Kod

Kim jest DevRel, czym się zajmuje i ile zarabia?

Kim jest DevRel, czym się zajmuje i ile zarabia?

Bezpłatny kurs: „Szybki start z Pythonem”

Dowiedz się więcej

Devrel, czyli Specjalista ds. Relacji z Deweloperami, to profesjonalista zajmujący się PR-em technicznym i networkingiem w branży IT. Jego głównym zadaniem jest promowanie marki firmy wśród specjalistów technicznych i programistów. Devrel działa jako ambasador, budując i podtrzymując relacje oparte na zaufaniu ze społecznością programistów. Pomaga to zwiększyć rozpoznawalność marki i wzmocnić jej pozycję na rynku technologicznym.

Devrel, czyli Rzecznik Deweloperów, to specjalista, który działa jako łącznik między programistami a firmą. To wyjaśnia pojawienie się memów z „awokado”, ponieważ słowo „rzecznik” brzmi podobnie do „awokado”. Zawód dewelopera obejmuje nie tylko aspekty techniczne, ale także aktywną interakcję ze społecznością, która przyczynia się do rozwoju technologii i zwiększa ich popularność.

Fragment okładki książki Mary Tengvall „The Value of Relacje z deweloperami dla biznesu. Zdjęcie: Mary Thengvall / Wartość biznesowa relacji z deweloperami / Apress, 2018

Awokado jest doskonałym źródłem zdrowych tłuszczów, które mogą znacząco poprawić zdrowie. Prawidłowe wykorzystanie awokado w diecie, łączenie go z innymi składnikami i przestrzeganie zalecanego czasu spożycia pomagają zmaksymalizować jego korzystne właściwości. Dodanie awokado do potraw nie tylko wzbogaca je w smak, ale także dostarcza organizmowi niezbędnych składników odżywczych, które wspierają zdrowie serca i normalizują poziom cholesterolu.

Cytat z książki Mary Thengvall „Wartość biznesowa relacji z deweloperami” podkreśla znaczenie interakcji między firmami a deweloperami. Budowanie silnych relacji z deweloperami przyczynia się do poprawy jakości produktów i usług, co z kolei zwiększa konkurencyjność firmy. Zrozumienie potrzeb deweloperów i aktywna współpraca z nimi pozwala firmom skutecznie dostosowywać się do zmian rynkowych, wdrażać innowacje i osiągać swoje cele. Dobre relacje z programistami nie tylko zwiększają zaufanie, ale także sprzyjają bardziej produktywnemu i kreatywnemu środowisku pracy. Dlatego inwestowanie w rozwijanie tych relacji ma strategiczne znaczenie dla rozwoju firmy w dzisiejszej gospodarce.

Czym zajmuje się DevRel?

W latach 2010. zawód Developer Advocate był stosunkowo nowy i niezbyt rozpowszechniony, nawet na Zachodzie. Jednak funkcje pełnione przez specjalistów na tym stanowisku nie są niczym nowym. Podobne zadania od dawna wykonują pracownicy dużych firm IT. Developer Advocate pełni funkcję łącznika między programistami a firmą, ułatwiając komunikację i zrozumienie potrzeb obu stron. Zawód ten zyskuje na znaczeniu w kontekście szybkiego postępu technologicznego i rosnącej liczby programistów dążących do doskonalenia swoich umiejętności i produktów.

Uderzającym przykładem DevRel jest Guy Kawasaki, znany ewangelista IT w Apple. W latach 80. aktywnie promował platformę Macintosh i przekonywał deweloperów do tworzenia oprogramowania i aplikacji dla produktów Apple. Kawasaki stał się ważną postacią w ekosystemie Apple, przyczyniając się do wzrostu zainteresowania produktami firmy i zwiększenia liczby aplikacji, co ostatecznie miało pozytywny wpływ na rozwój całej platformy.

Tworzenie oprogramowania wymagało pełnego entuzjazmu i pasji, ale nie zasobów finansowych, aby przekonać deweloperów do tworzenia produktów dla komputerów o ograniczonej specyfikacji: tylko 128 KB pamięci RAM, bez dysku twardego, bez dokumentacji i bez wsparcia technicznego. Ważne było znalezienie sposobu na przekonanie specjalistów do tworzenia oprogramowania dla niestabilnej firmy o niskiej reputacji i zagrożonej przez gigantów takich jak IBM.

