Marketing

Dlaczego agencje powinny brać udział w przetargach i jak robić to poprawnie

Dlaczego agencje powinny brać udział w przetargach i jak robić to poprawnie

Bezpłatny kurs marketingu cyfrowego: Omówimy SMM, copywriting, targetowanie i wiele więcej. Wszyscy uczestnicy będą mieli dostęp do kanału Telegram poświęconego marketingowi, gdzie będą mogli wyszukiwać projekty i dzielić się doświadczeniami.

Dowiedz się więcej

Badanie przygotował twórca treści Workspace, Tichon Wieczerski.

Według danych Workspace, 80% agencji cyfrowych aktywnie uczestniczy w przetargach. Jednak tylko 14% z nich wygrywa ponad 10% przetargów. Podkreśla to wysoce konkurencyjny charakter sektora usług cyfrowych i znaczenie strategicznego podejścia do przetargów dla sukcesu. Agencje muszą optymalizować swoją ofertę i podnosić jakość usług, aby zwiększyć swoje szanse na wygraną.

W tym artykule analizujemy zmiany na rynku przetargów cyfrowych w ciągu ostatnich ośmiu lat i określamy, które podejścia będą najskuteczniejsze w 2025 roku. Nasza analiza opiera się na danych z trzech badań przeprowadzonych przez Workspace, w tym niedawnego badania 240 agencji, a także dwóch podobnych badań przeprowadzonych w 2016 i 2018 roku. Pozwala to nie tylko ocenić obecną sytuację, ale także śledzić ewolucję całego rynku przetargów cyfrowych, identyfikując kluczowe trendy i zmiany w podejściach do przetargów.

W tym artykule redakcja Skillbox Media dzieli się najnowszymi danymi marketingowymi. Analizujemy kluczowe trendy i strategie, które pomogą Ci skutecznie promować Twoje produkty i usługi. Dowiedz się, jak dostosowywać się do zmian rynkowych i wykorzystywać nowoczesne narzędzia, aby osiągnąć sukces w biznesie. Nasze rekomendacje pomogą Ci zwiększyć widoczność Twojej marki i przyciągnąć odbiorców docelowych. Bądź na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i analizami marketingowymi.

  • Jak agencje podchodzą dziś do przetargów?
  • W jakich przetargach startują – komercyjnych czy rządowych?
  • Jak podchodzą do przygotowania wniosku?
  • Gdzie agencje szukają przetargów i jakie budżety uwzględniają w projektach?
  • Czy przetargi można uznać za obiecujące narzędzie promocji?

Jak agencje podchodzą dziś do przetargów?

Według badania Workspace z 2016 roku, 29,2% agencji odmówiło udziału w przetargach. Obecnie tylko 10% agencji sprzeciwia się przetargom. Jednocześnie prawie połowa agencji, czyli 49%, aktywnie uczestniczy w konkursach projektowych: 17% robi to kilka razy w tygodniu, a 32% – kilka razy w miesiącu. W związku z tym nastąpiła znacząca ewolucja w podejściu agencji do przetargów, świadcząca o wzroście konkurencyjności i chęci rozwoju w otoczeniu rynkowym. Postawy wobec przetargów uległy istotnym zmianom. Wcześniej uczestnicy dążyli przede wszystkim do wygrania konkursu, ale teraz ich strategie stały się bardziej złożone i wielopłaszczyznowe. Oferenci zaczęli brać pod uwagę nie tylko możliwość zdobycia kontraktu, ale także budowanie długoterminowych relacji z klientami. Jakość ofert, zgodność z wymaganiami i innowacyjne rozwiązania stały się ważnymi aspektami. Ta zmiana podejścia odzwierciedla dążenie uczestników nie tylko do krótkoterminowych korzyści, ale także do zrównoważonego rozwoju i reputacji na rynku. Udział w przetargach to strategicznie ważny krok dla naszej agencji. Postrzegamy przetargi nie tylko jako rywalizację o kontrakty, ale jako szansę na dotarcie do nowych firm z interesującymi projektami. To szansa na interakcję z decydentami i zaprezentowanie naszych przewag konkurencyjnych. Przetargi stanowią również skuteczne narzędzie PR, pozwalające nam ugruntować pozycję naszej agencji na rynku. Nawet jeśli nie wygramy, udział w przetargach pomaga wzmocnić naszą markę i rozszerzyć sieć kontaktów zawodowych, co czyni ten proces ważnym elementem naszej ogólnej strategii rozwoju.

