Szkolenia Korporacyjne

Szkolenia korporacyjne: Dlaczego i jak rozwijać umiejętności nauczycieli u swoich pracowników

Szkolenia korporacyjne: Dlaczego i jak rozwijać umiejętności nauczycieli u swoich pracowników

Istnieją obszary szkoleń korporacyjnych, w których wewnętrzny ekspert odgrywa kluczową rolę. Należą do nich: szkolenia z zakresu nowych technologii, rozwijanie umiejętności zarządczych, podnoszenie kwalifikacji pracowników oraz wdrażanie standardów korporacyjnych. Wewnętrzni eksperci posiadają głęboką wiedzę i doświadczenie, co pozwala im skutecznie przekazywać informacje i rozwijać umiejętności pracowników. Dostosowują szkolenia do specyficznych potrzeb firmy, co pomaga usprawnić procesy pracy i zwiększyć ogólną produktywność. Co ważne, zaangażowanie wewnętrznych ekspertów w proces szkoleniowy przyczynia się również do budowania kultury wiedzy w organizacji.

  • mentoring dla stażystów i juniorów;
  • szkolenia dla działów sprzedaży (nikt nie opowie o zaletach produktu lepiej niż Twoi specjaliści ds. produktu, ani nikt nie zna pułapek jego dystrybucji lepiej niż doświadczeni menedżerowie sprzedaży).

Jeśli chodzi o rozwój umiejętności miękkich, kompetencji międzyfunkcyjnych i szkoleń z nowych praktyk, wiele firm od razu rozważa zatrudnienie zewnętrznego eksperta. Jest to szczególnie istotne w przypadkach, gdy konieczne jest przeszkolenie kadry kierowniczej średniego szczebla w zakresie umiejętności przywódczych lub wdrożenie metodyki Agile. Korzystanie z usług zewnętrznych specjalistów pozwala na zdobycie istotnej wiedzy i doświadczenia, które mogą znacząco poprawić efektywność zespołu i elastyczność organizacji. Należy pamiętać, że zasoby wewnętrzne również mogą odegrać kluczową rolę w tym procesie, oferując unikalne zrozumienie kultury korporacyjnej i praktyk pracy. Dlatego połączenie szkoleń zewnętrznych i wewnętrznych może być optymalnym rozwiązaniem dla rozwoju kluczowych umiejętności pracowników.

Znalezienie odpowiedniego eksperta spośród własnych pracowników może wymagać czasu na szkolenie, ale rezultaty będą tego warte. To nie tylko pozwala zaoszczędzić pieniądze na specjalistach zewnętrznych, ale także wpisuje się w obecne trendy w dużych firmach, gdzie rozwijanie wewnętrznych trenerów ekspertów staje się coraz bardziej popularne. Takie podejście pomaga rozwiązywać problemy biznesowe, jednocześnie rozwijając i motywując ekspertów, co ostatecznie przyczynia się do ogólnego sukcesu organizacji.

Własny ekspert jako trener: jakie są korzyści?

Rozmawialiśmy ze specjalistami ds. szkoleń i rozwoju z dwóch dużych firm — Otkritie Bank i CROC. Korporacyjne uniwersytety tych organizacji aktywnie wykorzystują ekspertów wewnętrznych do szkolenia i rozwoju pracowników. Zauważają one kilka kluczowych zalet tej praktyki. Po pierwsze, eksperci wewnętrzni posiadają dogłębną wiedzę i doświadczenie, co pozwala im przekazywać pracownikom istotne i praktyczne umiejętności. Po drugie, korzystanie z zasobów wewnętrznych wzmacnia kulturę korporacyjną i zwiększa zaangażowanie pracowników. Co więcej, szkolenia prowadzone przez ekspertów wewnętrznych pozwalają na dostosowanie programów do specyficznych potrzeb i celów organizacji, zwiększając efektywność procesu uczenia się. W rezultacie takie inicjatywy nie tylko przyczyniają się do rozwoju kompetencji pracowników, ale także poprawiają ogólną produktywność firmy. Koszty szkoleń ulegają obniżeniu. Należy jednak pamiętać o ważnym zastrzeżeniu: firmy, które zatrudniają specjalistów zdolnych do wspierania ekspertów wewnętrznych w prawidłowym prowadzeniu szkoleń – opracowaniu rzetelnego metodycznie kursu, stworzeniu wysokiej jakości prezentacji i ćwiczeniu wystąpień publicznych – odnotują oszczędności. W przeciwnym razie szkolenie może okazać się przedsięwzięciem prowizorycznym, a oszczędności na usługach profesjonalnego trenera będą wątpliwe. Szkolenia stają się bardziej zindywidualizowane, co oznacza, że ​​są bardziej korzystne dla firmy. Ekspert wewnętrzny, znający wewnętrzne mechanizmy, specyfikę procesów pracy, programów i obszarów problemowych, lepiej niż ekspert zewnętrzny rozumie, na co należy położyć nacisk i jak przedstawić temat.