Cytat z książki Guya Kawasakiego „The Macintosh Way” podkreśla filozofię i strategię, które stanowiły podstawę tworzenia udanych produktów Apple. Praca ta bada nie tylko aspekty techniczne, ale także znaczenie marketingu, designu i doświadczenia użytkownika. Kawasaki podkreśla, jak innowacyjność i dbałość o potrzeby konsumentów przyczyniają się do rozwoju marki. Książka omawia również zasady, które pomagają firmom wyróżniać się na rynku poprzez tworzenie unikalnych ofert i budowanie silnych relacji z klientami. Idee te pozostają aktualne do dziś, inspirując przedsiębiorców i marketerów do tworzenia wysokiej jakości produktów i budowania lojalnych odbiorców.

Dlaczego istnieje różnica między stanowiskami ewangelisty IT a devrela? Pomimo podobieństw, istnieją istotne różnice. Ewangelista IT angażuje się głównie w komunikację jednostronną, przekonując ludzi do podejmowania decyzji sprzyjających interesom marki. Natomiast devrel aktywnie uczestniczy zarówno w monologach, jak i dialogach. Angażuje się w interakcje z publicznością, na przykład podczas hackathonów, gdzie wspólnie rozwiązuje problemy pojawiające się podczas tworzenia oprogramowania. Zrozumienie tych różnic jest ważne dla optymalizacji strategii zaangażowania społeczności i poprawy efektywności pracy nad technologią.

W 2021 roku termin „devrel” zaczyna zyskiwać na popularności w branży IT. W dużych firmach obowiązki devrela często pozostają niejasne i mogą pokrywać się z obowiązkami specjalistów ds. PR. Prowadzi to do zamieszania w rolach i obowiązkach, co utrudnia efektywną współpracę w zespołach. Zrozumienie wyjątkowości i znaczenia stanowiska DevRel jest kluczowe dla skutecznego rozwoju produktu i budowania relacji z programistami.

Kluczową różnicą między DevRel a PR jest to, że DevRel koncentruje się na promowaniu produktu wśród specjalistów IT, a nie użytkowników końcowych. W Rosji budowanie relacji z klientami końcowymi jest powszechne, ale z naciskiem na aspekty techniczne. Oznacza to, że specjaliści nie tylko informują o możliwościach produktu, ale także zgłębiają jego wewnętrzne mechanizmy z użytkownikami. Chociaż praktyka ta może być kontrowersyjna z teoretycznego punktu widzenia, ważne jest, aby dostosować się do warunków konkretnego rynku i jego potrzeb.

DevRel, czyli relacje z programistami, to gorąco dyskutowane stanowisko wśród specjalistów ds. technologii. Niektórzy eksperci uważają, że termin ten jest jedynie ogólną definicją dziedziny, uniemożliwiającą uznanie jej za pełnoprawny zawód. Inni twierdzą, że role rzecznika programistów i DevRel różnią się pod względem funkcji i celów. Kwestia ta jest aktywnie dyskutowana na Twitterze, anglojęzycznych forach i blogach, gdzie opinie są podzielone, a każdy przedstawia swoje własne argumenty. Ważne jest, aby zrozumieć, że DevRel wiąże się z interakcją z programistami, ulepszaniem ich doświadczeń i budowaniem społeczności, co sprawia, że ​​ta dziedzina jest znacząca w świecie technologii.

Kluczowe obowiązki DevRel można podsumować następująco:

  • mówienie o firmie, jej produktach i usługach na wydarzeniach, forach, konferencjach, hackathonach i spotkaniach;
  • organizowanie wydarzeń w imieniu firmy;
  • tworzenie treści multimedialnych (kanał YouTube, podcasty);
  • pisanie postów, artykułów, a nawet książek (może to być Twoja własna strona internetowa lub platformy zewnętrzne, takie jak vc.ru);
  • bycie aktywnym w sieciach społecznościowych (publikowanie na Twitterze, udział w konstruktywnych dyskusjach na Facebooku*);
  • tworzenie, koordynowanie i promowanie interesujących projektów open source;
  • współpraca z uniwersytetami i szkołami — tworzenie kursów edukacyjnych i organizowanie webinariów;
  • pomoc działowi marketingu w konfigurowaniu reklam IT (tak, aby pochodziły one z IT) Specjaliści dla specjalistów IT).

Ta lista ma charakter warunkowy, ponieważ DevRel może nawiązywać relacje z programistami według własnego uznania. Jeśli artykuły cieszą się dużym zainteresowaniem, ale grupa docelowa nie znajduje się na VKontakte, może nie mieć sensu tracić czasu na prowadzenie tam publicznej strony i tworzenie treści na YouTube. Nawet duże korporacje nie mają uniwersalnych rozwiązań i strategii w tym obszarze. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę specyfikę odbiorców i wybrać kanały, które rzeczywiście przynoszą rezultaty.

