Szkolenia Korporacyjne

Jak zmienił się rosyjski rynek szkoleń kadrowych w 2023 roku: badania

Jak zmienił się rosyjski rynek szkoleń kadrowych w 2023 roku: badania

Kto wziął udział w badaniu

Badanie przeprowadzono z wykorzystaniem dwóch metod zbierania danych. W maju 2023 roku przeprowadzono badanie ankietowe wśród 11 000 członków społeczności Digital Learning. Dodatkowo przeprowadzono anonimowe badanie ankietowe wśród klientów Equio zaangażowanych w szkolenia online dla pracowników. W badaniu wzięło udział 350 firm, co zapewnia wiarygodność i reprezentatywność wyników.

W efekcie powstała dość zróżnicowana grupa respondentów.

  • 18,7% twórcy kursów e-learningowych;
  • 18,1% dział HRD;
  • 17,5% kierownicy działów szkoleń lub uniwersytetów korporacyjnych;
  • 17% metodycy (metodolodzy).

W próbie znaleźli się administratorzy systemów kształcenia na odległość, trenerzy, rekruterzy, kierownicy ds. rozwoju, a także specjaliści z zakresu szkoleń i rozwoju (T&D i L&D).

Czy rynek odnotował zmiany w 2023 roku?

Badacze zadali sobie pytanie: czy „blok zadań” specjalistów z zakresu szkoleń korporacyjnych zmienił się w ciągu ostatniego roku? Większość uczestników ankiety stwierdziła, że ​​zmiany rzeczywiście zaszły, choć ich skala była nieznaczna.

Według wyników ankiety 12% uczestników uważa, że ​​w ciągu ostatniego roku ich zadania uległy drastycznym zmianom. Jednocześnie prawie jedna trzecia respondentów nie zauważyła żadnych zmian w wykonywanych zadaniach.

Dane z prezentacji „Badania rynku szkoleń korporacyjnych – 2023” Infografika: Skillbox Media

Alexey Vagin zauważył, że obecne wskaźniki znacznie różnią się od wyników z ubiegłego roku. W 2022 roku odsetek pracowników, u których nic się nie zmieniło w pracy, wyniósł 51%. Wzrost ten przypisał faktowi, że zmiany, które rozpoczęły się w zeszłym roku, dotknęły już większości pracowników. Świadczy to o dynamice transformacji w środowisku pracy i ich wpływie na działalność zawodową.

Respondenci zostali przepytani o zmiany w procesach szkoleń, adaptacji i rozwoju pracowników. Około 70% uczestników badania odnotowało pewne zmiany. Większość uważa jednak, że zmiany te nie są tak znaczące w porównaniu z tymi, które zaszły w czasie pandemii.

Badacze zidentyfikowali cztery zestawy zadań i poprosili uczestników ankiety o ocenę ich znaczenia dla firm. Wyniki były w dużej mierze zgodne z oczekiwaniami. Dostosowanie programów szkoleniowych do nowych celów biznesowych było najwyższym priorytetem w ciągu ostatniego roku, a następnie rozwój uniwersytetów korporacyjnych. Te aspekty odgrywają kluczową rolę w zwiększaniu efektywności biznesowej i spełnianiu wymagań współczesnego rynku.

Dane z prezentacji „Badania rynku szkoleń korporacyjnych – 2023” Infografika: Skillbox Media
Dane z prezentacji „Badania rynku szkoleń korporacyjnych – 2023” Infografika: Skillbox Media

Badanie wykazało, że 41% uczestników nigdy nie zetknęło się z problemami motywowania i wspierania pracowników. Wskazuje to na brak świadomości znaczenia tych aspektów w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Motywowanie i wspieranie pracowników odgrywają kluczową rolę w zwiększaniu ich produktywności i satysfakcji z pracy. Zrozumienie tych procesów może znacząco poprawić atmosferę w zespole i przyczynić się do osiągnięcia celów biznesowych.

Dane z prezentacji „Badania rynku szkoleń korporacyjnych – 2023” Infografika Skillbox Media
Dane z prezentacji „Badania rynku szkoleń korporacyjnych – 2023” Infografika Skillbox Media

Jak obecnie wygląda struktura rynku LMS

W 2022 roku substytucja importu stała się kluczowym problemem, ponieważ wiele zagranicznych serwisów zaczęło blokować rosyjskim użytkownikom dostęp do usług. Około 28% respondentów nadal korzystało z zagranicznego oprogramowania, zarówno licencjonowanego, jak i nielicencjonowanego. Jednak większość użytkowników nadal musiała zmieniać usługi. Spośród nich 25% zakończyło już przejście na rozwiązania alternatywne, 21% rozważa je, a 7% restrukturyzuje swoje obecne procesy.

