Szkolenia Korporacyjne

Czego uczyć menedżerów i pracowników dzisiaj: 3 spostrzeżenia ekspertów

Czego uczyć menedżerów i pracowników dzisiaj: 3 spostrzeżenia ekspertów

Nowe kompetencje menedżerów

Uczestnicy dyskusji zwrócili uwagę na rosnące zapotrzebowanie na nowego typu menedżerów. W dzisiejszych warunkach rynkowych potrzebni są liderzy, którzy potrafią dostosowywać się do zmian i skutecznie zarządzać zespołami. Nowy styl przywództwa wymaga od menedżerów nie tylko posiadania umiejętności zawodowych, ale także innowacyjności i motywowania pracowników. Skuteczni liderzy muszą być gotowi na nowe wyzwania i wykazywać się elastycznością w podejmowaniu decyzji.

Andriej Szobanow, zastępca dyrektora ds. prac naukowych i metodologicznych w Uniwersytecie Korporacyjnym Kolei Rosyjskich, zauważył zmianę w podejściu do rozwoju przywództwa. Wcześniej nacisk kładziono na kształcenie liderów, którzy potrafiliby kierować zespołami w dążeniu do realizacji ważnych celów strategicznych z maksymalnym zaangażowaniem. Jednak w dzisiejszym środowisku wymagania uległy zmianie. Organizacje potrzebują obecnie liderów analitycznych i ekspertów, którzy działają jako strategowie. Specjaliści ci muszą opracowywać plany i tworzyć środowisko informacyjne, które ułatwia zrozumienie kluczowych celów i metod ich osiągania. Takie podejście pozwala na skuteczniejsze zarządzanie współczesnymi wyzwaniami i realizację celów.

Andriej Afonin, dyrektor Uniwersytetu Banku Rosji, również popiera ten pogląd. Podczas dyskusji na temat doświadczeń banku, wskazał trzy ważne kompetencje liderów w nadchodzących latach. Należą do nich zorientowanie na człowieka i kompetencje cyfrowe, ale kluczowym aspektem jest wizja. Oznacza to umiejętność nie tylko przewidywania przyszłości, ale także proponowania oryginalnych rozwiązań i strategii, aby sprostać złożonym wyzwaniom firmy i dalej ją rozwijać. W szybko zmieniającym się świecie takie cechy stają się niezbędne dla skutecznego przywództwa i osiągania przewagi konkurencyjnej.

Andriej zdaje sobie sprawę, że dobry wizjoner to rzadkość, ale uważa, że ​​każda firma powinna mieć kilku takich specjalistów. Czy możliwe jest rozwinięcie cech wizjonerskich u lidera? Ekspert zauważył, że on i jego współpracownicy doszli do wniosku, że pewne elementy wizji rzeczywiście można rozwinąć. Chociaż nie określono konkretnych aspektów, proces ten może znacząco poprawić strategiczne myślenie firmy i jej innowacyjny rozwój.

Uczenie się nowych tematów i zdobywanie informacji to ważne aspekty rozwoju osobistego i zawodowego. Czytaj artykuły, blogi i książki, aby poszerzać swoją wiedzę i umiejętności. Ciągłe samokształcenie pomaga być na bieżąco z najnowszymi trendami i podnosić kompetencje. Regularnie aktualizuj swoje źródła informacji i bądź na bieżąco z nowymi publikacjami, aby być na bieżąco z ważnymi wydarzeniami w interesującej Cię dziedzinie. Czytanie nie tylko wzbogaca słownictwo, ale także rozwija krytyczne myślenie, co przyczynia się do głębszego zrozumienia otaczającego Cię świata.

Sześć kluczowych trendów w szkoleniach kadrowych na lata 2023-2024

W latach 2023-2024 szkolenia kadrowe ulegną znaczącym zmianom w oparciu o nowe technologie i podejścia. Jednym z kluczowych trendów jest wykorzystanie hybrydowego nauczania, które łączy kursy online z tradycyjnymi metodami. Zapewnia to elastyczność i dostępność materiałów edukacyjnych.

Rzeczywistość wirtualna i rozszerzona są również coraz częściej wykorzystywane w szkoleniach. Technologie te tworzą immersyjne środowiska dla pracowników, co sprzyja głębszemu zrozumieniu i zapamiętywaniu informacji.

Spersonalizowane uczenie się to kolejny ważny obszar. Koncentrując się na indywidualnych potrzebach każdego pracownika, firmy mogą skuteczniej rozwijać umiejętności i kompetencje swoich pracowników.

Sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe są coraz częściej integrowane z platformami edukacyjnymi, umożliwiając automatyczne dostosowywanie treści do poziomu wiedzy i preferencji użytkowników.

Uczenie się społecznościowe zyskuje na popularności, ponieważ pracownicy coraz częściej zwracają się do kolegów po pomoc i porady. Sprzyja to silniejszej pracy zespołowej i sprzyja wymianie doświadczeń między członkami zespołu.

Wreszcie, nacisk na zdrowie psychiczne i dobre samopoczucie pracowników staje się integralną częścią programów edukacyjnych. Firmy coraz częściej rozumieją, że zdrowie pracowników bezpośrednio wpływa na ich produktywność i zaangażowanie.

Te trendy kształtują przyszłość szkoleń pracowniczych, czyniąc je bardziej adaptacyjnymi, zaawansowanymi technologicznie i zorientowanymi na człowieka.