  • Pracownicy zdobywają wiedzę praktyczną. Eksperci zewnętrzni często zbyt mocno skupiają się na teorii, podczas gdy stażyści są bardziej zainteresowani praktyką: jak zastosować daną zasadę w konkretnych sytuacjach zawodowych. Eksperci wewnętrzni zazwyczaj koncentrują się na aspektach praktycznych, ponieważ sami są „usmażeni w tej zupie”.
  • Zaangażowanie publiczności wzrasta. Prezentacje ekspertów wewnętrznych są oglądane z większym zainteresowaniem, ponieważ intrygujące jest, gdy kolega prezentuje się w nowej roli. Zadawanie pytań znanej osobie jest psychologicznie znacznie łatwiejsze niż zadawaniu pytań znanemu trenerowi.
  • To dodatkowy kanał komunikacji wewnętrznej. Mówiąc o swoim temacie, ekspert podaje przykłady nowych praktyk w firmie, dzięki czemu pracownicy poznają inne obszary.
  • Ekspert jest w stanie przekazać pracownikom aktualne informacje biznesowe, co pozytywnie wpływa na ich ogólną motywację. Ekspert jest zachwycony, widząc, jak wiele osób przybyło, aby poznać jego pracę, podczas gdy publiczność poznaje działalność firmy i odkrywa niezwykłe projekty realizowane przez CROC. Elena Popkova, dyrektor Uniwersytetu Korporacyjnego CROC, stanowi uderzający przykład tej interakcji. Takie inicjatywy nie tylko wzmacniają kulturę korporacyjną, ale także przyczyniają się do wzrostu zainteresowania działalnością firmy, co z kolei wpływa na zaangażowanie pracowników i rozwój zawodowy.

    Uruchomiliśmy cyfrowy cykl wykładów poświęcony aktualnym trendom technologicznym. W ramach projektu nasz wewnętrzny ekspert ds. UX/UI podzielił się swoim doświadczeniem i wiedzą z szeroką publicznością. Uczestnicy zgłębili tę dziedzinę, co z pewnością przyda im się w pracy zawodowej. Wydarzenie to było okazją do zdobycia nowej wiedzy i inspiracji, co przyczynia się do rozwoju umiejętności projektowania i doświadczenia użytkownika.

    Ta praktyka przynosi korzyści nie tylko firmie, ale także samym członkom kadry dydaktycznej, ponieważ promuje ich rozwój zawodowy, doskonalenie zawodowe i podnoszenie kwalifikacji. Pracownicy mają możliwość dzielenia się doświadczeniami, co przyczynia się do bardziej produktywnego i inspirującego środowiska pracy. Ponadto, wykładowcy mogą lepiej zrozumieć potrzeby klientów i dostosować swoje metody nauczania, co ostatecznie prowadzi do poprawy jakości usług. Tworzy to sytuację korzystną dla obu stron, z której korzystają zarówno pracownicy, jak i cała organizacja.

    • Czują się docenieni i rozwijają się w nowej roli. Obejmuje to również drugi oddech, jeśli dana osoba jest na skraju wypalenia zawodowego lub osiągnęła szklany sufit – wyrosła ze swojej roli w firmie, ale nie ma dostępnego stanowiska wyższego szczebla.
    • Pogłębiają swoją wiedzę. Przygotowanie do prezentacji to okazja do analizy i systematyzacji zgromadzonych informacji i doświadczeń, a pytania od kolegów ze studiów pomagają dostrzec i przemyśleć aspekty pracy, które wcześniej pozostawały niezauważone („ślepe punkty”).
    • Rozwija umiejętność współpracy z publicznością i tworzenia atrakcyjnych prezentacji (nawet z czyjąś pomocą na początku). Przyda się to również w pracy.