Dane z prezentacji „Badania rynku szkoleń korporacyjnych – Infografiki Skillbox z 2023 roku. Platformy szkoleniowe dla firm w Rosji uległy znaczącym zmianom i, jak zauważył Aleksiej Wagin, ich rynek stał się w dużej mierze lokalny. Obecnie znaczna część firm preferuje korzystanie z rosyjskich rozwiązań. Według badania, 60% respondentów korzysta już z krajowych systemów kształcenia na odległość (DLS), a 14% przeszło na takie platformy w ciągu ostatniego roku. Tylko 7% respondentów nadal korzysta z zagranicznych systemów kształcenia na odległość. Świadczy to o rosnącym zaufaniu do rosyjskich rozwiązań w dziedzinie edukacji i szkoleń korporacyjnych.
Dane z prezentacji „Badania rynku szkoleń korporacyjnych – 2023” Infografika Skillbox Media

Zgodnie z wynikami ankiety, uczestnicy oczekują elastyczności platform do nauki na odległość. Chcą mieć możliwość dostosowania systemu do swoich indywidualnych potrzeb. To wymaganie stało się istotne w obliczu rosnącej liczby zadań i zmian w procesach biznesowych, zauważa Aleksiej Wagin. Ewoluujące technologie i potrzeby użytkowników podkreślają wagę personalizacji platform edukacyjnych, co ułatwia efektywniejszą naukę i zwiększa produktywność.

Zaawansowana analityka, która pozwala ocenić efektywność szkoleń, zajmuje drugie miejsce. Przyjazny interfejs użytkownika i dostępność z dowolnego urządzenia plasują się na trzecim miejscu.

Alexey Vagin zauważył, że bezpieczeństwo zajęło ostatnie miejsce w rankingu oczekiwań, co jest sprzeczne z praktyką Equio. Ta obserwacja podkreśla wagę podkreślania bezpieczeństwa w nowoczesnych strategiach biznesowych.

Nasze doświadczenie pokazuje, że omawianie kwestii bezpieczeństwa staje się ważnym etapem w komunikacji z przedstawicielami średnich i dużych firm. Chociaż nie wszyscy odbiorcy są świadomi tego problemu, większość klientów zadaje pytania o zgodność z różnymi standardami bezpieczeństwa już podczas pierwszego kontaktu. Wiele firm w zeszłym roku stawiło czoła atakom DDoS i innym trudnym sytuacjom, co podkreśla potrzebę zwrócenia uwagi na ochronę i bezpieczeństwo danych.

Rynek już teraz wykazuje rosnące zainteresowanie wielofunkcyjnymi systemami szkoleniowymi. Jak zauważył Alexey Vagin, rośnie zapotrzebowanie na platformy, które nie tylko umożliwiają przypisywanie kursów i zarządzanie nauką, ale także zapewniają możliwości komunikacji, tworzenia treści generowanych przez użytkowników i zarządzania mediami społecznościowymi. Takie systemy spełniają współczesne wymagania użytkowników, oferując interaktywne i angażujące formy nauki.

Czytanie książek to nie tylko forma rozrywki, ale także ważny element rozwoju osobistego. Książki pomagają rozwijać wyobraźnię, poszerzać horyzonty i doskonalić umiejętność krytycznego myślenia. Czytanie pomaga również rozwijać słownictwo i gramatykę. W dzisiejszym świecie pełnym informacji, umiejętność analizowania i interpretowania tego, co czytasz, jest szczególnie cenna.

Aby w pełni wykorzystać potencjał czytania, wybieraj różnorodne gatunki i autorów. To wzbogaci Twoje doświadczenia i otworzy nowe perspektywy. Regularne czytanie może być również doskonałym sposobem na rozładowanie stresu i poprawę ogólnego samopoczucia. Ważne jest, aby wygospodarować czas na czytanie i uczynić je nawykiem.

Zainwestuj w swoją bibliotekę – kupuj książki lub korzystaj z e-zasobów. Nie zapomnij dzielić się swoimi doświadczeniami czytelniczymi z przyjaciółmi i znajomymi. To nie tylko pogłębi Twoją wiedzę, ale także pomoże w ciekawych dyskusjach.