Anastasia Biryukova zajmuje stanowisko Dyrektora Sprzedaży w agencji „Mam Pomysł”. Na tym stanowisku odpowiada za strategiczny rozwój sprzedaży i poszerzanie bazy klientów, co przyczynia się do rozwoju firmy na rynku. Anastasia aktywnie wdraża innowacyjne podejścia do sprzedaży i zarządzania relacjami z klientami, co pozwala agencji „Mam Pomysł” wyróżniać się na tle konkurencji. Jej doświadczenie zawodowe i dogłębne zrozumienie rynku przyczyniają się do skutecznej realizacji celów biznesowych i umacniania pozycji firmy.

Przetargi są uznawane za ważny kanał pozyskiwania leadów przez 37% agencji, zajmując trzecie miejsce po bezpośrednich zapytaniach klientów (86%) i programach partnerskich (31%). Chociaż prawdopodobieństwo wygrania przetargu dla większości wynosi zaledwie 5-10%, pozostają one kluczowym narzędziem pozyskiwania nowych klientów i rozszerzania działalności.

W ostatnich latach nastąpił znaczny wzrost budżetów projektów składanych przez agencje. W 2016 r. 71,2% wszystkich wniosków dotyczyło przetargów o budżetach do 200 000 rubli. Do 2018 r. udział ten spadł do 40,4%. Obecnie uwaga skupiła się na projektach o wartości od 1 do 3 milionów rubli, które stanowią 29% wszystkich wniosków, podczas gdy małe przetargi o budżetach do 300 000 rubli stanowią zaledwie 10%. Tendencja ta wskazuje na zwiększoną konkurencję i zmieniające się podejście do finansowania projektów.

Obraz: Obszar roboczy

Powody odmowy udziału w przetargach zostały uległy znaczącym zmianom. W 2016 r. głównymi problemami agencji były koszty czasu (42,2%) i brak przejrzystości procesu (30,3%). W obecnej sytuacji głównym powodem odmów jest brak zaufania do obiektywizmu (48%), a koszty czasu stały się kwestią drugorzędną (11%). Agencje stały się bardziej efektywne w przygotowywaniu ofert, ale jednocześnie znacznie zwiększyły swoje wymagania dotyczące wyboru ofert. Koncentrują się na perspektywach współpracy, kompatybilności z organizatorem i jego reputacji. Świadczy to o wzroście wartości przejrzystości i zaufania w procesie udziału w przetargu.

Pomimo krytyki, rynek przetargów cyfrowych stale się rozwija i staje się coraz bardziej złożony. Agencje, które wcześniej odmawiały udziału w przetargach, obecnie opracowują wokół nich strategiczne podejścia. Przetargi stały się obecnie ważnym i poszukiwanym narzędziem dla agencji, co dowodzi ich znaczenia we współczesnym biznesie. Udział w przetargach pozwala agencjom nie tylko poszerzyć bazę klientów, ale także zwiększyć konkurencyjność na rynku.

W jakich przetargach rywalizują agencje – komercyjnych czy rządowych?

Według badań, 80% uczestników jest zainteresowanych przetargami komercyjnymi, podczas gdy tylko 2% preferuje zamówienia rządowe. Co więcej, 18% respondentów stwierdza, że ​​żaden z tych rodzajów przetargów nie spełnia ich wymagań. Podkreśla to znaczenie przetargów komercyjnych na dzisiejszym rynku i pokazuje, że wielu uczestników preferuje bardziej elastyczne i korzystne warunki oferowane przez organizacje prywatne.