    Jak znaleźć ekspertów „wśród siebie”, którzy potrafią uczyć

    Wymienione powyżej korzyści zachęcają firmy do tworzenia wewnętrznych centrów wiedzy specjalistycznej. Tworzenie takich centrów pozwala organizacjom efektywnie rozwijać wiedzę, doskonalić umiejętności pracowników i optymalizować procesy. Wewnętrzne centra wiedzy specjalistycznej przyczyniają się do gromadzenia doświadczeń i najlepszych praktyk, co z kolei wzmacnia przewagę konkurencyjną na rynku.

    W Otkritie Bank około 80% programów szkoleniowych uniwersytetu korporacyjnego jest opracowywanych i realizowanych przez pracowników firmy. Na początku 2020 roku powstała „Liga Ekspertów”, zrzeszająca obecnie ponad 60 specjalistów. Pozwala to bankowi zapewnić wysoki poziom szkoleń i rozwoju pracowników, a także integrację odpowiednich praktyk i wiedzy z procesem kształcenia. Tatiana Gomzyakova, Wiceprezes i Dyrektor Departamentu Rekrutacji i Rozwoju w Banku Otkritie, dzieli się swoimi doświadczeniami z tworzenia ligi. Podczas tworzenia ligi uwzględniono potrzebę zjednoczenia pracowników w celu rozwijania umiejętności zawodowych i wzmacniania ducha zespołowego. Skupiono się na stworzeniu środowiska sprzyjającego wymianie wiedzy i pomysłów. Liga stała się platformą wdrażania innowacyjnych podejść do szkoleń i rozwoju, co z kolei pozytywnie wpłynęło na wyniki banku. Tatiana podkreśla wagę zaangażowania w ten proces wszystkich szczebli personelu, co nie tylko pomaga w identyfikacji talentów, ale także tworzy zrównoważoną kulturę korporacyjną skoncentrowaną na ciągłym doskonaleniu. Pod koniec 2019 roku rozpoczęliśmy opracowywanie planu szkoleń na rok 2020. Spotkałam się z kierownikami departamentów i funkcji, aby zidentyfikować potrzeby szkoleniowe ich jednostek. Na każdym spotkaniu wyjaśniałam, którzy pracownicy posiadają niezbędne kwalifikacje. W rezultacie powstała wstępna lista ekspertów. Później, po dowiedzeniu się o powstaniu tej ligi, pracownicy polecali swoich kolegów, a niektórzy nawet zgłaszali się na ochotnika do prowadzenia kursów na tematy, które uznali za istotne. Według Tatiany, rozszerzenie „Ligi Ekspertów” ułatwi rozwój platformy internetowej. Na tej platformie pracownicy będą mogli wymienić swoje kompetencje i wiedzę specjalistyczną, w tym umiejętności niezwiązane z ich podstawowymi obowiązkami zawodowymi. Ta innowacja pozwoli na uzyskanie pełniejszego obrazu kwalifikacji uczestników i usprawni interakcję między ekspertami z różnych dziedzin. Wśród pracowników są osoby, które chętnie podzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem. Ważne jest, aby poinformować ich o możliwości udziału w takiej wymianie. Umieść odpowiednie ogłoszenie na stronie internetowej firmy, w biuletynach e-mail i innych kanałach komunikacji, aby jak najwięcej pracowników dowiedziało się o tym wydarzeniu.

    CROC posiada zespół ekspertów i społeczność ambasadorów znaną jako Głosy CROC. Inicjatywy wyboru tematów wystąpień mogą pochodzić zarówno od uczelni korporacyjnej, jak i od samych pracowników. Jeśli pracownik chce podzielić się interesującymi informacjami z kolegami, może skontaktować się ze swoim menedżerem lub działem HR z propozycją tematu. Aktywnie zapraszamy również pracowników do zgłaszania się do udziału w wydarzeniach wymiany doświadczeń. Elena Popkova podkreśla znaczenie tych inicjatyw dla rozwoju kultury wiedzy i współpracy w firmie.