Czytanie książek to droga do nowej wiedzy i rozwoju osobistego. Zacznij czytać już dziś i odkryj świat nieskończonych możliwości.

Josh Bersin podzielił się informacjami na temat nowej generacji platform edukacyjnych dla firm. W ostatnich latach branża szkoleń korporacyjnych przeszła znaczącą transformację, napędzaną wprowadzeniem innowacyjnych technologii i zmieniającym się podejściem do szkoleń pracowników. Nowe platformy oferują bardziej elastyczne i adaptacyjne rozwiązania, umożliwiając firmom efektywny rozwój umiejętności pracowników. Systemy te kładą nacisk na spersonalizowane uczenie się, zapewniając dostęp do różnorodnych zasobów i materiałów, co przyczynia się do zwiększenia efektywności szkoleń i zaangażowania pracowników. Dzięki temu organizacje mogą nie tylko doskonalić umiejętności swoich pracowników, ale także dostosowywać się do dynamicznie zmieniających się warunków rynkowych. Respondenci wskazali utrzymanie i motywację użytkowników jako główny cel systemów zarządzania nauczaniem (LMS), co potwierdziło 34% uczestników badania. Eksperci podkreślają jednak, że poleganie wyłącznie na funkcjonalności platformy w tym celu jest niewłaściwe. Skuteczność systemu LMS zależy nie tylko od jego możliwości, ale także od podejścia do szkoleń i interakcji z użytkownikami.

Pavel Bezyaev zauważył, że w sektorze edukacji panuje powszechne błędne przekonanie: wielu ma nadzieję, że systemy zarządzania nauczaniem (LMS) pomogą im konkurować o uwagę z platformami takimi jak Netflix i zwiększą motywację do nauki za pomocą narzędzi zewnętrznych. Jednak, zdaniem eksperta, rzeczywistość jest nieco inna. Motywacja i zaangażowanie uczniów to złożone kwestie, a wpływ usług edukacyjnych na nie jest bardzo ograniczony. Osiągnięcie realnych rezultatów wymaga głębszego i bardziej zróżnicowanego podejścia do szkoleń.

Uczestnicy ankiety wskazali również ważne cele związane z korzystaniem z platform edukacyjnych. Dążą do tworzenia spersonalizowanych ścieżek edukacyjnych zarówno dla poszczególnych pracowników, jak i całych działów. Co więcej, identyfikacja „punktów wzrostu” – luk w wiedzy i umiejętnościach konkretnych pracowników – staje się coraz pilniejszym zadaniem. Podkreśla to rosnący trend w kierunku spersonalizowanego podejścia do nauki, który stale zyskuje na popularności.

Czytaj także:

Personalizacja edukacji to proces dostosowywania procesu edukacyjnego do indywidualnych potrzeb i cech każdego ucznia. Jest to podejście, które uwzględnia różne style uczenia się uczniów, ich zainteresowania i poziomy przygotowania, tworząc bardziej efektywne środowisko edukacyjne. Spersonalizowana edukacja może obejmować wykorzystanie technologii, takich jak kursy online i adaptacyjne platformy edukacyjne, które pomagają każdemu uczniowi uczyć się we własnym tempie i otrzymywać potrzebne wsparcie. Takie podejście promuje głębszą naukę, zwiększa motywację uczniów i pomaga im osiągać lepsze wyniki. Biorąc pod uwagę współczesne standardy edukacyjne, personalizacja staje się ważnym narzędziem poprawy jakości edukacji i rozwijania krytycznego myślenia u uczniów.

Czy nastąpiła substytucja importu w usługach wideokonferencyjnych?

Sytuacja na rynku platform edukacyjnych ogólnie się ustabilizowała, a większość użytkowników jest zadowolona. Jednak pojawiły się pewne trudności z dodatkowymi usługami, co wymagało dostosowania się i zmian na rynku.

Według ubiegłorocznego badania wśród popularnych usług wideokonferencyjnych, Zoom pozostał liderem, z którego korzystało 65% respondentów. Jednak w 2023 roku sytuacja diametralnie się zmieniła: baza użytkowników Zooma spadła prawie o połowę, do 33%. Rosnącą popularnością cieszy się rosyjski serwis Webinar.ru, który choć obecnie posiada zaledwie 18% udziału w rynku, odnotował znaczący wzrost w porównaniu z 2022 rokiem, kiedy to wybrało go zaledwie 5% respondentów. Zmiany te podkreślają dynamikę rynku wideokonferencji i rosnącą konkurencję między platformami.