Obraz: Obszar roboczy

53% agencji ma doświadczenie w uczestnictwie w przetargach rządowych. Najbardziej aktywne w zamówieniach publicznych są studia projektowe klasy premium, z których 38% brało w nich udział przynajmniej raz. Twórcy stron internetowych o podobnym poziomie umiejętności są zainteresowani zamówieniami publicznymi, z których 34% również bierze w nich udział. Twórcy stron internetowych są bardziej aktywni: 20% z nich uczestniczy w przetargach kilka razy w roku, w porównaniu z zaledwie 9% projektantów.

Tylko 2% respondentów uważa zamówienia publiczne za optymalną formę uczestnictwa, ale 21% z nich nadal stara się brać w nich udział przynajmniej raz w roku. Świadczy to o tym, że pomimo niskiego poziomu zaufania do zamówień publicznych, przedsiębiorcy nadal poszukują możliwości uczestnictwa w nich.

Obraz: Obszar roboczy

Zamówienia publiczne oferują szereg korzyści, takich jak stabilność i przewidywalność procesów, możliwość zabezpieczenia dużych projektów w portfelu oraz budowanie długoterminowych relacji z agencjami rządowymi. Jednak wiele agencji boryka się z poważnymi wyzwaniami związanymi z dumpingiem, biurokracją i brakiem przejrzystości, co czyni te zalety mniej atrakcyjnymi. Te wady często przeważają nad potencjalnymi korzyściami, co powoduje, że firmy wątpią w zasadność udziału w przetargach.

Próbowaliśmy uczestniczyć w przetargach na platformach takich jak „Zakupki” i „RoselTorg”, współpracując z agencjami, które wybierają oferty i udzielają zamówień publicznych i komunalnych. Napotkaliśmy jednak kilka problemów. Często oferty nie odpowiadały naszemu profilowi ​​lub miały nieodpowiednie cechy. W innych przypadkach spełnienie warunków w ramach określonego budżetu i terminów było niemożliwe. Co więcej, na wiele wniosków nie otrzymaliśmy odpowiedzi.

Viktor Chikunov jest dyrektorem ds. rozwoju biznesu w AEX Soft. Do jego obowiązków należy planowanie strategiczne i rozwój partnerstw, a także wdrażanie innowacyjnych rozwiązań optymalizujących procesy biznesowe. Pod kierownictwem Victora zespół AEX Soft aktywnie rozwija swoje usługi i poszerza rynek, co przyczynia się do rozwoju firmy i wzrostu jej konkurencyjności. Doświadczenie i wiedza Victora w zakresie rozwoju biznesu odgrywają kluczową rolę w osiąganiu ambitnych celów firmy.

Jakie podejścia stosują agencje do składania wniosków?

W środowisku o niskiej wydajności, gdzie 56% agencji wygrywa mniej niż 5% przetargów, niektóre firmy z powodzeniem znajdują skuteczne strategie. Głównym trendem ostatnich lat jest to, że organizacje zaczynają brać udział tylko w przetargach, które najlepiej odpowiadają ich profilowi ​​i możliwościom, a nie tylko w tych, które się pojawią. Takie podejście znacznie zwiększa nasze szanse na sukces i optymalizuje nakłady czasu i zasobów.

Zanim zaczęliśmy korzystać z platformy Workspace, podchodziliśmy do przetargów z rezerwą i nieufnością. Jednak w ciągu ostatniego roku pracy z tą platformą nasze podejście uległo zmianie, co przyniosło znaczące rezultaty. Od marca do lipca 2024 roku z sukcesem zakończyliśmy pięć przetargów SEO. Potwierdza to skuteczność wykorzystania Workspace w identyfikowaniu i wdrażaniu nowych możliwości biznesowych.