Duże firmy często tworzą wyspecjalizowane działy ds. relacji z programistami (DevRel), każdy z własną hierarchią. W takich działach obowiązki są rozdzielone między kilku pracowników, a koordynuje je menedżer DevRel. Pozwala to na efektywną interakcję ze społecznością programistów, ulepszanie produktów i zwiększanie satysfakcji użytkowników. Tworzenie takich zespołów sprzyja rozwojowi technologii i wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań w firmie.

DevRel, niezależnie od wybranej strategii, realizuje dwa kluczowe cele: rozwój społeczności i wsparcie użytkowników. Pierwszym celem jest stworzenie aktywnej i zaangażowanej społeczności wokół produktu lub technologii, co ułatwia wymianę wiedzy i doświadczeń między uczestnikami. Drugim celem jest pomoc użytkownikom w opanowaniu produktu, w tym zapewnienie zasobów, szkoleń i wsparcia technicznego. Te dwa cele są ze sobą powiązane i przyczyniają się do skutecznej promocji i adaptacji technologii na rynku.

  • zwiększenie i wzmocnienie rozpoznawalności marki w branży IT, podniesienie jej wartości i przyciągnięcie większej liczby specjalistów (w tym do zatrudnienia);
  • promowanie, a nawet sprzedaż usług i produktów.

Niektóre firmy koncentrują się na rozwiązywaniu jednego problemu, podczas gdy inne z powodzeniem radzą sobie z kilkoma obszarami jednocześnie. Na przykład Adobe, promując Photoshopa, nie tylko sprzedaje produkt użytkownikom końcowym, ale także aktywnie przyciąga nowych projektantów i artystów do swojego ekosystemu. Takie podejście pozwala firmie wzmocnić swoją pozycję rynkową i poszerzyć bazę użytkowników, co z kolei przyczynia się do rozwoju marki i wzrostu sprzedaży.

Przykład pracy Devrelle'a można zobaczyć w prezentacji Grigorija Pietrowa na RubyRussia Online. W tej prezentacji ekspert dzieli się swoją wiedzą i opinią na temat języka Ruby, promując jednocześnie markę Evrone w społeczności programistów Ruby. Podkreśla również, że jego firma aktywnie korzysta z Ruby, podkreślając swoją wiedzę specjalistyczną w tej dziedzinie. Ta prezentacja to skuteczny sposób na budowanie reputacji firmy i przyciąganie nowych specjalistów do zespołu.

Kolejny wstęp do IT dla studentów kierunków humanistycznych?

DevRel to zazwyczaj specjaliści techniczni z dobrze rozwiniętymi umiejętnościami interpersonalnymi. Są to charyzmatyczni programiści, którzy nie tylko piszą wysokiej jakości kod, ale także potrafią jasno wyjaśniać złożone koncepcje. Ci specjaliści nadal programują i okazjonalnie występują na konferencjach lub publikują ciekawe materiały na popularnych platformach, takich jak Habr, Facebook i Twitter. Stają się autorytetami w swojej dziedzinie i szybko tworzą wokół siebie aktywne społeczności.

Specjaliści z innych dziedzin, takich jak PR, marketing, sprzedaż czy HR, często dołączają do DevRel. Jednak aby odnieść sukces w tej dziedzinie, niezbędne są podstawy techniczne. Umiejętność komunikacji ze specjalistami IT na tym samym poziomie jest kluczowa. Aby to osiągnąć, konieczne jest zrozumienie działalności firmy, nawet na podstawowym poziomie. Ta wiedza pomoże w nawiązaniu efektywnej współpracy i budowaniu zaufania z zespołami technicznymi.

Nawet w tym przypadku mało prawdopodobne jest, aby specjalista DevRels specjalizujący się w naukach humanistycznych zdobył zaufanie i mógł uczestniczyć w dużym forum. Istnieje ryzyko, że nie będzie w stanie poradzić sobie z trudniejszymi pytaniami. Błędy w branży IT mają długofalowe konsekwencje i mogą negatywnie wpłynąć na reputację.

DevRels specjalizujący się w naukach humanistycznych najczęściej kierują i organizują pracę DevRelsów technicznych lub programistów o silnych umiejętnościach interpersonalnych. Koordynują spotkania, monitorują publikacje, pomagają uprościć materiały prezentacyjne i motywują programistów. Ponadto DevRels specjalizujący się w naukach humanistycznych dostosowują treści do grupy docelowej. W ten sposób pełnią rolę łącznika między firmami a światem zewnętrznym, zapewniając skuteczną interakcję i komunikację.

