Spis treści:
Od kilku lat zagraniczni specjaliści z dziedziny szkoleń i rozwoju (L&D) podkreślają potrzebę ponownego przemyślenia i ustrukturyzowania szkoleń wewnętrznych. Zamiast bezustannie tworzyć nowe kursy, powinniśmy wcielić się w rolę kuratorów szkoleń. Pod koniec 2022 roku temat ten ponownie stał się aktualny. Zastanówmy się, co mają na myśli eksperci i jak dostosować się do tej nowej rzeczywistości. Należy skupić się na jakości i efektywności uczenia się, a nie na ilości tworzonych treści. Przejście na kuratorowanie pozwoli na bardziej ukierunkowane wykorzystanie zasobów i tworzenie programów nauczania, które rzeczywiście odpowiadają potrzebom pracowników i całej firmy.
Czym jest kuratorowanie uczenia się i dlaczego jest ważne?
Dla tych, którzy nie znają terminu kuratorowanie w kontekście uczenia się, Jennifer Juo, liderka zespołu ds. marketingu treści w Udemy for Business, podaje następującą definicję: Kuratorowanie to sztuka selekcji i porządkowania informacji, które są istotne w bieżącym kontekście i zadaniach. Mówiąc prościej, kuratorowanie polega na dostarczaniu pracownikom odpowiednich zasobów edukacyjnych we właściwym czasie, z wykorzystaniem materiałów, które są już dostępne. Ten proces pomaga zoptymalizować naukę, czyniąc ją bardziej ukierunkowaną i skuteczną. Kuratorowanie odgrywa kluczową rolę w procesie uczenia się w firmach, umożliwiając organizacjom dostosowywanie treści do specyficznych potrzeb i wymagań pracowników.
Zmiana roli działu L&D z twórców szkoleń na kuratorów wynika z kilku kluczowych czynników. W swoim artykule dla TrainingZone, konsultantka ds. uczenia się Sheridan Webb podkreśla, że zmieniające się potrzeby pracowników w zakresie uczenia się i dążenie do spersonalizowanego uczenia się wymagają nowego podejścia. Dział L&D koncentruje się obecnie mniej na tworzeniu treści, a bardziej na wyborze i organizowaniu zasobów wspierających proces uczenia się. Ta zmiana pozwala na lepsze zaspokajanie potrzeb uczestników i zwiększenie efektywności programów edukacyjnych.
- Szkolenia, w tym szkolenia korporacyjne, stały się hybrydowe, co oznacza konieczność porzucenia dotychczasowych podejść.
- Treści jest zbyt dużo – trudno stworzyć coś naprawdę nowego (mówiąc wprost, wszelkie nowe kursy zasadniczo powielają podobne, aby były jeszcze lepsze, pełniejsze i skuteczniejsze).
- Zmiany zachodzą zbyt szybko, a szkolenia nie zawsze nadążają za nimi, ale muszą być dostępne „tu i teraz”, czyli we właściwym czasie i w odpowiednich ilościach.
Według eksperta obecne trendy prowadzą do transformacji roli L&D i szkoleń korporacyjnych w ogóle. Warunkiem koniecznym udanego szkolenia jest rezygnacja z tworzenia długich programów i konieczność stania się ekspertem w każdym temacie, który trzeba opanować. Na szybko zmieniającym się rynku ważne jest dostosowywanie podejść do szkoleń, koncentrując się na krótkoterminowych i ukierunkowanych modułach, które spełniają aktualne wymagania biznesu i pracowników.
Współczesna edukacja wymaga od nauczycieli, aby byli o krok przed swoimi uczniami. Oznacza to konieczność „odpuszczenia” dążenia do perfekcji i skupienia się na tym, co „wystarczająco dobre” może być w pełni akceptowalne. Sheridan Webb podkreśla wagę tego podejścia, które pozwala nauczycielom dostosować się do potrzeb uczniów i efektywnie wykorzystać swoje zasoby. Akceptacja realiów procesu edukacyjnego i elastyczność w podejściu pomogą stworzyć bardziej produktywne środowisko edukacyjne. Selekcja nie powinna być postrzegana jako proste strukturyzowanie treści. David James, dyrektor ds. szkoleń korporacyjnych w 360Learning i były szef ds. szkoleń i rozwoju w The Walt Disney Company, podkreśla znaczenie starannej analizy i wykorzystania danych. Jest to niezbędne do zaspokojenia rzeczywistych potrzeb konkretnej firmy i osiągnięcia proaktywnych rezultatów. Aby świadomie podejść do selekcji, konieczne jest uwzględnienie charakterystyki grupy docelowej, aktualnych trendów branżowych oraz strategicznych celów biznesowych. Kuration staje się zatem nie tylko narzędziem organizacji treści, ale także ważnym elementem strategicznego rozwoju firmy.
Przebudowa tekstu pod kątem SEO może obejmować użycie słów kluczowych, poprawę struktury i przejrzystości prezentacji. Oto jak przerobić tekst:
—
Przeglądaj dodatkowe materiały, które mogą być przydatne.
—
Jeśli masz konkretny tekst, który wymaga korekty, udostępnij go do dalszej pracy.
Wynajem kursów na szkolenia firmowe: czy warto?