Ta zmiana podejścia była decydująca. Zaprzestaliśmy masowego wysyłania ofert handlowych i rozpoczęliśmy wstępną analizę klientów. Teraz kontaktujemy się z potencjalnymi klientami bezpośrednio, korzystając z danych kontaktowych z karty przetargowej. Na podstawie zebranych informacji tworzymy spersonalizowane oferty handlowe. Następnie organizujemy wideokonferencje, podczas których szczegółowo odpowiadamy na pytania klientów i prezentujemy nasze rozwiązania. Takie podejście pozwala nam na efektywniejszą interakcję z klientami i zwiększa nasze szanse na pomyślne finalizowanie transakcji.

Aleksiej Dokołow jest prezesem Alekzo. Dzięki swojemu doświadczeniu i umiejętnościom przywódczym zarządza rozwojem firmy, dążąc do innowacji i wysokiej jakości usług. Pod jego kierownictwem Alekzo z powodzeniem wdraża nowoczesne technologie i umacnia swoją pozycję rynkową, przyczyniając się do rozwoju firmy i zadowolenia klientów. Aleksiej aktywnie uczestniczy w opracowywaniu strategii mających na celu usprawnienie procesów biznesowych i optymalizację zasobów, dzięki czemu Alekzo staje się konkurencyjnym graczem w swojej branży.

Systematyczne podejście do wyboru ofert i szybka reakcja to kluczowe czynniki sukcesu w tym obszarze. Skuteczna strategia wyboru ofert nie tylko zwiększa szanse na wygraną, ale także optymalizuje zasoby firmy. Szybka reakcja na nowe możliwości pomaga minimalizować ryzyko i utrzymać konkurencyjność na rynku. Te aspekty odgrywają kluczową rolę w osiąganiu długoterminowego sukcesu i poprawie efektywności procesów biznesowych.

Pracując przy przetargach, zwracam szczególną uwagę na godziny poranne, aby osiągnąć maksymalną efektywność. Moją strategią jest szybkie reagowanie na przetargi, co znacznie zwiększa szanse na sukces. Szybkie działanie pozwala nam wyróżnić się na tle konkurencji i wykazać nasze zaangażowanie. Efektywne zarządzanie czasem i szybka reakcja na przetargi to kluczowe czynniki sukcesu w konkursach i zdobywaniu nowych kontraktów.

Jeśli oferta jest interesująca, poddaję ją wstępnej ocenie. Zgodnie z polityką firmy, ocena odbywa się tego samego dnia. Jeśli zadanie wymaga pilnego rozwiązania, kontaktuję się ze współwłaścicielem i wspólnie przeprowadzamy niezbędne kalkulacje.

Przygotowanie do współpracy z klientem jest kluczowym etapem. Dokonuję dogłębnego researchu informacji o firmie i jej działalności, korzystając z otwartych źródeł. Uzyskane dane dołączam do naszego listu, co świadczy o naszym zainteresowaniu i gotowości do owocnej współpracy. Takie podejście pomaga zbudować relację opartą na zaufaniu i zwiększa szanse na udaną współpracę.

Wasilij Mielnikow jest szefem marketingu wewnętrznego w DNT Digital Group of Companies. Jego doświadczenie i umiejętności zawodowe przyczyniają się do efektywnego rozwoju strategii marketingu wewnętrznego, co z kolei wzmacnia konkurencyjność firmy na rynku usług cyfrowych. Pod kierownictwem Wasilija zespół aktywnie wdraża innowacyjne podejścia do promowania i optymalizacji komunikacji wewnętrznej, co przekłada się na wysokie wyniki.