Skupienie się na szkoleniu pracowników w zakresie „umiejętności miękkich”

Andriej Szobanow zauważył, że omawiając „umiejętności miękkie” i kompetencje międzyfunkcyjne, często skupiamy się na menedżerach i kadrze kierowniczej, zapominając o pracownikach pracujących bezpośrednio na hali produkcyjnej lub na torach. Ci pracownicy również potrzebują rozwijać te umiejętności. Specjaliści ds. szkoleń korporacyjnych od dawna ignorują ten temat, wierząc, że im niżej pracownik znajduje się w hierarchii, tym mniej potrzebuje umiejętności miękkich. Należy jednak pamiętać, że rozwijanie umiejętności komunikacji, pracy zespołowej i innych kompetencji międzyprofesjonalnych jest niezbędne na wszystkich szczeblach pracowników, ponieważ przyczynia się do zwiększenia efektywności i usprawnienia procesów pracy.

Od lewej do prawej: Andriej Afonin, dyrektor Uniwersytetu Banku Rosji, Polina, dyrektor Uniwersytetu Korporacyjnego NLMK Kolesowa, zastępca dyrektora Uniwersytetu Korporacyjnego Kolei Rosyjskich Andriej Szobanow i prorektor ds. edukacji SberUniversity Aleksander Szatałow. Zdjęcie: oficjalna strona SberUniversity na VKontakte.

Sytuacja się zmienia: nowoczesne modele kompetencji pracowników produkcyjnych, takie jak te w Kolejach Rosyjskich, kładą nacisk na komunikację, analizę i myślenie systemowe. Dlatego eksperci podkreślają potrzebę opracowania strategii efektywnego rozwoju tych i innych umiejętności miękkich u pracowników. Rozwijanie takich umiejętności będzie kluczem do zwiększenia produktywności i konkurencyjności w branży.

Współczesne warunki pracy fundamentalnie zmieniają podejście do działalności zawodowej. Przejście na technologie cyfrowe wpływa nie tylko na przestrzenie biurowe, ale także na samo miejsce pracy. W niektórych przypadkach digitalizacja na miejscu przebiega nawet szybciej niż w biurach. W związku z tym w perspektywie najbliższych 3-5 lat możemy spodziewać się znacznego nacisku na dostosowanie się do nowych warunków pracy i wykorzystanie nowoczesnego sprzętu.

Uniwersytet korporacyjny stoi przed wyzwaniem nie tylko w zakresie szkoleń z zakresu umiejętności miękkich, ale także w zakresie skali tych szkoleń. Andriej Szobanow podkreśla, że ​​Koleje Rosyjskie zatrudniają 70 000 menedżerów i 630 000 pracowników, co wymaga specjalnego podejścia do szkoleń. Formalne kursy nie są w stanie w pełni zaspokoić potrzeb organizacji, dlatego konieczne jest opracowanie skutecznych mechanizmów angażujących pracowników w proces uczenia się. „To zadanie, którym zajmiemy się w nadchodzących latach” – zauważył prelegent. Ważne jest stworzenie systemu, który pozwoli każdemu pracownikowi rozwijać niezbędne umiejętności i podnosić kwalifikacje, co z kolei przyczyni się do ogólnego rozwoju firmy i zwiększenia jej konkurencyjności.

Rozwój „motywacji sensu”

Polina Kolesova, dyrektor Uniwersytetu Korporacyjnego NLMK, zauważyła ważny trend w kulturze korporacyjnej – nacisk na motywację pracowników. Obecnie obserwuje się przejście od motywacji opartej na potrzebach do motywacji zorientowanej na sens. Oznacza to przesunięcie akcentu z rozwoju konkretnych umiejętności na wszechstronny rozwój jednostek. Kolesova podkreśliła, że ​​szkolenia są istotną częścią tego procesu: obejmują nie tylko zdobywanie wiedzy i umiejętności, ale także rozwój osobisty, obejmujący zarówno aspekty zawodowe, jak i ludzkie. Dlatego uniwersytety korporacyjne muszą dostosować się do nowych realiów i skupić się na wszechstronnym rozwoju swoich pracowników. Według eksperta, praca uniwersytetu korporacyjnego polega na integracji kultury, edukacji i zarządzania wiedzą. W NLMK szczególną uwagę przywiązuje się do aspektu kulturowego, który jest kluczowym elementem rozwoju pracowników i poprawy ich efektywności zawodowej. Takie podejście pomaga stworzyć harmonijne środowisko do nauki i rozwoju, co z kolei przyczynia się do wzmocnienia kultury korporacyjnej i zwiększenia zaangażowania pracowników. Motywację można wspierać poprzez wartościowe doświadczenia pracowników, wdrażając różnorodne inicjatywy. Polina Kolesova mówiła o powstaniu teatru korporacyjnego, który stał się ważnym narzędziem do budowania żywych emocji i nowych doświadczeń wśród pracowników. Ta inicjatywa, jak twierdzi, sprzyja kreatywnemu i innowacyjnemu myśleniu, a także umiejętności nieszablonowego myślenia. Teatr korporacyjny odpowiada na pytania „Co by było, gdyby?”. i „Jak moglibyśmy to zrobić inaczej?”, zachęcając w ten sposób pracowników do myślenia nieszablonowego.

Czytaj także:

  • Pracodawcy podzielili się swoimi planami i budżetami na szkolenia w 2024 roku
  • Dlaczego firmy zapraszają astronautów i historyków sztuki jako wykładowców
  • Kultura uczenia się w firmie: czym jest, dlaczego jest potrzebna i jak ją budować
  • Liczby: co stanie się z miejscami pracy i szkoleniami pracowników do 2027 roku