Dane z prezentacji „Badania rynku szkoleń korporacyjnych – 2023” Infografiki autorstwa Skillbox Media

Rozwiązania globalne nadal dominują na rynku. Powody są oczywiste: stały się znane użytkownikom, są szeroko stosowane i były wykorzystywane do zaspokajania potrzeb osobistych jeszcze przed pandemią. Jednak zmiany wciąż zachodzą. Usługi krajowe stopniowo podbijają rynek, oferując alternatywy i dostosowując się do potrzeb użytkowników. Pavel Bezyaev zauważył, że pomimo stabilności globalnych rozwiązań, konkurencja ze strony lokalnych deweloperów rośnie, otwierając nowe możliwości dla konsumentów i firm.

Czy sieci neuronowe zaczęły rozkwitać w szkoleniach korporacyjnych?

Naukowcy przeanalizowali stosunek rosyjskich firm do sztucznej inteligencji. Eksperci zagraniczni wyrażają opinię, że w nadchodzących latach szkolenia korporacyjne staną się jednym z najważniejszych obszarów zastosowań AI. Istnieje jednak również bardziej ostrożna ocena tego trendu. Ważne jest, aby zrozumieć, jak dokładnie rosyjskie firmy postrzegają szanse i wyzwania związane z wprowadzaniem technologii sztucznej inteligencji do szkoleń pracowników.

Zgodnie z wynikami badania rynek rosyjski nie jest jeszcze zagrożony „przejęciem” sztucznej inteligencji.

Dane z prezentacji „Badania rynku szkoleń korporacyjnych – 2023” Infografika Skillbox Media

W tej chwili tylko 13% uczestników badania zgłosiło praktyczne zastosowanie sztucznej inteligencji. Najczęstszym zastosowaniem AI jest tworzenie treści z wykorzystaniem sieci neuronowych. Ten trend wskazuje na rosnące zainteresowanie automatyzacją procesów w marketingu treści i ich produkcji. Wykorzystanie sztucznej inteligencji do generowania tekstów i innych rodzajów treści może znacząco poprawić wydajność pracy i obniżyć koszty czasu specjalistów z różnych dziedzin.

Czytaj także:

Współczesne firmy coraz częściej sięgają po sztuczną inteligencję (AI), aby zwiększyć efektywność szkoleń korporacyjnych. Istnieje kilka sposobów na integrację sztucznej inteligencji ze szkoleniami pracowników, co poprawia retencję i optymalizuje czas.

Po pierwsze, sztuczna inteligencja może być wykorzystywana do personalizacji programów szkoleniowych, dostosowując je do indywidualnych potrzeb każdego pracownika. Pozwala to na dokładniejsze uwzględnienie poziomu wiedzy i preferencji, znacząco zwiększając efektywność szkoleń.

Po drugie, chatboty oparte na sztucznej inteligencji mogą udzielać pracownikom natychmiastowych odpowiedzi na pytania dotyczące materiałów szkoleniowych. Tworzy to dostępne i interaktywne środowisko, w którym pracownicy mogą uzyskać pomoc w dowolnym momencie.

Po trzecie, sztuczna inteligencja może analizować dane szkoleniowe, identyfikując słabe punkty i rekomendując ulepszenia. Analiza ta pozwala na dostosowanie kursów i metod szkoleniowych w celu osiągnięcia lepszych rezultatów.

Wreszcie, technologie wirtualnej i rozszerzonej rzeczywistości oparte na sztucznej inteligencji mogą być potężnym narzędziem do tworzenia immersyjnych środowisk edukacyjnych. Umożliwia to pracownikom ćwiczenie umiejętności w bezpiecznym środowisku, co sprzyja głębszemu uczeniu się.

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w szkoleniach korporacyjnych otwiera już nowe horyzonty rozwoju pracowników i podnoszenia ich kwalifikacji, co z kolei przyczynia się do pomyślnego wzrostu firmy.

Kto tworzy treści edukacyjne dla rosyjskich firm?