Elastyczność terminów ma kluczowe znaczenie, gdy agencje biorą udział w przetargach. Badania pokazują, że 85% agencji jest skłonnych rozważyć udział w przetargach z krótkimi terminami, choć zazwyczaj ma to miejsce w wyjątkowych przypadkach. Najbardziej elastyczne zespoły to te z branży SMM i content marketingu, gdzie około 60% specjalistów regularnie podejmuje się pilnych projektów. Świadczy to o wysokim stopniu przygotowania agencji do szybkiego reagowania na prośby klientów, co jest ważnym czynnikiem w pomyślnej realizacji zadań i osiąganiu celów biznesowych.

Co ciekawe, rezultaty pracy agencji są postrzegane różnie. Około 50% specjalistów, którzy wygrywają jedynie 5-10% przetargów, uważa takie wyniki za normalne. Tymczasem wśród agencji ze wskaźnikiem sukcesu przekraczającym 25%, tylko połowa uważa swoje osiągnięcia za doskonałe. Podkreśla to zróżnicowane postrzeganie sukcesu w sferze przetargów i konkurencji.

Klienci biorący udział w przetargach SEO stoją przed trudnym zadaniem. Muszą mierzyć się z dużą liczbą ofert, które często nie są jasno ustrukturyzowane. W rezultacie wielu z nich nie przetwarza wszystkich zapytań, a ostatecznie najkorzystniejsza oferta nie zawsze wygrywa. Na przykład wielu klientów koncentruje się na miesięcznym budżecie, chociaż rzeczywista ilość pracy przy tym samym budżecie może różnić się 3-4 razy. Podkreśla to wagę dokładnej analizy i zrozumienia ofert, aby dokonać świadomego wyboru i zmaksymalizować zwrot z inwestycji w SEO.

Evgeny Rudenkov jest doświadczonym menedżerem sprzedaży i specjalistą SEO w Site UP. W swojej pracy aktywnie wykorzystuje nowoczesne metody optymalizacji stron internetowych, aby poprawić ich widoczność w wyszukiwarkach. Jewgienij posiada dogłębną wiedzę z zakresu marketingu cyfrowego, co pozwala mu skutecznie pozyskiwać klientów i zwiększać konwersję. Jego doświadczenie i profesjonalizm czynią go cennym nabytkiem dla zespołu Site UP, gdzie pomaga firmom osiągać wysokie wyniki online.

Gdzie agencje szukają ofert i jakie budżety je interesują

Wśród obecnych trendów obserwuje się przesunięcie zainteresowania z platform uniwersalnych na rozwiązania specjalistyczne. Według badania, największą popularnością wśród respondentów cieszyły się następujące platformy: Workspace (58%), B2B-Center (55%) i Bidzaar (50%). Świadczy to o rosnącym zapotrzebowaniu firm na bardziej wyspecjalizowane narzędzia, które mogą oferować specjalistyczne funkcje i lepsze doświadczenia użytkownika.

Obraz: Obszar roboczy

Porównanie Badanie z 2018 roku wskazuje na zauważalny wzrost popularności specjalistycznych platform. Według badań Workspace, udział agencji korzystających z tej platformy do wyszukiwania ofert wzrósł z 25,2% do 58% w ciągu ostatnich sześciu lat. Świadczy to o rosnącym zainteresowaniu efektywnymi narzędziami do udziału w przetargach i konkursach. Agencje coraz częściej korzystają ze specjalistycznych platform, co potwierdza ich rosnące znaczenie we współczesnym biznesie.

Głównym powodem migracji agencji cyfrowych jest poprawa efektywności. Agencje dążą do optymalizacji swoich procesów i unikania marnowania czasu na wyszukiwanie i analizowanie licznych, nieistotnych ofert. Dlatego wybierają platformy, które koncentrują zlecenia odpowiadające ich specjalizacji. Pozwala im to skupić się na realizacji zadań i świadczeniu wysokiej jakości usług swoim klientom, co ostatecznie przyczynia się do rozwoju firmy i poprawy reputacji.