    Zaproszenie zewnętrznego eksperta wymaga gruntownej oceny jego kwalifikacji dydaktycznych i poziomu wiedzy specjalistycznej. Profesjonalny coach biznesowy zawsze przedstawia portfolio ze szczegółowym opisem swoich programów i referencjami od klientów. Z kolei ekspert wewnętrzny jest dobrze zorientowany w praktycznych aspektach pracy, ale jego teoretyczne przygotowanie może pozostać niejasne. Jeśli specjalista wewnętrzny jest nowy w firmie lub planuje omówić tematy wykraczające poza jego podstawowe obowiązki, stwarza to dodatkowe niuanse. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę poziom jego wiedzy teoretycznej i zdolność do skutecznego przekazywania wiedzy.

    Elena zaleca, aby najpierw ocenić poziom wiedzy specjalistycznej pracownika i przydatność przekazywanych przez niego informacji w kontekście specyfiki pracy w firmie. Dzięki temu porady i rekomendacje będą naprawdę przydatne i spełnią Twoje potrzeby.

    Tworzenie wydziałów w kluczowych obszarach studiów na uniwersytetach korporacyjnych to jedna z najskuteczniejszych praktyk. Angażowanie wewnętrznych ekspertów jako stałych instruktorów nie tylko podnosi jakość procesu edukacyjnego, ale także zapewnia transfer unikalnej wiedzy i doświadczenia. Przyczynia się to do rozwoju silnej wewnętrznej kultury uczenia się i rozwoju umiejętności zawodowych pracowników. Takie podejście nie tylko poprawia efekty kształcenia, ale także wzmacnia powiązanie między teorią a praktyką, co jest ważnym aspektem udanego szkolenia korporacyjnego.

    CROC uruchomił dział zarządzania projektami, w którym doświadczeni specjaliści dzielą się swoją wiedzą z młodszymi kolegami. Omawiają kluczowe aspekty zarządzania zespołem, współpracy w projektach oraz niuanse finansowe i prawne. Wszyscy prelegenci to eksperci z wieloletnim doświadczeniem, co pozwala im zgłębić procesy wewnętrzne i podzielić się praktycznymi rekomendacjami. Takie podejście pomaga rozwijać umiejętności zarządzania projektami i poprawiać wydajność zespołu.

    Stworzenie grupy ekspertów otwiera liczne możliwości wykorzystania ich wiedzy i doświadczenia w szkoleniach korporacyjnych. Mogą to być zarówno jednorazowe wydarzenia w różnych formatach, takie jak wykłady, webinaria, sesje szkoleniowe i spotkania umożliwiające wymianę doświadczeń, jak i pełnoprawne kursy edukacyjne. Współpraca z ekspertami pomaga podnieść jakość szkoleń, czyniąc je bardziej adekwatnymi i zorientowanymi na praktykę, co przyczynia się do rozwoju pracowników i poprawy kultury korporacyjnej.

    Jak wyszkolić eksperta

    Znalezienie w firmie eksperta z dogłębną wiedzą w swojej dziedzinie to dopiero pierwszy krok do sukcesu. Ważne jest również zmotywowanie ich do udziału: niektórzy specjaliści chętnie dzielą się swoim doświadczeniem, podczas gdy inni mogą wymagać bardziej spersonalizowanego podejścia. Niezbędna jest również pomoc w przygotowaniu do wydarzenia, ponieważ wpływa to na jakość prezentowanego materiału i wystąpienie prelegenta, a to z kolei bezpośrednio przekłada się na poziom wiedzy przekazywanej pracownikom. Skuteczne przygotowanie i wsparcie ekspertów przyczyniają się do tworzenia wartościowych treści i ogólnego rozwoju zespołu.