W 2023 roku rosyjskie firmy nadal podążają za ogólnokrajowym trendem, który Aleksiej Wagin nazwał antyglobalistycznym, koncentrując swoje wysiłki na tworzeniu własnych treści edukacyjnych. Takie podejście nie tylko pozwala na dostosowanie materiałów edukacyjnych do konkretnych potrzeb rynkowych, ale także przyczynia się do tworzenia niezależnego środowiska edukacyjnego w kraju. Rozwój unikalnych treści edukacyjnych otwiera również nowe możliwości poprawy jakości kształcenia i szkolenia specjalistów, co z kolei wzmacnia pozycję rosyjskich firm w światowej gospodarce.

Dane z prezentacji „Badania rynku szkoleń korporacyjnych – 2023" Skillbox Infographics Media

Według wyników ankiety, 66% firm zmieniło strategię pozyskiwania kursów. 12% organizacji, które wcześniej inwestowały w szkolenia, zdecydowało się w tym roku zrezygnować z tej praktyki. Jednocześnie podobna liczba respondentów zgłosiła wzrost zainteresowania zakupem gotowych kursów.

Pavel Bezyaev zauważył, że istnieje silne przekonanie o skuteczności i korzyściach płynących z tworzenia kursów wewnętrznych. Opinię tę podziela Aleksiej Wagin, który opowiedział o sytuacji w Equio. Pomimo faktu, że Equio oferuje swoim klientom kursy od partnerów zewnętrznych, przychody z ich zakupów nie wzrosły w ciągu roku. Wskazuje to, że popyt na zewnętrzne treści edukacyjne pozostaje stabilny i nie wykazuje wzrostu.

Eksperci jednogłośnie zgadzają się, że bardziej praktyczne jest skierowanie zasobów wewnętrznych na tworzenie specjalistycznych programów, których nie można znaleźć u zewnętrznych dostawców, niż na opracowywanie kolejnego kursu zarządzania czasem. Takie podejście nie tylko optymalizuje koszty, ale także zapewnia unikalność oferowanych rozwiązań. Skupienie się na wysoce wyspecjalizowanych programach sprzyja głębszemu zrozumieniu potrzeb grupy docelowej i zwiększa konkurencyjność firmy.

Czy firmy zaczęły kupować więcej kursów z platform EdTech?

W zeszłym roku uczestnicy ankiety nie wykazali systematycznego podejścia do współpracy ze szkołami online, zauważył Pavel Bezyaev podczas prezentacji wyników. W 2023 roku sytuacja się zmieniła: 5% respondentów wskazało na stałą interakcję z platformami EdTech, a kolejne 14% zaczęło aktywnie integrować je ze swoimi programami edukacyjnymi. Zmiany te wskazują na rosnące zainteresowanie nowoczesnymi technologiami w edukacji i ich znaczenie dla poprawy jakości kształcenia.

Dane z prezentacji „Badania rynku szkoleń korporacyjnych – 2023” Infografika Skillbox Media

Paweł Bezyaev zauważył rosnące zainteresowanie szkoleniami korporacyjnymi na rynku EdTech, które – choć wciąż ograniczone – wynika z działań samych firm EdTech. Dostawcy kursów online zaczęli aktywnie rozwijać segment B2B w odpowiedzi na spadającą sprzedaż osobom prywatnym. Ta strategia pozwala im dostosować swoją ofertę i sprostać potrzebom biznesowym, czyniąc EdTech bardziej atrakcyjnym dla sektora korporacyjnego.

Alexey Vagin zauważył, że duże firmy EdTech zaczęły się przeorientowywać, otwierając działy sprzedaży skoncentrowane na klientach korporacyjnych. Poinformował, że Equio otrzymało już propozycje integracji, utworzenia rynku kursów na swojej platformie i ujednolicenia danych analitycznych. Ekspert podkreśla jednak, że nadal nie jest jasne, czy będzie to popyt na rynku.

Chociaż autorzy badania z 2023 roku nie podkreślili tego, należy zauważyć, że odsetek firm systematycznie korzystających z kursów online w ramach szkoleń korporacyjnych pozostaje niewielki. Analiza odpowiedzi na dwa pytania ankietowe ujawnia, że ​​znaczna liczba organizacji, od 67% do 78%, nadal nie korzysta z treści zewnętrznych do szkoleń pracowników. Tylko 20% do 33% firm kupuje i korzysta z gotowych programów edukacyjnych, choć nie systematycznie. Sugeruje to, że integracja treści cyfrowych ze szkoleniami korporacyjnymi nadal wymaga aktywnego rozwoju i szerszego upowszechnienia. Porównywanie obecnych danych z wynikami ankiety z ubiegłego roku jest niepraktyczne, ponieważ sformułowanie pytań było inne. Można jednak wyciągnąć pewne wnioski. W 2022 roku 31% respondentów wskazało na zakup treści zewnętrznych, a 43% na korzystanie ze szkół online jako narzędzia szkoleniowego. Może to wskazywać, że udział korzystania z zewnętrznych treści cyfrowych w tym roku prawdopodobnie spadł w porównaniu z rokiem ubiegłym.