Szkolenia firmowe stają się coraz bardziej istotne dla firm, które chcą poprawić umiejętności i wydajność pracowników. Jedną z opcji organizacji takich szkoleń jest wynajem kursów. Ale czy warto inwestować w tę usługę?
Zalety wynajmu kursów na szkolenia firmowe są oczywiste. Po pierwsze, pozwala to obniżyć koszty tworzenia własnych programów i materiałów. Po drugie, firmy zyskują dostęp do sprawdzonych i wysokiej jakości kursów, co może znacznie przyspieszyć proces nauki. Ponadto wynajem kursów daje możliwość elastycznego dopasowania szkoleń do specyficznych potrzeb firmy, poprzez wybór najbardziej odpowiednich tematów i formatów.
Warto jednak wziąć pod uwagę pewne wady. Wynajem kursów nie zawsze spełnia unikalne wymagania firmy. Ważne jest, aby starannie wybierać dostawców, aby uniknąć materiałów i instruktorów niskiej jakości. Należy również pamiętać, że wynajem kursów może ograniczyć możliwości dalszego rozwoju i personalizacji programu szkoleniowego.
Decydując się na wynajem kursów na potrzeby szkoleń firmowych, należy rozważyć za i przeciw, ocenić potrzeby zespołu i określić, w jaki sposób wynajem kursów spełnia cele i oczekiwania. Ostatecznie, dokonanie właściwego wyboru może przynieść firmie znaczące korzyści.
Jak selekcjonować treści: 10 wskazówek
Sheridan Webb przedstawia dziesięć skutecznych praktyk, które pomogą działom uczenia się i rozwoju (L&D) przejść od tradycyjnego podejścia do tworzenia materiałów szkoleniowych do bardziej nowoczesnego podejścia do selekcji. Praktyki te przyczyniają się do poprawy jakości nauczania, większego zaangażowania pracowników i usprawnienia procesów. Dzięki zastosowaniu tych metod organizacje będą mogły efektywniej zarządzać wiedzą i zasobami, co ostatecznie przełoży się na lepsze wyniki w nauce i rozwój zawodowy pracowników.
- Przejdź na networking. Nie musisz już być „wszystkowiedzącym” – o wiele lepiej jest zgromadzić grupę wewnętrznych ekspertów z firmy, którym będzie się ufać znacznie bardziej niż Tobie.
- Zapomnij o perfekcjonizmie. Lepiej dostarczać przydatne informacje na czas, nawet jeśli nie do końca spełniają one prośbę, niż przygotowywać idealny, ale teraz bezużyteczny kurs, który był potrzebny przedwczoraj (w przeciwnym razie nigdy nie nadążysz za bieżącymi potrzebami).
- Zaakceptuj odrobinę chaosu. Oczywiście każdy chce przekształcić swój katalog kursów w idealnie przyjazną dla użytkownika usługę i zmieścić wszystko w jednym systemie LMS. W rzeczywistości nie każdy kurs czy inny materiał edukacyjny ma swoją własną, odpowiednią kategorię, nie wszystko mieści się w jednym formacie – i to jest w porządku. Najważniejsze, aby produkt końcowy przynosił pracownikom wartość.
- Swobodnie udostępniaj swoje osiągnięcia. Nie przywiązuj się kurczowo do swojej wiedzy i umiejętności — chcesz, aby stworzony przez Ciebie kurs pomagał tym, którzy naprawdę go potrzebują, a nie tylko leżał na półce i zbierał kurz.
- Bądź czujny. Nieustannie poszukuj interesujących rozwiązań i rozwijaj swoją wiedzę. Najlepiej byłoby stworzyć katalog pomysłów, aby móc szybko wykorzystać to, czego potrzebujesz, łącząc znalezione podejście z istniejącymi materiałami.
- Bądź ciekawy. Warto szukać inspiracji nie tylko w specyfice konkretnej firmy, ale także „przy okazji”.
- Pamiętaj o swojej firmie. Im lepiej zrozumiesz potrzeby firmy i jej pracowników, tym łatwiej będzie Ci przewidzieć, co będzie przydatne w danym momencie. To może zmotywować ludzi do nauki poza pracą.
- Wyróżniaj najciekawsze rzeczy. Im więcej treści w katalogu firmowym, tym trudniej się po nim poruszać, dlatego warto dawać pracownikom wskazówki, gdzie znaleźć potrzebne im materiały.
- Uprość dostęp do szkoleń. Długi łańcuch akceptacji z kierownictwem raczej nikogo nie zachęci do nauki. Najlepiej byłoby upewnić się, że pracownicy mogą sami wybierać szkolenia, a dostęp do nich jest otwarty i nie wymaga żadnych dodatkowych działań.
- Wdrażaj szkolenia peer-to-peer. Mentoring i budowanie społeczności to jedne z najpewniejszych sposobów, aby dać ludziom to, czego potrzebują we właściwym czasie.
Przeczytaj dodatkowe materiały:
- Czym jest Lerna.ru i jak przyda się specjaliście ds. HR?
- 5 spostrzeżeń na temat szkoleń korporacyjnych w 2022 roku
- Opinia eksperta: projektowanie pedagogiczne jest bezużyteczne, a to, co naprawdę działa, stanowi wyzwanie.
- Jak zmieniła się treść szkoleń korporacyjnych w ciągu dwóch lat?