    Motywacja często napotyka na jedną z głównych przeszkód: brak czasu. Kiedy ktoś nie może zrezygnować z pracy na pełen etat, aby się uczyć, jest zmuszony przygotowywać się w wolnym czasie. Aby ułatwić ten proces, ważne jest zapewnienie wsparcia: pomoc w stworzeniu ustrukturyzowanego planu wystąpienia lub kursu oraz przygotowanie wysokiej jakości prezentacji. To nie tylko uprości przygotowania, ale także zwiększy efektywność szkolenia, czyniąc je bardziej skupionym i efektywnym.

    Przygotowanie mówcy zależy od jego doświadczenia i poziomu przygotowania. Niektórzy mówcy posiadają już odpowiednie umiejętności, na przykład ci z doświadczeniem w nauczaniu lub znaczącym doświadczeniem w wystąpieniach publicznych. Jednocześnie są eksperci, dla których wystąpienia publiczne stanowią wyzwanie, zwłaszcza jeśli robią to po raz pierwszy. Nawet doświadczeni specjaliści mogą mieć trudności z uporządkowaniem swojej unikalnej wiedzy i przełożeniem jej na wysokiej jakości wykład lub kurs bez pomocy. Odpowiednie przygotowanie i wsparcie mogą znacząco poprawić pewność siebie mówcy i jakość jego prezentacji.

    W takim przypadku prawdopodobnie niezbędna będzie pomoc metodyka w celu:

    • ustrukturyzowania materiałów edukacyjnych;
    • rozwinięcia interakcji mówcy z publicznością.

    Eksperci zalecają sprawdzenie umiejętności mówcy w zakresie jasnego wyrażania myśli w mowie. Jeśli okaże się, że pracownik nie posiada wystarczających umiejętności wystąpień publicznych, wskazane jest zorganizowanie szkolenia mającego na celu rozwinięcie tych umiejętności. Takie podejście pomoże poprawić komunikację i zwiększyć pewność siebie pracownika podczas wystąpień przed publicznością.

    Jeśli firma utworzyła grupę ekspertów, szkolenia z zakresu rozwoju umiejętności wystąpień publicznych i nauczania podstaw metodologii mogą być prowadzone centralnie. Na przykład w CROC każdy pracownik ma możliwość uczestniczenia w kursach korporacyjnych obejmujących projektowanie prezentacji i umiejętności wystąpień publicznych. Kursy te pomogą poprawić umiejętności komunikacyjne, zwiększyć pewność siebie podczas wystąpień publicznych i nauczyć się skutecznego przekazywania idei publiczności.

    Ten problem można rozwiązać, wybierając odpowiedni format szkolenia, który jest dla danej osoby komfortowy. Ważne jest, aby nie nalegać na własne podejście, ale oferować różne formaty, takie jak webinaria, podcasty lub nagrane wykłady zamiast prezentacji na żywo. Stopniowo wprowadzaj nieśmiałych ekspertów do przestrzeni publicznej, aby pomóc im się zaadaptować i nabrać pewności siebie. Takie podejście zapewni bardziej produktywne postrzeganie informacji i zwiększy zaangażowanie.

    W 2020 roku Bank Otkritie musiał poinformować wszystkich pracowników o koncepcji elektronicznych skoroszytów i korzyściach płynących z ich stosowania. Chociaż specjaliści ds. zarządzania dokumentacją HR byli dobrze zaznajomieni z tematem, nie mieli doświadczenia w wystąpieniach publicznych, co wzbudziło ich niepewność. Dlatego postanowiono rozpocząć od sesji online z moderatorem, który zadawał pytania specjalistom HR, którzy dzielili się swoją wiedzą. Pierwsze spotkanie pomogło im nabrać pewności siebie, a następnie z powodzeniem samodzielnie poprowadzili kolejny webinar. Takie podejście nie tylko uprościło proces przekazywania informacji, ale także przyczyniło się do rozwoju umiejętności wystąpień publicznych wśród pracowników.

    Ekspert odczuwał dyskomfort związany z wystąpieniami publicznymi, dlatego też powstał kurs wideo, który ma pomóc w rozwijaniu umiejętności skutecznego przemawiania publicznego. Kurs ten ma na celu pokonanie lęków i barier związanych z komunikacją z publicznością oraz dostarcza praktycznych wskazówek dotyczących doskonalenia umiejętności wystąpień publicznych.

