych startupach jedna osoba może poradzić sobie z całym zakresem obowiązków, w dużych projektach efektywne wykonywanie obu funkcji jednocześnie jest niemożliwe.

Menedżer produktu jest odpowiedzialny za sukces produktu od początku do końca przez cały cykl jego życia. To strateg, który myśli globalnie i skutecznie określa kolejne kroki firmy. Wyznacza cele, tworzy wizję produktu, jego koncepcję, określa korzyści dla klientów, zastanawia się, jak ulepszyć produkt i uczynić go bardziej atrakcyjnym dla grupy docelowej. To on wyznacza zadania dla programistów.

Kierownik projektupracuje praktycznie. Przyjmuje zadanie od menedżera produktu i stara się je wykonać na czas i w ramach budżetu. Kieruje zespołem programistów, rozdziela zadania, zarządza zasobami, monitoruje terminy i efektywność zespołu. Jego horyzont planowania jest jasno określony — oddaje jeden projekt i przechodzi do następnego.

Jakie zadania wykonują menedżerowie produktów i projektów?

Z reguły rola i zakres obowiązków każdego specjalisty mogą się różnić w zależności od firmy, wielkości zespołu, skali projektu i specyfiki działalności. Przyjrzyjmy się głównym zadaniom, z którymi mogą się mierzyć menedżerowie projektów i produktów.

Czym zajmuje się menedżer produktu?

Menedżer produktu zajmuje się planowaniem strategicznym i rozwojem produktu, a mianowicie:

• Opracowuje strategię.Według badań McKinsey & Company około 80% menedżerów produktu bierze udział w podejmowaniu decyzji strategicznych dotyczących rozwoju i wprowadzenia produktu na rynek. Specjalista poświęca do 18% swojego czasu pracy na planowanie strategiczne. Obejmuje ono: wyznaczanie celów kwartalnych i rocznych, przygotowywanie analiz, monitorowanie trendów, kształtowanie pozycji produktu na rynku itp.
• Przeprowadza badania. Menedżer produktu bada grupę docelową, jej zainteresowania i znajduje potencjalne luki u konkurencji.
• Plany działają. Może to obejmować tworzenie mapy drogowej produktu, określanie obszarów priorytetowych, które należy wdrożyć w pierwszej kolejności.
• Monitoruje realizację zadań. Menedżer produktu tworzy zadania, rozdziela je między różne działy, zarządza mapą drogową i budżetem, śledzi metryki (red:kluczowe wskaźniki wydajności) i wprowadza zmiany w produkcie.

W dużych zespołach menedżer produktu może pełnić rolę lidera zarządzającego zespołem lub nawet kilkoma działami. W małych firmach pracownik koncentruje się na zadaniach praktycznych – badaniu rynku, próbie zrozumienia grupy docelowej w celu rozwiązania problemów konkretnych użytkowników, pracy nad pomysłami na ulepszenie produktu, formułowaniu zadań do wykonania przez programistów i interakcji z użytkownikami.

Czym zajmuje się kierownik projektu?

Kierownik projektu zarządza projektem od początku do końca. Projekty mogą być duże – wprowadzenie nowej aplikacji może trwać kilka lat. Mogą być też niewielkie, gdy kierownik projektu wdraża nową funkcję (edycja: na działającej stronie internetowej. Taki specjalista:

• Zarządza zespołem.Dystrybuuje zadania i koordynuje pracę poszczególnych specjalistów i działów wchodzących w skład grupy projektowej: projektantów, programistów front-end i back-end, projektantów układu, menedżerów treści itp.
• Zarządza projektem.Kierownik projektu definiuje cele projektu, rozwija koncepcję, rejestruje wymagania, ustala i rozkłada zadania, ocenia i kontroluje zasoby (budżet, terminy, ryzyka), monitoruje wskaźniki, zapewnia zespołowi niezbędny zestaw narzędzi i zasobów.
• Odpowiada za wynik.To kierownik projektu dba o to, aby zespół skutecznie wykonywał powierzone zadania w ustalonych terminach.
• Zapewnia komunikację między interesariuszami projektu.Dotyczy to klientów (uwaga redaktora:firmy, klienta lub menedżera produktu) i wykonawców (zespołu projektowego) — kierownik projektu omawia terminy, budżet i listę przypisanych zadań.

W dużych firmach rola kierownika projektu jest oddzielna. Jeśli firma jest mała, funkcje kierownika projektu może pełnić programista lub kierownik zespołu programistów. Jednak w obu przypadkach kierownik projektu zapewnia, że ​​klient jest zadowolony z rezultatu.

Jakie umiejętności muszą rozwijać menedżerowie?

Aby odnieść sukces i osiągnąć rezultaty, menedżerowie produktu i projektów muszą rozwinąć pewne umiejętności miękkie (osobistych) i twardych (zawodowych) umiejętności. Wymieńmy najważniejsze.