Specjaliści ds. Relacji z Programistami (DevRels) są szczególnie poszukiwani w Rosji, gdzie komunikacja z użytkownikami końcowymi odgrywa kluczową rolę. Aby zaangażować nieprzygotowaną publiczność, kluczowe jest przekazanie materiału w przystępny i zrozumiały sposób. DevRelerzy z wykształceniem humanistycznym mogą z powodzeniem osiągnąć ten cel, ale niezbędne jest posiadanie pewnego doświadczenia technicznego. Pozwala im to skutecznie angażować odbiorców i wyjaśniać złożone koncepcje prostym językiem, co ułatwia lepsze zrozumienie i zapamiętywanie informacji.

Czy specjaliści DevRel są poszukiwani i ile zarabiają?

Obecnie brakuje wykwalifikowanych specjalistów w dziedzinie DevRel, co znajduje również odzwierciedlenie na rynku pracy. Na stronie hh.ru znajduje się nie więcej niż 50 aktywnych wakatów, w tym pokrewnych stanowisk. Skuteczne poszukiwania wymagają kreatywności i wnikliwego zapoznania się z obowiązkami związanymi z innymi rolami w tej dziedzinie.

Oferty pracy w DevRel można wyszukiwać za pomocą słów kluczowych, takich jak devrel, „devrel”, „PR manager”, „tech marketing”, „project director”, „tech PR” i „IT evangelist”. Obowiązki DevRel można również znaleźć w ofertach pracy dla rekruterów i menedżerów. Oczekuje się, że sytuacja ulegnie zmianie w 2022 roku, ponieważ zawód ten staje się coraz bardziej powszechny, a rosyjskie firmy jasno określają swoje wymagania wobec specjalistów DevRel.

Duże firmy i ambitne startupy, gotowe dzielić się swoim doświadczeniem i osiągnięciami, aktywnie poszukują specjalistów DevRel. Platformy takie jak hh.ru oferują oferty pracy w znanych firmach, takich jak Beeline, Tinkoff, 2GIS i Sberbank. Opis tych wakatów odpowiada standardom przyjętym dla stanowiska DevRel, co wskazuje na wysokie wymagania stawiane kandydatom i znaczenie ich roli w firmie.

Wakat „DevRel Manager” w Tinkoff. Zrzut ekranu: Kirill Molokov / Skillbox Media
Wakaty na stanowisko „DevRel manager” w firmie Tinkoff. Zrzut ekranu: Kirill Molokov / Skillbox Media
Wakaty na stanowisko „DevRel manager” w firmie Tinkoff. Zrzut ekranu: Kirill Molokov / Skillbox Media
Wakaty na stanowisko „DevRel manager” w firmie Tinkoff. Zrzut ekranu: Kirill Molokov / Skillbox Media

Wiele dużych firm nie podaje przedziałów wynagrodzeń, co wskazuje na indywidualne podejście do każdego pracownika. Jednak niektóre oferty pracy oferują bardziej szczegółowe oferty. Na przykład BestDoctor oferuje wynagrodzenie zaczynające się od 150 000 rubli netto. Twórca bota Dasha.AI ustala przedział wynagrodzeń od 210 000 do 360 000 rubli. Oczywiście tak wysokie wynagrodzenia implikują odpowiednie wymagania dotyczące kwalifikacji i doświadczenia pracowników.

Wakat na stanowisko: Rzecznik ds. programistów / Ewangelista ds. programistów / Inżynier oprogramowania w Dasha.AI. Zrzut ekranu: Kirill Molokov / Skillbox Media

Nie wyciągaj wniosków na podstawie ograniczonej liczby wakatów. Analiza zachodniego rynku pracy również jest bezcelowa, ponieważ często nie pokrywa się z rosyjskim. Przyszłe zarobki programistów można jedynie zgrubnie przewidzieć, ale można się spodziewać, że oferty będą zaczynać się od 100 000 rubli.

