Spis treści:
Za długie
Zwykle brzmi to tak: „Podzielimy się teraz na zespoły, aby wykonać zadanie. Po zakończeniu pracy wrócimy do pokoju wspólnego, aby omówić wyniki. Następnie poproszę was…”
Moje doświadczenie i doświadczenie moich kolegów pokazują, że studenci potrafią skupić się na instrukcjach przez około 30 sekund. W tym czasie można przeczytać na głos tylko niewielki fragment przygotowanego tekstu. Im dłużej instruktor mówi o istocie nadchodzącego zadania, tym więcej podobnych pytań będzie się pojawiać. Te powtarzające się prośby zajmują czas, który można by poświęcić na ćwiczenia, zwłaszcza jeśli w zajęciach bierze udział duża liczba uczestników. Zapewniając bardziej zwięzłą i ustrukturyzowaną prezentację informacji, można poprawić efektywność szkolenia i zmniejszyć liczbę pytań, pozostawiając więcej czasu na zadania praktyczne.
Uprość informacje. Instruktorzy i prezenterzy webinarów czasami skupiają się na tych samych punktach, nadmiernie wyjaśniając materiał i dodając nieodpowiednie historie. Wyeliminuj zbędne szczegóły, aby zachować istotę lekcji. To nie tylko sprawi, że będzie ona bardziej dynamiczna, ale także pozwoli uczestnikom lepiej skupić się na najważniejszych punktach. Przejrzysta i zwięzła prezentacja informacji sprzyja głębszemu zaangażowaniu w proces nauki.
Podziel informacje na małe fragmenty, unikając powtórzeń. Kieruj się zasadą „łyżka dobra na obiad”: podawaj tylko tę część instrukcji, która jest niezbędna do wykonania następnego kroku. Fragmenty instrukcji dla każdego kolejnego kroku powinny być prezentowane bezpośrednio przed jego rozpoczęciem. Pozwoli Ci to lepiej przyswoić materiał i zwiększyć efektywność wykonywania zadań.
Wyobraź sobie, że Twoim zadaniem jest poproszenie zespołu o opracowanie nowych pomysłów na produkt biznesowy, obliczenie budżetu i stworzenie prototypu. Pierwsza część zadania będzie brzmiała: „Twój zespół ma pięć minut na pracę w pokoju webinarowym. Twoim celem jest wymyślenie pięciu nowych pomysłów na produkt i zapisanie ich na tablicy online w tym czasie”. Dopiero gdy uczestnicy wrócą z gotowymi pomysłami, możesz przejść do drugiej części zadania – omówienia budżetu, a następnie poproszenia ich o stworzenie prototypu.
Mówienie zamiast demonstrowania
Proces zazwyczaj wygląda następująco: pierwszy zespół zbiera skargi klientów, a następnie drugi zespół kategoryzuje je, stosując typologię DISC. Należy pamiętać, że D oznacza dominację, co pomaga zidentyfikować kluczowe problemy i potrzeby klientów. Te ramy nie tylko pomagają organizować informacje, ale także skutecznie reagować na prośby, poprawiając jakość usług i zwiększając zadowolenie klientów.
Kiedy mówisz, uczestnicy stają się biernymi słuchaczami. Nawet jeśli szczegółowo wyjaśnisz szczegóły zadania, może to prowadzić do znudzenia wśród słuchaczy. Będą mieli trudności z utrzymaniem koncentracji, zwłaszcza w przypadku złożonych gier z wieloma rolami. Im więcej warunków i niuansów, tym trudniej jest zrozumieć informacje. Aby tego uniknąć, ważne jest, aby Twoje wyjaśnienia były bardziej interaktywne i angażujące, co pomoże utrzymać uwagę uczestników i ułatwi zrozumienie zadania.
Nie ograniczaj się do informowania, ale demonstruj i angażuj uczestników w wykonanie zadania. Pozwól jednej osobie lub grupie natychmiast rozpocząć pracę nad przydzielonym zadaniem, z Twoim wsparciem lub bez. To nie tylko sprzyja zaangażowaniu uczestników, ponieważ obserwowanie procesu jest o wiele ciekawsze niż samo słuchanie wykładu, ale także daje Tobie, jako instruktorowi, możliwość spojrzenia na zadanie z perspektywy początkującego. Pomoże Ci to zidentyfikować niedociągnięcia lub trudności w instrukcjach i szybko wprowadzić niezbędne poprawki.
