Spis treści:
- „Nie traktują tego poważnie”: dlaczego współpraca nie układa się jeszcze najlepiej
- „Mają mnóstwo fajnych rzeczy”: jakie obszary kontaktu mogą istnieć między biznesem a EdTech
- „Powiedzieli: »Kim jesteś?«”: jak uniwersytety stały się platformą współpracy
- Jakie są perspektywy współpracy między uniwersytetami korporacyjnymi a EdTech
„Nie traktują tego poważnie”: Dlaczego współpraca jeszcze nie została nawiązana
Firmy krajowe aktywnie współpracują ze startupami EdTech, ale ta współpraca ogranicza się głównie do konkretnych rozwiązań technicznych, takich jak platformy LXP. Szkoły online w segmencie korporacyjnym nie są uważane za potencjalnych partnerów, jak zauważył Pavel Bezyaev, moderator dyskusji, lider i założyciel społeczności Digital Learning. Stwarza to możliwości lepszej interakcji między szkołami online a firmami, co może prowadzić do skuteczniejszych rozwiązań edukacyjnych w środowisku korporacyjnym.
Pracownicy firm aktywnie korzystają z tych kursów w celu rozwoju zawodowego. Znajdują, opłacają i kończą szkolenia, co pozwala im się rozwijać, a nawet zmieniać pracę. Jednak duże uniwersytety korporacyjne wydają się nie przywiązywać do tych kursów dużej wagi. Prelegent zauważa, że wiele firm nie traktuje tej niszy poważnie, co może negatywnie wpłynąć na ich konkurencyjność i innowacyjność.

Problemem w partnerstwie między korporacjami a EdTech jest to, że działają one w różnych sferach i, co za tym idzie, rozwiązują różne problemy. Opinię tę wyraziła Natalia Carewskaja-Dyakina, dyrektor Skolkovo EdTech Hub. Aby współpraca była udana, konieczne jest znalezienie wspólnych celów i podejść, które pozwolą obu stronom połączyć wysiłki. Należy pamiętać, że każda organizacja ma swoje unikalne potrzeby i priorytety, co wymaga elastyczności i otwartości na dialog, aby osiągnąć wzajemnie korzystne rezultaty.
Nowoczesne rozwiązania EdTech przewyższają tradycyjne rosyjskie systemy edukacji w dziedzinie kształcenia zawodowego. Szkoły online koncentrują się na potrzebach klientów, kształcąc zarówno młodych, jak i bardziej doświadczonych specjalistów, którzy chcą opanować istotne i poszukiwane zawody. Zawody te obejmują IT, technologie internetowe, biznes, zarządzanie, a także projektowanie i marketing. Z kolei uniwersytety korporacyjne koncentrują się na rozwoju swoich pracowników, rozwiązując problemy wewnętrzne, a nie wymagania rynku. Zatem B2B i B2C reprezentują różne segmenty przestrzeni edukacyjnej.
Drugim ważnym pytaniem jest, kogo dokładnie szkolić. Z jednej strony firmy dążą do pozyskania specjalistów, których można szybko zintegrować z procesami pracy. Jednak, jak zauważa Jegor Sorokin, dyrektor ds. rozwoju edukacji w SkillFactory, ogólne programy edukacyjne nie są w stanie zapewnić niezbędnego szkolenia branżowego. Tworzenie specjalistycznych programów jest możliwe jedynie we współpracy z firmami, ale obecnie brakuje firm w tym obszarze. Tworzy to lukę między instytucjami edukacyjnymi a wymaganiami rynku pracy, co ostatecznie komplikuje proces rozwoju wykwalifikowanej kadry.