Niedawne badanie przeprowadzone przez iSpring Academy potwierdziło, że większość firm preferuje tworzenie własnych treści do szkoleń online. Świadczy to o dążeniu organizacji do tworzenia unikalnych i spersonalizowanych materiałów, które odpowiadają ich specyficznym potrzebom i celom szkoleniowym. Samodzielne tworzenie treści pozwala firmom uwzględniać indywidualne cechy swoich pracowników i specyfikę branży, co z kolei przyczynia się do skuteczniejszego szkolenia i rozwoju zawodowego personelu.

Czytaj także:

Korporacyjne Uczelnie ostrożnie podchodzą do współpracy z firmami EdTech. Firmy te są zainteresowane tymi technologiami z kilku powodów. Po pierwsze, wiele z nich dąży do zachowania kontroli nad procesem nauczania i nie chce przerzucać tej odpowiedzialności na partnerów zewnętrznych. Po drugie, istnieje obawa, że ​​technologie te mogą nie być zgodne ze specyficznymi potrzebami firmy lub kulturą jej pracowników. Warto również zauważyć, że integracja nowych technologii wymaga znacznych nakładów czasu i środków finansowych, co może zniechęcać niektóre organizacje.

Co więcej, uczelnie korporacyjne często borykają się z brakiem informacji na temat korzyści i możliwości, jakie oferuje EdTech. Może to wynikać z braku doświadczenia w korzystaniu z cyfrowych rozwiązań edukacyjnych i rozwoju pracowników. Wiele firm woli opracowywać sprawdzone programy wewnętrzne niż eksperymentować z nowymi podejściami.

Jednak w dynamicznie zmieniającym się rynku i zmieniających się potrzebach pracowników uczelnie korporacyjne muszą na nowo przemyśleć swoje strategie nauczania. Współpraca z EdTech może być kluczem do tworzenia bardziej elastycznych i adaptacyjnych programów, spełniających współczesne wymagania. Wykorzystanie technologii w szkoleniach może znacząco poprawić ich efektywność i uczynić proces bardziej interaktywnym i angażującym dla pracowników.

Jak skuteczność szkoleń jest demonstrowana firmom

W 2023 roku wskaźniki efektywności biznesowej staną się kluczowym wyzwaniem w szkoleniach korporacyjnych. Eksperci i badacze zgadzają się, że rzeczywiste korzyści płynące z kursów i programów wciąż nie są odpowiednio mierzone, a firmy nie zdają sobie sprawy z ich znaczenia. Wyniki najnowszego badania potwierdzają ten trend: mniej niż połowa respondentów łączy szkolenia z wskaźnikami biznesowymi, co podkreśla potrzebę dokładniejszej oceny wpływu inicjatyw edukacyjnych na wyniki biznesowe.

W tym roku wyniki analiz pozostawiają wiele do życzenia. Potrzebujemy znaczącego postępu, aby jasno pokazać pracę specjalistów ds. uczenia się i rozwoju (T&D) oraz ich wpływ na biznes i kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Podkreślił to Aleksiej Wagin, podkreślając znaczenie analizy w kontekście poprawy efektywności pracy zespołu i osiągania celów biznesowych.

Dane z prezentacji „Badania rynku szkoleń korporacyjnych – 2023” Infografiki Skillbox Media

Według 39% respondentów, zapotrzebowanie na analitykę stale rośnie. Jednak 66% respondentów jest zmuszonych do samodzielnego przetwarzania danych, a tylko 19% ma do tego dostęp za pomocą wyspecjalizowanych systemów.