    Jak postrzegani są trenerzy koleżeńscy

    Pracownicy postrzegają trenerów koleżeńskich i instruktorów w różny sposób. Percepcja zależy od tematu szkolenia i kwalifikacji eksperta. Jeśli temat jest istotny i interesujący, a trener posiada wystarczającą wiedzę i doświadczenie, przyczynia się to do wyższego poziomu zaufania i zaangażowania wśród uczestników. Ważne jest, aby instruktorzy nie tylko dzielili się wiedzą, ale także potrafili stworzyć komfortowe środowisko nauki, co również wpływa na efektywność procesu. Opinia eksperta odgrywa kluczową rolę w szkoleniach. Tatiana Gomzyakova zauważa, że ​​jeśli współpracownicy są przekonani o kwalifikacjach specjalisty prowadzącego szkolenie, nie mają wątpliwości ani pytań. Jednak jeśli ekspert nie jest dobrze znany w środowisku zawodowym lub temat szkolenia nie jest istotny z punktu widzenia obowiązków zawodowych uczestników, może to stwarzać pewne ryzyko. Dlatego przed szkoleniem organizujemy kilka spotkań z ekspertem, opracowujemy szczegółowy plan i przeprowadzamy próby, aby zapewnić wysoką jakość wydarzenia. Tatiana podaje przykład webinarium szkoleniowego Agile Mind, które zyskało dużą popularność wśród pracowników. Webinarium prowadzi nie zewnętrzny trener Agile, lecz pracownik działu HR. Tatiana musiała dogłębnie zgłębić temat Agile Mind, wdrażając model dynamiczny i opracowując profile kompetencyjne dla uczestników. To zanurzenie się w temacie pozwoliło na stworzenie wysokiej jakości programu szkoleniowego, który spełnia potrzeby firmy i jej pracowników.

    Czy warto zachęcać ekspertów do wystąpień poza miejscem pracy?

    Jeśli ekspert jest pewnym siebie i kompetentnym mówcą, a jego temat interesuje nie tylko Twoich pracowników, z pewnością otrzyma zaproszenie do wygłoszenia wykładu lub kursu poza miejscem pracy, na przykład na konferencjach branżowych i webinariach. Jak do tego podejść? Powinieneś być zadowolony i wspierać go w tym przedsięwzięciu, a oto dlaczego. Poszerzanie grona odbiorców eksperta nie tylko przyczynia się do jego rozwoju osobistego, ale także wzmacnia reputację Twojej firmy. Stwarza to okazje do nawiązywania nowych kontaktów, dzielenia się doświadczeniami i pozyskiwania potencjalnych klientów. Wspieranie takich inicjatyw wzmacnia wizerunek Twojej organizacji jako lidera w swojej dziedzinie i świadczy o zaangażowaniu w rozwój zawodowy i uczenie się.

    Ekspert wewnętrzny ambasadorem firmy. Doświadczony specjalista, który jasno prezentuje profesjonalne triki, posługując się przykładami z praktyki swojej organizacji, staje się ambasadorem marki. Ich angażujące historie o własnych doświadczeniach przyciągają uwagę innych profesjonalistów, co z kolei pomaga przyciągnąć nowych, utalentowanych kandydatów. Współpraca z takim ekspertem staje się atrakcyjna dla wielu, wzmacniając zespół i zwiększając jego konkurencyjność.

    Takie podejście pozwala nam wykazać wysoki poziom wiedzy specjalistycznej firmy i poszczególnych zespołów. Pomaga to w informowaniu obecnych i potencjalnych klientów oraz przyciąganiu najlepszych specjalistów do naszego zespołu. Elena Popkova podkreśla znaczenie tego procesu dla wzmocnienia pozycji firmy na rynku i zwiększenia jej konkurencyjności.

    Nie ma powodu do obaw, że ekspert, który stał się „gwiazdą”, odejdzie do innej firmy. Przede wszystkim chęć pracownika do odejścia z organizacji zależy od warunków pracy i poczucia wartości, jakie odczuwa w zespole. Jeśli te aspekty są wysokie, nie ma powodu do obaw. Co więcej, nawet jeśli pracownik chce odejść, nie można mu tego zabronić. Nie można również powstrzymać go od dzielenia się swoją wiedzą na platformach zewnętrznych. W takim przypadku, jeśli ekspert ma ochotę się wypowiedzieć, najlepiej wykorzystać tę okazję dla obopólnych korzyści. Może to poprawić wizerunek Twojej firmy i wzmocnić relacje zawodowe, a także przyciągnąć nowych klientów i partnerów.