Szkoły online mogą oferować szkolenia pracownikom już pracującym w korporacjach. Jednak szkolenia wewnętrzne koncentrują się na rozwoju pracowników przechodzących z jednego szczebla na następny, podczas gdy szkoły online najczęściej koncentrują się na szkoleniu nowych i młodszych specjalistów. Korporacje są zainteresowane podnoszeniem kwalifikacji specjalistów średniego szczebla, podczas gdy szkoły online oferują głównie kursy dla początkujących i młodszych pracowników. Nawet jeśli szkoła online oferuje kurs dla specjalistów średniego szczebla, pojawia się pytanie, jak prawidłowo zidentyfikować, kto dokładnie należy do tej kategorii. Ważne jest, aby zrównoważyć potrzeby szkoleń korporacyjnych z ofertą szkół online, aby tworzyć efektywne programy, które spełniają wymagania obu stron.
We współpracy między EdTech a biznesem interakcja często zachodzi pośrednio. Pracownik firmy wybiera pożądany kurs i zwraca się do pracodawcy z prośbą o płatność lub zwrot kosztów. Ta interakcja podkreśla wagę inwestowania w szkolenia i rozwój, co z kolei przyczynia się do rozwoju umiejętności pracowników i poprawy wyników firmy.
Opracowanie wspólnego programu to kosztowny proces, który nie zawsze jest uzasadniony skalowalnością. Wynika to z faktu, że takie projekty wymagają specyficznych warunków i dostosowania produktu do unikalnych wymagań obu stron. W rezultacie może to okazać się ekonomicznie niepraktyczne dla zaangażowanych stron, jak zauważa Marianna Snegireva, CEO Netology.
W Netology wyspecjalizowany dział zajmuje się obsługą klientów korporacyjnych (B2B), dostosowując produkty do specyficznych potrzeb biznesowych. Wynika to z faktu, że klienci B2B często mają więcej zadań krótkoterminowych i taktycznych niż użytkownicy B2C. Takie podejście pozwala na skuteczne zaspokajanie potrzeb klientów i zwiększa satysfakcję z firmy.
Każda personalizacja wymaga znacznej inwestycji czasu, czasami nawet roku. Chociaż takie projekty mogą być bardzo wartościowe i dochodowe, nie ma gwarancji, że platforma EdTech otrzyma kontrakt, pomimo zainwestowanego czasu i zasobów. Takie projekty są zazwyczaj trudne do skalowania, co sprawia, że interesują tylko jednego klienta, uniemożliwiając ich sprzedaż innym potencjalnym nabywcom.
Egor Sorokin podkreśla, że dostosowywanie oprogramowania do potrzeb firm to złożony i długotrwały proces. Zauważa, że firmy komercyjne działają „samodzielnie”, a ten model nie zawsze zapewnia skalowalność. Rozwój może trwać dłużej i wiąże się z wieloma warunkami, w tym koniecznością przetestowania go przez pracowników, zanim firmy będą gotowe do inwestycji. Na początkowym etapie często wymagane jest wykazanie skuteczności programu, co dodatkowo komplikuje sprawę. W rezultacie taka personalizacja może być niekorzystna dla biznesu.

Przerobiony tekst:
Przeczytaj również:
Wynajem kursów na potrzeby szkoleń firmowych: czy warto rozważyć tę opcję?
Szkolenia firmowe odgrywają kluczową rolę w rozwoju pracowników i poprawie wyników biznesowych. Wynajem szkoleń może być optymalnym rozwiązaniem dla firm, które chcą rozwijać umiejętności swoich pracowników bez konieczności tworzenia własnych programów.
Do zalet wynajmu kursów należy dostęp do różnorodnych materiałów szkoleniowych i metod, które pozwalają na szybkie dostosowanie szkolenia do potrzeb firmy. Oszczędza to również czas i pieniądze na tworzeniu treści, pozwalając skupić się na innych aspektach działalności.
Należy jednak wziąć pod uwagę wady. Nie wszystkie wynajmowane kursy mogą być dostosowane do specyfiki Twojej firmy lub branży. Dlatego przed wyborem ważne jest dokładne zapoznanie się z oferowanymi programami i ich treścią.
Ogólnie rzecz biorąc, wynajem kursów na szkolenia firmowe może być skutecznym narzędziem, jeśli podejdziesz do wyboru z rozwagą. Pozwoli to Twojemu zespołowi zdobyć nową wiedzę i umiejętności, które przyczynią się do wzrostu i rozwoju firmy.