Szkolenia są najczęściej oceniane na podstawie kilku kluczowych wskaźników. Pierwsze miejsce zajmują postępy w ukończeniu obowiązkowych szkoleń lub programów onboardingowych. Drugie miejsce zajmuje szczegółowa analiza testów i identyfikacja luk w wiedzy. Trzecie miejsce zajmują zmiany w poziomach nauczania na podstawie wyników testów. Pomimo znaczenia tych wskaźników, wciąż są one dalekie od wyników biznesowych, a niektórzy eksperci apelują o bardziej obiektywne podejście do oceny efektywności szkoleń. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę, że do pełnej oceny konieczne jest zastosowanie zintegrowanego podejścia, obejmującego zarówno wskaźniki ilościowe, jak i jakościowe.

Przeczytaj także:

Pomiar efektywności szkoleń w biznesie: ekspert Opinie

Jednym z kluczowych zadań firm jest ocena skuteczności programów szkoleniowych dla pracowników. Eksperci ds. HR i szkoleń oferują szereg podejść i metod, które pomagają firmom zrozumieć, w jaki sposób szkolenia przyczyniają się do osiągania ich celów.

Pierwszym krokiem w mierzeniu skuteczności jest określenie jasnych celów szkoleniowych. Może to być poprawa umiejętności pracowników, zwiększenie produktywności lub wprowadzenie nowych technologii. Ustalenie konkretnych wskaźników pomoże w dalszej analizie wyników.

Wykorzystanie ilościowych i jakościowych metod oceny również odgrywa istotną rolę. Metody ilościowe mogą obejmować testy, ankiety i analizę wyników przed i po szkoleniu. Metody jakościowe, takie jak wywiady i grupy fokusowe, zapewniają głębsze zrozumienie postrzegania szkoleń przez pracowników.

Eksperci podkreślają również znaczenie regularnego monitorowania i oceny. Bieżąca informacja zwrotna od uczestników szkoleń i ich przełożonych pomoże zidentyfikować słabe punkty i wprowadzić niezbędne zmiany w programie.

Co więcej, ważne jest, aby wziąć pod uwagę długoterminowe rezultaty. Skuteczne szkolenia powinny nie tylko poszerzać wiedzę i umiejętności, ale także przyczyniać się do rozwoju kultury korporacyjnej i zaangażowania pracowników.

Podsumowując, pomiar efektywności szkoleń to złożony proces, który wymaga jasnego wyznaczania celów, różnorodnych metod oceny i ciągłej analizy wyników. Takie podejście pozwoli firmom nie tylko udoskonalić programy szkoleniowe, ale także osiągnąć lepsze wyniki w swojej działalności.

Jak zmieniły się koszty szkoleń firmowych w 2023 roku

W ubiegłym roku firmy zdawały się pozostawać w stagnacji, a budżety na wydarzenia w 2022 roku nie miały znaczącego wpływu. Jednak w 2023 roku widoczna jest tendencja do redukcji wydatków. Potwierdzają to wyniki badania przeprowadzonego przez Equio i społeczność Digital Learning. Cięcia budżetowe mogą wskazywać na potrzebę bardziej efektywnego zarządzania zasobami i dostosowywania się do zmieniających się warunków rynkowych.

Według badania, jedna trzecia firm znacznie ograniczyła budżety na szkolenia pracowników. Doprowadziło to do zmniejszenia finansowania szkoleń zewnętrznych i zakupu kursów od dostawców. Ponadto, miało to następujący wpływ na działy szkoleń: 10% respondentów z firm, w których finansowanie zostało ograniczone, zgłosiło redukcję kosztów poprzez rezygnację z zatrudniania nowych pracowników. Podkreśla to wagę odpowiedniego finansowania programów szkoleniowych dla utrzymania konkurencyjności i rozwoju talentów w organizacjach.

Według badania, 63% respondentów stwierdziło, że ich sytuacja finansowa w zakresie szkoleń nie uległa zmianie. Jednak 5% uczestników zgłosiło wzrost kosztów szkoleń. Główne wydatki przeznaczane są na kursy rozwijające umiejętności interpersonalne, zewnętrzne programy edukacyjne i podnoszenie kwalifikacji pracowników w ich działach.

Przeczytaj także:

  • Jak rosyjskie firmy szkolą pracowników online i ile na to wydają w 2023 roku
  • Rynek pracy i szkolenia personelu: prognoza Światowego Forum Ekonomicznego do 2027 roku
  • 9 najlepszych rozwiązań cyfrowych dla szkoleń korporacyjnych według EdTech Awards
  • Ogłoszono plany firm dotyczące wydatków na szkolenia pracowników w 2023 roku