Twarde umiejętności product managera:

• Zrozumienie marketingu. Umiejętność badania odbiorców, marketingu, analizowania konkurencji, tworzenia ekosystemów partnerskich i kształtowania wizji produktu.
• Umiejętności planowania biznesowego. Decyzje product managera często wpływają na rozwój firmy, a w startupach z jednym produktem decydują o losie firmy. Dobry specjalista ma przedsiębiorcze nastawienie, zna podstawy ustalania cen, potrafi śledzić kluczowe wskaźniki i rozumie, jak stworzyć realną strategię. produktu.
• Znajomość zasad rozwoju. W IT jest to zrozumienie stosu technologii rozwoju i umiejętności projektowych. Ta umiejętność jest przydatna w komunikacji z zespołami ds. rozwoju projektu.
• Znajomość narzędzi współpracy i planowania.Analiza SWOT, mapa koncepcji, diagramy i schematy blokowe do tworzenia procesów pracy.

Twarde umiejętności kierownika projektu:

• Narzędzia do tworzenia map myśli.Są one wykorzystywane przez zespoły podczas sesji burzy mózgów i pomagają w skuteczniejszym rozdzielaniu zadań i ustalaniu priorytetów.
• Narzędzia do planowania i zarządzania projektami.Schematy blokowe funkcjonalne, wykresy Gantta.
• Znajomość metodologii zarządzania projektami i techniki: Scrum, Agile i Waterfall.
• Umiejętności zarządzania budżetem i czasem. Musisz być w stanie stworzyć szczegółowy i realistyczny plan i się go trzymać.

Jak kierownicy projektów i produktów współpracują ze sobą

Może się wydawać, że product manager jest bezpośrednim przełożonym project managera. W rzeczywistości ci specjaliści wykonują różne zadania, mimo że współpracują ze sobą.

Personal product manager tworzy wizję i generuje pomysły, podczas gdy project manager zarządza ich wdrożeniem. Pierwszy pracuje nad produktem przez wiele lat, podczas gdy drugi kończy swoją odpowiedzialność natychmiast po jego dostarczeniu.

Różnicę między tymi rolami łatwiej zrozumieć na przykładach z innych branż. W branży filmowej product manager jest generalnym producentem. Odpowiada za całościową wizję produktu – poszukuje scenarzystów, reżyserów i filmowców, aktorów, inwestorów i partnerów, którzy będą mogli wypuścić film.

Rolę kierownika projektu pełni producent liniowy. Odpowiada on za organizację procesu na poszczególnych etapach produkcji filmowej. Do jego obowiązków należy wynajem sprzętu, organizowanie posiłków dla ekipy na planie, współpraca ze skautami lokacji oraz dostarczanie personelu i sprzętu na plan.

Rezultatem pracy kierownika produktu jest film, dzieło holistyczne. Efektem pracy kierownika projektu są poszczególne ujęcia i sceny, z których składa się film.

Na przykład, masz produkt w formie aplikacji. Menedżer produktu odpowiada za wizję i rozwój projektu. Z jednej strony stale monitoruje rynek, aby zrozumieć, jakie funkcje należy dodać, co ulepszyć, jak dostosować projekt do różnych urządzeń. Z drugiej strony szuka sposobów na zaprezentowanie nowych funkcji klientom i odpowiada za to, jak potencjalni nabywcy postrzegają produkt. Z kolei menedżer projektu odpowiada za poszczególne etapy projektu. Na przykład za wydanie nowej aktualizacji lub dodanie funkcji. Kieruje zespołami programistów i projektantów aż do zakończenia projektu.

W studiu zajmującym się tworzeniem stron internetowych menedżer produktu odpowiada za produkt – odrębną usługę lub obszar. Może to być tworzenie strony internetowej lub aplikacji mobilnej dla klientów. W małym zespole może nie być osobnego stanowiska – tę rolę pełni kierownik działu lub dyrektor studia. Menedżer projektu to członek zespołu, który nadzoruje oddzielny projekt – tworzenie strony internetowej dla klienta. Jest on łącznikiem między zespołem zajmującym się tworzeniem stron internetowych a klientem. Menedżer projektu monitoruje terminy, nadzoruje proces rozwoju projektu i rozpatruje zastrzeżenia klienta.

Kierownicy produktu i projektu nie zawsze pracują w firmach; mogą pełnić rolę konsultantów lub zewnętrznych ekspertów. Na przykład sklep internetowy planuje uruchomić aplikację mobilną, aby przyciągnąć więcej użytkowników i zwiększyć sprzedaż. W tym celu zatrudnia kierownika produktu. Kierownik produktu przeprowadza badania, tworzy koncepcję i angażuje marketerów i projektantów do stworzenia układu aplikacji. Na kolejnym etapie firma zatrudnia kierownika projektu, który kompletuje zespół programistów i wdraża projekt.

Jaki zawód wybrać? Ile zarabiają menedżerowie produktu i projektów?

Panuje błędne przekonanie, że menedżer projektu to po prostu młodszy menedżer produktu. Chociaż w niektórych zespołach menedżerowie projektów z czasem stają się menedżerami produktu. Są to jednak różne ścieżki kariery z różnymi kwalifikacjami i zestawami umiejętności.