Aktywnie wykorzystujemy platformę jako narzędzie pracy. Warto jednak zwrócić uwagę na problem dużej liczby „fantomowych” przetargów. Takie przetargi często mają minimalny opis, składający się z jednej lub dwóch linijek, czasami z prośbą o „Wyślij ofertę handlową”. Na czacie nie ma odpowiedzi, a numery telefonów kontaktowych są niedostępne lub nieprawidłowe. Wiadomości e-mail wysyłane na podane adresy e-mail pozostają bez odpowiedzi. Taka sytuacja negatywnie wpływa na efektywność pracy i powoduje niezadowolenie uczestników.

Nasza firma rozumie wagę moderacji przed publikacją przetargów. Staramy się ograniczyć liczbę przetargów, dbając jednocześnie o to, aby były one trafne i pochodziły od prawdziwych klientów. Pozwoli nam to skuteczniej omawiać projekty, przygotowywać oferty handlowe dostosowane do konkretnych potrzeb i uczestniczyć w prawdziwych przetargach. Jesteśmy przekonani, że takie podejście poprawi jakość interakcji i doprowadzi do bardziej produktywnych rezultatów.

Kirill Mitryakhin jest specjalistą ds. marketingu cyfrowego i założycielem Strela Digital. Jego specjalizacja obejmuje szeroki zakres usług, w tym optymalizację SEO, marketing treści i zarządzanie kampaniami reklamowymi. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu Kirill pomaga firmom skutecznie rozwijać swoją obecność online, angażować odbiorców docelowych i zwiększać konwersję. Strela Digital oferuje innowacyjne rozwiązania ukierunkowane na osiągnięcie maksymalnych rezultatów w przestrzeni cyfrowej. Współpraca z Kirillem Mitryakhinem i jego zespołem zapewni profesjonalne podejście do promocji Twojej marki w internecie. Agencje z różnych kategorii mają swoje własne, unikalne preferencje dotyczące budżetów przetargowych. Preferencje te mogą się znacznie różnić w zależności od rodzaju świadczonych usług, a także od jej doświadczenia i reputacji rynkowej. Na przykład, większe agencje często dysponują wyższymi budżetami, co pozwala im oferować szeroki zakres usług i przyciągać wykwalifikowanych specjalistów. Tymczasem mniejsze agencje mogą pracować z mniejszymi budżetami, co czyni je bardziej elastycznymi i zdolnymi do dostosowywania się do wymagań klientów. Zrozumienie tych różnic jest zatem ważne dla udanego udziału w przetargach i prawidłowego formułowania ofert, które spełniają oczekiwania grupy docelowej.

  • Programiści stron internetowych – projekty powyżej 1 miliona (49% segmentu).
  • Agencje SMM – projekty w przedziale 300–500 tysięcy rubli (39%).
  • Studia projektowe – projekty w przedziale 1–3 milionów rubli (42%).
  • Marketingowcy i reklamodawcy – projekty w przedziale 300 tysięcy – 1 miliona rubli (71%)

Rynek staje się coraz bardziej ustrukturyzowany i przewidywalny, co pozwala agencjom skupić się na swoich kluczowych obszarach. Jednak pomimo pozytywnych zmian, sukces nie jest gwarantowany, zwłaszcza dla tych, którzy nie są w stanie konkurować cenowo. W coraz bardziej konkurencyjnym środowisku kluczowe jest tworzenie unikalnych ofert i podnoszenie jakości usług, aby utrzymać pozycję lidera i przyciągać klientów.

Testowaliśmy platformę Workspace przez cztery miesiące, aktywnie odpowiadając na przetargi, ale nie udało nam się wygrać ani jednego. Głównym powodem jest nasza niezdolność do konkurowania ceną. Niektórzy klienci składają zamówienia, ale potem nie odpowiadają na wiadomości, co może wskazywać, że po prostu testują platformę lub badają budżety rynkowe przed wyborem korzystniejszych ofert.