    Wymiana ekspertów wewnętrznych staje się ważnym trendem w dziedzinie szkoleń i rozwoju (T&D). Specjaliści w tej dziedzinie dostrzegli korzyści płynące ze współpracy z ekspertami wewnętrznymi i zrozumieli, że wykwalifikowanych trenerów można znaleźć nie tylko w ich własnej firmie, ale także na uniwersytetach korporacyjnych. Eksperci ci posiadają praktyczną wiedzę i doświadczenie, które mogą być przydatne w szkoleniach. Jeśli Twoja firma nie dysponuje odpowiednim specjalistą do konkretnego zadania, najprawdopodobniej można go znaleźć w innej organizacji, która z powodzeniem wdrożyła już niezbędne praktyki szkoleniowe. Taka wymiana znacznie rozszerza możliwości wewnętrznych szkoleń korporacyjnych i poprawia ich skuteczność.

    Eksperci również na tym korzystają, ponieważ wzmacniają swój status w środowisku zawodowym. Wcześniej specjalista mógł być znany jedynie jako wybitny profesjonalista w swojej firmie, ale teraz ma szansę zyskać większą sławę poza swoim zwykłym otoczeniem. To nie tylko poszerza jego sieć kontaktów, ale także otwiera nowe możliwości kariery.

    Umowy o zaproszenie ekspertów zewnętrznych mogą być zawierane na różnych warunkach. Może to być forma barteru, w którym na przykład Twój ekspert przemawia w jego imieniu, a w zamian on udostępnia swojego specjalistę, który będzie przemawiał w Twoim imieniu. Możliwa jest również płatna współpraca, podobna do tej, która ma miejsce w przypadku zaproszonych profesjonalnych trenerów. Takie podejście pozwala na efektywną wymianę wiedzy i doświadczeń, co może znacząco poprawić jakość wydarzeń i szkoleń. Stworzenie kursu jako produktu to ważny krok dla uniwersytetów korporacyjnych. Niektóre idą dalej, tworząc publiczne kursy online we współpracy z wiodącymi ekspertami wewnętrznymi, skierowane do szerokiego grona odbiorców. Na przykład, pięcioosobowy zespół specjalistów ds. szkoleń i rozwoju w Otkritie Bank, pod kierownictwem Tatiany Gomzyakowej, opracował kurs na temat motywacji niematerialnej na platformie Skillbox. Takie podejście nie tylko demonstruje kompetencje firmy, ale także zwraca uwagę na jej markę i promuje rozwój umiejętności zawodowych zainteresowanych uczestników. Tworzenie szkoleń przynosi znaczące korzyści. Dla ekspertów jest to okazja do zaprezentowania swojej wiedzy i doświadczenia szerokiemu gronu odbiorców. W przeciwieństwie do jednorazowych wydarzeń, szkolenia zapewniają stałe zainteresowanie i regularną ocenę, pozwalając ekspertom budować relacje oparte na zaufaniu ze studentami. Takie kursy pomagają firmom wzmocnić wizerunek firmy w obszarze HR, zwiększając ich atrakcyjność dla potencjalnych pracowników. Pomaga to nie tylko przyciągnąć utalentowanych specjalistów, ale także tworzy pozytywny wizerunek firmy jako lidera w swojej dziedzinie.

    Dowiedz się również:

    • Dokąd zmierzają szkolenia korporacyjne i jak zmieniła je pandemia
    • Jak projektować programy szkoleń korporacyjnych

    Zawód metodyka z Od podstaw do PRO

    Zdobędziesz umiejętności tworzenia programów nauczania dla kursów online i offline. Opanujesz nowoczesne praktyki nauczania, ustrukturyzujesz swoje doświadczenie i staniesz się bardziej pożądanym specjalistą.

    Dowiedz się więcej