Możesz jednak z czasem zmieniać swoje kwalifikacje. Z doświadczeniem nie jest to takie trudne, biorąc pod uwagę, że będziesz ściśle współpracować z kimś z przeciwnej branży, używając wspólnych narzędzi i rozumiejąc jego specyficzny przepływ pracy.

Będziesz dobrym menedżerem produktu, jeśli lubisz analizować, generować pomysły i potrafisz wnikliwie analizować pomysły z różnych perspektyw. Podejmujesz dobre decyzje, ale jesteś przyzwyczajony do szerokiego wachlarza opcji i nie lubisz robić wszystkiego szybko pod presją czasu.

Kierownik projektu nieustannie rozwiązuje wiele drobnych problemów. Musi szybko myśleć i działać. Jednak umiejętności planowania strategicznego nie są wymagane. Wystarczy działać w oparciu o gotowe algorytmy i móc wybrać najskuteczniejsze rozwiązanie spośród kilku koncepcji.

Jeśli chodzi o wynagrodzenia, specjaliści zarabiają mniej więcej tyle samo. Według recruitment.by, kierownik projektu zarabia od 3000 do 13000 rubli białoruskich miesięcznie, a na stronie rabota.bymożna znaleźć wakaty od 1500 do 10000 rubli. W USA, według glassdoor.com, mediana pensji takiego specjalisty wynosi 100 tysięcy dolarów rocznie.

Według recruitment.by, zarobki product managera na Białorusi wahają się od 3500 do 13 000 rubli białoruskich miesięcznie. Potwierdzają to oferty pracy na rabota.by z pensjami od 2100 do 9000 rubli. Mediana rocznych zarobków w USA, według glassdoor.com, wynosi ponad 150 tysięcy dolarów.

Jak opanować zawód. Przydatne materiały do ​​nauki

Aby opanować zawód menedżera produktu i projektu, można wybrać studia wyższe na kierunkach marketing, informatyka i biznes. Jednak, jak w wielu innych zawodach IT, wyższe wykształcenie nie odgrywa tu kluczowej roli. Firmy poszukują specjalistów, którzy rozumieją nowoczesne metody rozwoju i potrafią zarządzać procesami.

Kursy zdalne mogą być świetną alternatywą, pozwalającą w krótkim czasie opanować dany zawód i skupić się na rozwijaniu konkretnych umiejętności. Redakcja Skillbox.by zalecazwrócenie uwagi na adekwatność programów nauczania i możliwość pracy nad autentycznymi przypadkami.

Aby lepiej zrozumieć zawody menedżera produktu i projektu, zalecamy zapoznanie się z historiami specjalistów, którzy odnieśli sukces — Steve'a Jobsa, Marca Andreessena, Jeffa Bezosa, Steve'a Case'a, Michaela Della, Larry'ego Ellisona, Davida Filo, Pierre'a Omidyara, Larry'ego Page'a i Davida Packarda.

Warto obserwować młodych specjalistów, którzy już teraz odnoszą sukcesy dzięki swoim produktom. Listę najbardziej utytułowanych menedżerów produktów w latach 20. XXI w. można znaleźć na stronach blog.clovine.com i productmanager.com. Możesz spotkać ekspertów, którzy wnoszą znaczący wkład w zarządzanie projektami, na walkme.com, projectmanager.comi brunel.net.

Literatura:

• Susan David „Elastyczność emocjonalna” – autorka książki jest psychologiem, która opracowała koncepcję elastyczności emocjonalnej. W tej publikacji odsłania istotę tej koncepcji i dzieli się technikami radzenia sobie z emocjami.
• Melanie Greenberg „Mózg odporny na stres” – książka o tym, jak nauczyć się radzić sobie ze stresem i czerpać z niego korzyści.
• Peter Bregman „Odwaga emocjonalna” — autor opowiada o tym, jak rozwijać pewność siebie, determinację i odwagę.
• Simon Sinek „Przywódcy jedzą na końcu” — autor rozważa rolę przywództwa, budowanie zaufania i budowanie zespołu.
• Kim Scott „Radical Candor” — skuteczne przywództwo oparte na koncepcji radykalnej szczerości. Autor dzieli się własnymi doświadczeniami i błędami w przywództwie.

Zasoby online:

• Narzędzia menedżerskie — Podcast omawia konkretne umiejętności zarządzania i strategie, które mogą pomóc liderom osiągnąć sukces.
• TED Talks Business — Podcast z liderami i ekspertami z różnych dziedzin biznesu.
• Firma Digital Acceleration | Netguru — Blog zespołu opracowującego produkty IT.
• Menedżer produktu — Blog i społeczność dla menedżerów produktów.
• Menedżer projektu — Zasób oferujący narzędzia do zarządzania projektami. Zawiera również blog z przydatnymi artykułami i filmami.
• Oprogramowanie do planowania rozwoju produktu | Plan produktu — usługa online do zarządzania produktami. Blog zawiera artykuły i filmy.