Spis treści:
- Po co nam empatia?
- Jak określić poziom empatii i rozwijać go u osoby dorosłej
- Kiedy u dziecka rozwija się empatia i jak je jej nauczyć Empatia
Empatia to zdolność rozpoznawania emocji i uczuć innej osoby oraz rozumienia jej stanu wewnętrznego. Zygmunt Freud sformułował tę definicję, zalecając psychoanalitykom wczuwanie się w sytuację pacjenta, aby lepiej zrozumieć jego doświadczenia. Współcześnie termin ten jest używany nie tylko w odniesieniu do psychoanalityków, ale także w życiu codziennym.

Czy praca w IT jest dla Ciebie odpowiednia? Rozwiąż test i sprawdź się w różnych obszarach IT. Nie jest wymagane doświadczenie programistyczne.
Dowiedz się więcejDlaczego empatia jest ważna
Kiedy rozumiesz uczucia i emocje innych ludzi, łatwiej jest wyjaśniać ich zachowania i budować komunikację.
Załóżmy, że Twój syn nie idzie do szkoły muzycznej. Możesz zignorować powody i po prostu go ukarać. Możesz też porozmawiać z dzieckiem i zrozumieć, dlaczego się źle zachowuje: być może jest zmęczone nadmiarem pracy w szkole lub jest prześladowane przez innych uczniów.
Kiedy okazujesz empatię, łatwiej jest zrozumieć, dlaczego dana osoba zachowuje się w ten sposób.
Okazywanie empatii przydaje się również w pracy. Na przykład, zamiast karać pracownika za spóźnienie, możesz spróbować porozmawiać z nim o przyczynach. Być może ze względu na sytuację rodzinną wygodniej byłoby mu czasami pracować z domu. Po otrzymaniu takiego pozwolenia pracownik stanie się bardziej produktywny, a kara jedynie go zdemotywuje.
Pojęcia „empatii” i „identyfikacji” są ze sobą powiązane. Ale jeśli pierwsze oznacza rozumienie emocji i uczuć, drugie oznacza ich naśladowanie. Identyfikacja może wystąpić, gdy jedna osoba jest autorytetem dla drugiej. Typowym przykładem jest przejmowanie przez dzieci zachowań rodziców.
Załóżmy, że matka jest zmęczona po pracy, wraca do domu zła i krzyczy na starsze dziecko, bo nie sprząta domu. Dziecko, dla którego matka jest bezwarunkowym autorytetem, idzie do młodszego brata i kłóci się z nim, bo ten nigdy nie sprząta swoich zabawek.
Gdyby starsze dziecko nie identyfikowało się z matką, ale wykazało empatię, zrozumiałoby ją, zrozumiałoby, dlaczego jest zła, podeszłoby do młodszego dziecka i razem posprzątałyby.
Jak określić poziom empatii i rozwinąć go u osoby dorosłej
Istnieją trzy poziomy empatii:
- Niski – gdy człowiek jest praktycznie obojętny na doświadczenia innych ludzi, nie przejmuje się uczuciami innych.
- Przeciętny – człowiek potrafi zrozumieć uczucia innej osoby, dzielić je i pomóc w razie potrzeby.
- Wysoki — gdy człowiek bierze sobie do serca wszystkie emocje innych ludzi.
Osoba o średnim poziomie empatii z reguły potrafi:
- słuchać uważnie swojego rozmówcy bez osądzania i oceniania;
- wspierać.
Aby określić swój poziom empatii, Jeśli chodzi o empatię, możesz wypełnić kwestionariusz profesora psychologii Alberta Mehrabiana.
Jeśli Twój poziom empatii jest niższy niż byś chciał, spróbuj zastosować się do tych prostych wskazówek.
1. Naucz się rozpoznawać własne uczucia i emocje. Mów na głos, co czujesz w danej chwili. Ważne jest, aby nauczyć się rozpoznawać różne emocje – zarówno negatywne, jak i pozytywne. Aby lepiej zrozumieć swoje uczucia, skorzystaj z mapy emocji.

2. Podczas rozmowy słuchaj swojego rozmówcy bez rozpraszania się. Nie bierz telefonu do ręki ani nie rozglądaj się dookoła – staraj się wyłapać każde słowo. Tylko słuchając uważnie, możesz zrozumieć drugą osobę.
3. Poszerzaj grono znajomych i komunikuj się z ludźmi, którzy różnią się od ciebie. Każdy ma swój własny charakter i psychikę. Poznaj nowe światopoglądy i perspektywy innych ludzi.
4. Oglądaj więcej filmów i czytaj. Jeśli trudno ci okazywać empatię prawdziwym ludziom, spróbuj wczuć się w sytuację swoich ulubionych bohaterów filmów i książek: śledź, jakie emocje przeżywają bohaterowie i jak się zachowują.
Kiedy u dziecka rozwija się empatia i jak je jej nauczyć
Człowiek staje się empatyczny w wieku 3–4 lat. Uważa się, że dziecko ma wysoki poziom empatii, jeśli w tym wieku:
- potrafi odczytać nastrój bliskich: zauważa, że mama ma zły humor lub że ktoś jest na nią obrażony, zadaje pytania o nastrój krewnych: „Tato, jesteś smutny?”;
- nie jest samolubne – potrafi dzielić się zabawkami lub słodyczami;
- troskliwie obchodzi się ze zwierzętami;
- Wczuwa się w bohaterów kreskówek i książek: może płakać, słuchając smutnej historii, lub może zainspirować się szczęśliwym zakończeniem.
Empatia nie rozwija się sama. Aby pomóc dziecku szybciej nauczyć się wczuwać w sytuację innych, musisz mu pomóc.
- Naucz swoje dziecko rozpoznawać własne emocje. Zapytaj je, co je denerwuje, gdy płacze, lub co je cieszy, gdy jest w dobrym humorze. Rozumiejąc własne emocje, Twoje dziecko nauczy się rozumieć emocje innych.
- Wyjaśnij doświadczenia innych osób. Jeśli Twoje dziecko kogoś uderzyło, wyjaśnij, że ta osoba odczuwa ból, podając przykłady i porównania: „Odepchnąłeś Pietię i teraz płacze. Cierpi tak samo, jak Ty, kiedy upadłeś i zdarłeś sobie kolano”.
- Czytając dziecku książki, zachęcaj je do analizowania emocji bohaterów: „Dlaczego myślisz, że króliczek był taki zdenerwowany?”
- Bądź dobrym przykładem. Ustąp miejsca starszym osobom w autobusie i wyjaśnij dziecku, dlaczego to zrobiłeś. Nakarm bezdomnego kota i powiedz nam, co Cię do tego zainspirowało.
Bezpłatne doradztwo zawodowe
Wypełnij krótki test i dowiedz się, który zawód jest dla Ciebie odpowiedni, a następnie spróbuj swoich sił w wybranej specjalizacji. Na koniec kursu odbędziesz spotkanie ze specjalistą ds. doradztwa zawodowego. Pomoże Ci to wybrać ścieżkę kariery.
Dowiedz się więcej