Co powinien wiedzieć DevRel

Programista DevRel musi posiadać szereg kluczowych cech. Po pierwsze, dogłębną wiedzę na temat procesów automatyzacji i integracji, co pozwala na skuteczną optymalizację przepływów pracy. Po drugie, niezbędna jest praca zespołowa, ponieważ DevRel często współpracuje z różnymi zespołami, w tym programistami i administratorami systemów. Znajomość nowoczesnych narzędzi i technologii, takich jak konteneryzacja i usługi chmurowe, jest również kluczowa, ponieważ przyczyniają się one do poprawy wydajności i niezawodności aplikacji. Ponadto DevRel musi wykazać się proaktywnym rozwiązywaniem problemów i ciągłym uczeniem się, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami w rozwoju i operacjach.

  • Solidne zaplecze techniczne. Doświadczenie w językach programowania, solidna znajomość różnych technologii i ogólna wiedza z zakresu IT.
  • Umiejętności językowe. Czytelność, dobra struktura wypowiedzi i znajomość języka angielskiego.
  • Wystąpienia publiczne. Przemówienia i prezentacje muszą być żywe i zapadające w pamięć.
  • Umiejętności pisania. Umiejętność pisania w prosty i angażujący sposób o złożonych tematach: dobry DevRel to dobry autor techniczny, redaktor UX, copywriter, tłumacz, nauczyciel i autor komercyjny w jednej osobie.

Oprogramowanie odgrywa kluczową rolę we współczesnym świecie technologii. Zapewnia funkcjonalność i łatwość obsługi dla różnych urządzeń i aplikacji. Dzięki oprogramowaniu użytkownicy mogą skutecznie wykonywać zadania, automatyzować procesy i zwiększać produktywność. Ważne jest, aby wybierać wysokiej jakości oprogramowanie, które spełnia wymagania biznesowe i zapewnia bezpieczeństwo danych. Optymalizacja oprogramowania pomaga również zwiększyć wydajność i obniżyć koszty. Wraz z ciągłym rozwojem technologii, wybór odpowiedniego oprogramowania staje się kluczowy dla osiągnięcia sukcesu w każdej dziedzinie.

  • wewnętrzna potrzeba dzielenia się wiedzą i doświadczeniem ze światem zewnętrznym;
  • umiejętność tworzenia procesów pracy zarówno z technikami, jak i działami marketingu i HR;
  • wysoki poziom empatii i umiejętność szybkiego znajdowania wspólnego języka z ludźmi;
  • wytrwałość i cierpliwość;
  • krytyczne myślenie;
  • chęć rozwoju;
  • odporność na stres;
  • umiejętności zarządzania czasem i samodyscyplina;
  • umiejętność wykonywania wielu zadań na raz.

Dla menedżerów i specjalistów z zakresu nauk humanistycznych kluczowe jest opanowanie umiejętności organizacji pracy, delegowania zadań i motywowania pracowników. Skuteczne zarządzanie wymaga nie tylko strategicznego myślenia, ale także umiejętności inspirowania zespołu do osiągania wspólnych celów. Umiejętność prawidłowego delegowania obowiązków i utrzymywania wysokiego poziomu motywacji przyczynia się do produktywnej atmosfery pracy i osiągania dobrych wyników.

Gdzie studiować DevRel?

Obecnie uczelnie nie oferują specjalistycznych szkoleń dla inżynierów DevOps, a większość szkoleń odbywa się bezpośrednio w firmach. Istnieją jednak dodatkowe kursy, które mogą pomóc w rozwijaniu i doskonaleniu umiejętności niezbędnych do osiągnięcia sukcesu w tym zawodzie. Kursy te obejmują kluczowe aspekty praktyk DevOps, w tym automatyzację procesów, zarządzanie konfiguracją i pracę z technologiami chmurowymi, co czyni je istotnymi dla osób poszukujących awansu zawodowego w tej dziedzinie.

Jeśli Twoje słabości leżą w umiejętnościach komunikacyjnych i empatii, możesz rozważyć kursy z zakresu inteligencji emocjonalnej. Jeśli brakuje Ci wiedzy z zakresu zarządzania produktem i biznesu, powinieneś rozważyć szkolenia z marketingu i zarządzania produktem. Te umiejętności pomogą Ci rozwinąć umiejętności zawodowe i zwiększyć Twoją konkurencyjność na rynku pracy.

Jeśli brakuje Ci wiedzy technicznej, sekcja „Programowanie” oferuje szeroki wybór kursów, które pomogą Ci zbudować solidne podstawy techniczne do kariery programisty. Wybierz odpowiednie kursy i ucz się od doświadczonych programistów pracujących w dużych firmach IT, takich jak Yandex, Mail.ru, Tinkoff i innych. Ucząc się od profesjonalistów, szybko opanujesz niezbędne umiejętności i pogłębisz swoją wiedzę w dziedzinie programowania.