Przygotuj kilka zadań demonstracyjnych. W trakcie procesu mogą pojawić się pytania lub nieporozumienia, w takim przypadku możesz zaproponować podobne zadanie, aby poprawić zrozumienie. Zapobiegnie to wykorzystywaniu głównego zadania, przeznaczonego do samodzielnej pracy uczestników, wyłącznie jako demonstracji. Nie zaleca się oceniania wersji próbnych zadań demonstracyjnych, z wyjątkiem prostych komentarzy, takich jak „tak, to prawda” lub „nie, konieczne są drobne poprawki”, aby nie powodować niepotrzebnego stresu u uczestników. Głównym celem jest upewnienie się, że uczestnicy rozumieją, jak poprawnie wykonać zadanie.
Problemy wynikające z nieprzygotowania
Często słyszysz: „Chwileczkę, otworzę program. Już się ładuje. Podczas ładowania skopiuj link z czatu do przeglądarki… Czekaj, to zły link, wyślę ci nowy! Znów coś się zawiesiło…”. Takie sytuacje często wynikają z wolnego internetu lub problemów z oprogramowaniem. Aby uniknąć takich niedogodności, warto wcześniej sprawdzić stabilność połączenia i upewnić się, że wszystkie niezbędne łącza są aktualne. Pomoże to przyspieszyć proces i zminimalizować opóźnienia.
Nauczyciele czasami ulegają pokusie oszczędzania czasu, a wysiłek często idzie na marne, wierząc, że doświadczenie w prowadzeniu zajęć online pozwala na brak gruntownego przygotowania. Jednak ryzyko problemów technicznych zawsze istnieje. Podczas gdy instruktor rozwiązuje problemy, uwaga uczniów jest rozpraszana przez ciekawsze rzeczy. W rezultacie, zanim jeszcze zaczniesz instruować uczestników, już tracisz ich zainteresowanie. Przygotowanie do zajęć online ma kluczowe znaczenie dla utrzymania zaangażowania i efektywności nauczania.
Aby zapewnić skuteczne wyjaśnienie, przygotuj z wyprzedzeniem wszystkie niezbędne materiały. Upewnij się, że instrukcja lub wyjaśnienie jest dostępne, a wszystkie ważne linki, zakładki i programy są otwarte i przetestowane. Zaleca się przećwiczenie procesu, najlepiej z grupą testową, aby uwzględnić wszelkie niuanse. Pomocne jest również opracowanie scenariusza lekcji i posiadanie go pod ręką przez cały czas trwania procesu. Pomoże to uporządkować informacje i zwiększyć skuteczność wyjaśnienia.
Nieterminowe wysyłanie linków
Wyślę link do tablicy Miro na czacie, a teraz omówmy, jak zorganizować pracę w grupach.
Zwrot „Otwórz link na czacie” jest często używany przez nauczycieli, ale może być trudny. Wysyłając link do zasobu zewnętrznego, takiego jak tablica online, uczestnicy chętniej klikną go od razu. Podczas gdy próbujesz przekazać kluczowe punkty zadania, publiczność będzie rozpraszana przez studiowanie zawartości tablicy i umieszczonych na niej karteczek samoprzylepnych, co prowadzi do utraty nowych informacji. Aby tego uniknąć, ważne jest, aby z wyprzedzeniem wyjaśnić, kiedy i jak używać linków, aby utrzymać uwagę uczniów na głównym temacie.
Prześlij link dopiero po udzieleniu wszystkich niezbędnych instrukcji. Pomoże to uniknąć nieporozumień i zapewni bardziej efektywną interakcję. Prawidłowa kolejność działań przyczynia się do lepszego zrozumienia i wykonania przypisanych zadań.
Pytanie „Czy wszystko jest dla Ciebie jasne?”
Przyjaciele, otrzymaliście wszystkie niezbędne instrukcje. Czy macie jakieś pytania lub coś pozostało niejasne?
Często, gdy pada pytanie „Czy wszystko jest dla Ciebie jasne?”, uczestnicy zazwyczaj potwierdzają, że wszystko rozumieją, nawet jeśli tak nie jest. Sformułowanie pytania nadaje ton porozumieniu, a niektórzy mogą czuć się zawstydzeni, zadając pytanie doprecyzowujące. Inni mogą po prostu pomijać ważne punkty w wyjaśnieniu, co ostatecznie prowadzi do nieporozumień. W rezultacie znaczną część czasu przeznaczonego na wykonanie zadania poświęca się na dokładne wyjaśnienie wymagań wobec uczestników. Podkreśla to wagę jasnej komunikacji i potrzebę stworzenia atmosfery, w której uczestnicy czują się swobodnie zadając pytania i wyjaśniając swoje wątpliwości.