Victor Chikunov jest szefem działu rozwoju biznesu w AEX Soft. Posiadając doświadczenie w obszarze IT i strategii biznesowej, odpowiada za opracowywanie i wdrażanie strategii rozwoju firmy, a także nawiązywanie partnerstw z kluczowymi graczami na rynku. Pod jego kierownictwem AEX Soft z powodzeniem wdraża innowacyjne rozwiązania mające na celu optymalizację procesów biznesowych i zwiększenie konkurencyjności klientów. Victor aktywnie uczestniczy w rozwoju nowych produktów i usług, co przyczynia się do poszerzenia portfolio firmy i wzmocnienia jej pozycji na rynku IT.

Czy przetargi można nazwać obiecującym narzędziem promocji?

W 2025 roku przetargi nadal będą kontrowersyjnym narzędziem dla agencji cyfrowych. Z jednej strony 80% agencji aktywnie uczestniczy w przetargach, co wskazuje na duże zainteresowanie tym procesem. Z drugiej strony ponad 50% z nich wygrywa tylko 5% przetargów, w których bierze udział. Ta nierównowaga podkreśla potrzebę optymalizacji podejścia do udziału w przetargach i zwiększenia konkurencyjności agencji na rynku. Skuteczne strategie przygotowywania i składania ofert mogą znacznie zwiększyć szanse na sukces i pomóc agencjom osiągnąć lepsze wyniki w przyszłości.

Według badań, 80% uczestników preferuje udział w przetargach komercyjnych, podczas gdy tylko 2% wybiera zamówienia publiczne. Głównymi czynnikami stojącymi za tym wyborem są brak przejrzystości procesów i wysoki poziom biurokracji typowy dla zamówień publicznych.

Od 2016 roku zaobserwowano kilka kluczowych trendów, na które warto zwrócić uwagę. Zmiany te mają znaczący wpływ na różne obszary, w tym technologię, ekonomię i relacje społeczne. Analizując dynamikę, można zidentyfikować główne trendy kształtujące obecną rzeczywistość i determinujące przyszły rozwój.

  • Przetargi stają się strategią, a nie taktyką. Oprócz pozyskiwania bezpośrednich zamówień, agencje wykorzystują udział w przetargach, aby zademonstrować swoją wiedzę potencjalnym klientom, nawiązać kontakty biznesowe i zbadać rynek. Całkowita wartość przetargów prawdopodobnie będzie tylko rosła. Co ciekawe, pomimo niskich wyników, aż 37% agencji uważa przetargi za ważne źródło pozyskiwania leadów. Jest to trzeci najpopularniejszy kanał po zapytaniach bezpośrednich i programach partnerskich.
  • Wnioski składane są selektywnie, a nie w formie masowych mailingów. Agencje odnoszące największe sukcesy w przetargach rezygnują z wysyłania identycznych ofert handlowych na rzecz wstępnych badań klientów, prezentacji osobistych i wideorozmów. Najwyraźniej to podejście będzie dominować do 2026 roku, co oczywiście podniesie barierę wejścia dla nowych podmiotów.
  • Budżety przetargów rosną. W 2016 roku 71,2% studiów internetowych stwierdziło, że większość otrzymanych przez nie wniosków przetargowych miała budżet do 200 tysięcy rubli. Obecnie sytuacja uległa drastycznej zmianie: dla prawie połowy web developerów (49%) większość przetargów ma budżet przekraczający milion rubli. Analizując wskaźniki wzrostu w ciągu ostatnich ośmiu lat i uwzględniając inflację, możemy założyć, że udział projektów powyżej 3 milionów będzie nadal rósł, szczególnie w obszarze tworzenia stron internetowych. Jednocześnie rynek pozostanie podzielony ze względu na specjalizację: duże projekty będą obsługiwane głównie przez programistów i projektantów, podczas gdy SMM pozostanie w segmencie średnich cen.
  • System zamówień publicznych stoi w obliczu zmian lub odejścia wysokiej jakości wykonawców. Gdy tylko 2% agencji uważa zamówienia publiczne za odpowiedni kanał, podczas gdy 21% w nim uczestniczy, jest to powód do niepokoju. Wiele wykwalifikowanych agencji unika zamówień publicznych z powodu problemów z dumpingiem i biurokracją. Jednocześnie 12% agencji jest zainteresowanych, ale brakuje im doświadczenia, co oznacza, że ​​w zależności od zmian w systemie sektor ten ma potencjał wzrostu. I oczywiście warto pamiętać, że przetargi publiczne czasami mają bardzo wysokie budżety. Nic dziwnego, że pomimo nikłych szans na wygraną, niektóre agencje starają się brać w nich udział co miesiąc.