Na końcu wyjaśnienia zadaj konkretne pytania, które pomogą uczestnikom przypomnieć sobie otrzymane instrukcje. Mogą to być pytania zamknięte z odpowiedziami „tak” lub „nie” lub pytania otwarte, na które można odpowiedzieć krótko i zwięźle. Na przykład: „Gdzie teraz przesuniemy karteczki samoprzylepne?” – „W Miro”.
Tego rodzaju pytania sprzyjają lepszemu przyswojeniu materiału i angażują uczestników w proces. Upewnij się, że Twoje pytania są jasno sformułowane i odnoszą się do tematu dyskusji.
Zadając sobie trzy kluczowe pytania, możesz sprawdzić, ile informacji zostało przyswojonych przez Uczestnicy. Jeśli znasz już swoją publiczność, warto wziąć pod uwagę jej wcześniejsze doświadczenia i zadać pytania z nieoczekiwanymi elementami. Na przykład, jeśli Twoja grupa wcześniej pracowała z konkretną tablicą Miro za pośrednictwem stałego łącza, a teraz łącze się zmieniło, większość uczestników prawdopodobnie podąży znaną ścieżką. W takim przypadku pod koniec sesji możesz zapytać: „Na której tablicy Miro będziemy teraz pracować?”. Pamiętaj, aby wysłać nowy link uczestnikom po wyjaśnieniu pierwszego kroku instrukcji. Takie podejście pomoże Ci skuteczniej sprawdzić ich zrozumienie i dostosować pracę do przyszłych zadań.
Jak wygląda dobre wyjaśnienie zadania
Skuteczny scenariusz wyjaśnienia zawiera kilka kluczowych elementów. Po pierwsze, musisz jasno zdefiniować główną myśl, którą chcesz przekazać publiczności. Po drugie, ważne jest, aby używać prostych i jasnych przykładów, które pomogą zilustrować Twoją tezę. Dodatkowo, powinieneś wziąć pod uwagę poziom doświadczenia publiczności, aby upewnić się, że informacje są dostępne i zrozumiałe. Na koniec, zakończenie powinno zawierać krótkie podsumowanie najważniejszych punktów, aby utrwalić zdobytą wiedzę. Takie podejście gwarantuje, że Twoje wyjaśnienie zostanie przyjęte z zainteresowaniem i zrozumieniem.
Nauczyciel rozpoczyna lekcję od poinformowania uczniów o pierwszej części zadania. Mówi: „Wejdziecie do pokoju webinarowego ze swoim zespołem. Waszym celem jest wykonanie konkretnego zadania. Macie na to pięć minut. Nie zapomnijcie zapisać swoich wyników na tablicy Miro. Link będzie dostępny na czacie pokoju”.
Krok 2: Nauczyciel zadaje pytania, aby pobudzić dyskusję i sprawdzić przyswojenie materiału. Pytania te mają na celu pogłębienie zrozumienia tematu i pobudzenie krytycznego myślenia u uczniów. Dobrze sformułowane pytania pomagają określić poziom wiedzy i zaangażowania uczniów, stwarzając okazję do dalszej nauki materiału. Takie podejście sprzyja głębszemu zrozumieniu tematu oraz rozwija umiejętności argumentacji i dyskusji.
- Ile czasu macie na wykonanie zadania? (Pięć minut).
- Co należy zrobić w tym czasie? (Istota zadania).
- Gdzie należy zapisać wynik? (Na tablicy).
- Na której tablicy? (Na tablicy, poprzez link).
Gdy uczestnicy wrócą po pięciu minutach, instruktor przedstawia im trudniejszą część zadania. Aby uzyskać wizualne wyjaśnienie, angażuje jeden z zespołów, demonstrując proces. Jeśli podczas demonstracji pojawią się jakiekolwiek trudności lub nieporozumienia, instruktor niezwłocznie wprowadza poprawki, wyjaśniając warunki zadania. Po upewnieniu się, że wszystkie grupy rozumieją istotę zadania, wysyła ich do swoich pokoi, aby je ukończyli.
Czytaj również:
- Synchronicznie czy asynchronicznie? Jaki format wybrać dla swojego kursu?
- Rola instruktora na synchronicznych zajęciach online: Jak widzą to naukowcy
- Jak doświadczenie uczenia się online zmieniło tradycyjne zajęcia offline
- Jak stworzyć świetne zadanie dla studentów uczących się online