Przetargi nie są już postrzegane jako loteria, lecz stają się skutecznym narzędziem biznesowym. Wygrywają te firmy, które nauczą się wybierać oferty zgodne z ich możliwościami i przygotowywać wysokiej jakości, konkurencyjne oferty. Ważnym aspektem udanego udziału w przetargach jest umiejętność nawiązywania i rozwijania relacji z klientami jeszcze przed ogłoszeniem wyników. To nie tylko zwiększy Twoje szanse na wygraną, ale także pozwoli Ci zbudować długoterminowe partnerstwa.

Postrzegamy przetargi jako okazję do działania zgodnie z naszymi zasadami, dlatego przywiązujemy szczególną wagę do selekcji zgłoszeń. To naturalne. Wybierając kawałek mięsa na obiad w sklepie, dążysz do tego, aby był najwyższej jakości, najsmaczniejszy i najświeższy. W przetargach sytuacja jest podobna – tylko zamiast po prostu wybierać, musisz konkurować o najlepsze oferty.

Wygrana w przetargu otwiera drzwi do zysków, nowych, przydatnych kontaktów i ekscytujących wyzwań. To ważny krok, który wymaga starannego przygotowania i strategicznego podejścia. Pamiętaj, że udział w przetargach to świadomy wybór. Zrób wszystko, co możliwe, aby ten wybór spełnił Twoje oczekiwania i przyniósł pozytywne rezultaty.

Alexander Cherkasov jest Account Managerem w DD Planet. Na tym stanowisku odpowiada za zarządzanie relacjami z klientami i rozwijanie partnerstw. Jego doświadczenie zawodowe i umiejętności pozwalają mu skutecznie rozwiązywać problemy klientów, zapewniając wysoki poziom obsługi i satysfakcji. Alexander aktywnie wdraża strategie wzmacniające pozycję firmy na rynku i zwiększające jej konkurencyjność. W swojej pracy koncentruje się na osiąganiu rezultatów i ciągłym doskonaleniu procesów interakcji z klientami.

Zapoznaj się z szeroką gamą materiałów Skillbox Media poświęconych sprzedaży biznesowej. Nasze treści obejmują kluczowe aspekty i strategie, które pomogą Ci zwiększyć efektywność sprzedaży i osiągnąć sukces w Twojej firmie. Uzyskaj dostęp do istotnych badań, praktycznych porad i analiz, aby rozwijać swoje umiejętności i zwiększać zyski. Skillbox Media to Twoje wiarygodne źródło wiedzy o sprzedaży.

  • Dział sprzedaży: czym się zajmuje, jak powinien wyglądać i jak go zbudować od podstaw
  • Jak zwiększyć średnią liczbę zamówień dzięki upsellingowi: 10 wskazówek
  • Upsell, cross-sell, downsell: jak zarabiać więcej bez pozyskiwania nowych klientów
  • Czym są systemy CRM, jak pomagają w sprzedaży i co musisz o nich wiedzieć
  • Zwrot ze sprzedaży: co pokazuje, jak go obliczyć i przeanalizować