Marianna Snegireva wskazuje na główny problem: firmy nie ufają profesjonalizmowi potencjalnych kontrahentów, a także istniejącym konfliktom interesów w działach T&D. Kadra kierownicza często pyta: po co zlecać naukę na zewnątrz, skoro firma ma własnych specjalistów ds. szkoleń, którzy mogą obsłużyć wszystkie niezbędne zadania?
Struktury korporacyjne często nie ufają szkołom online, co potwierdza Pavel Bezyaev. Zauważa, że ta nieufność jest błędna, ponieważ znaczna część populacji świadomie wybiera naukę na platformach online i wspiera je finansowo, wracając do nich wielokrotnie. Ten trend podkreśla rosnące znaczenie edukacji online we współczesnym świecie i jej zdolność do zaspokajania potrzeb uczniów.
To nie są jednorazowe transakcje ani chwilowe sukcesy. Po ukończeniu szkolenia nasi uczestnicy z powodzeniem znajdują zatrudnienie. Czy potrzeba więcej dowodów? Obowiązuje tu prawo rynku: zadowolisz konsumenta, a odniesiesz sukces; Niezadowolenie i pozostaniesz na lodzie. Ten ważny aspekt jest często ignorowany przez wiele uniwersytetów korporacyjnych, które nadal lekceważą takie inicjatywy, uważając je za drugorzędne.
Marianna Snegireva zauważa, że lód w dziedzinie szkoleń specjalistycznych stopniowo topnieje. Jako przykład podaje niedawne podejście Sberbanku do Netology. Bank zażądał szkoleń specjalistycznych dla określonego profilu, co świadczy o rosnącym zaufaniu do możliwości Netology. Chociaż nie jest to jeszcze podejście systemowe, a raczej ukierunkowana inicjatywa, Marianna jest przekonana, że w przyszłości będzie dochodzić do kolejnych tego typu umów.
„Mają wiele inteligentnych funkcji”: jakie są możliwe obszary interakcji między biznesem a EdTech
Eksperci zauważają, że współpraca w zakresie technologii edukacyjnych (EdTech) może rozwijać się w kilku kierunkach. Aleksandr Kuroczkin, dyrektor ds. produktów edukacyjnych w zakresie zarządzania w Uniwersytecie Korporacyjnym Gazpromu Nieftu, podkreśla, że EdTech może ułatwić promocję korporacyjnych programów edukacyjnych na rynku zewnętrznym. Zainteresowanie to rośnie z roku na rok, ponieważ wewnętrzne programy szkoleniowe oparte na praktycznych studiach przypadku specjalistów danej firmy stają się istotne nie tylko dla pracowników organizacji, ale także dla szerszego grona profesjonalistów. Otwiera to nowe możliwości dzielenia się wiedzą i wdrażania najlepszych praktyk w różnych branżach.

Przeczytaj dodatkowe materiały:
Dlaczego firmy decydują się na szkolenia? Edukacja jako skuteczne narzędzie budowania marki i rekrutacji
We współczesnym świecie biznesu szkolenia stają się ważnym elementem rozwoju strategicznego. Firmy zdają sobie sprawę, że inwestowanie w edukację pracowników nie tylko podnosi ich kwalifikacje, ale także wzmacnia wizerunek marki. Szkolenia pomagają budować pozytywny wizerunek firmy jako pracodawcy, co jest kluczem do przyciągania talentów.
Branding poprzez edukację pozwala firmie wyróżnić się na tle konkurencji. Aktywne wspieranie szkoleń i rozwoju pracowników sprawia wrażenie poważnego podejścia do kwestii zasobów ludzkich. Dzięki temu potencjalni kandydaci postrzegają firmę nie tylko jako miejsce pracy, ale także jako szansę na rozwój osobisty i zawodowy.
Co więcej, szkolenia pomagają kształtować kulturę i wartości firmy, co przyczynia się do wzrostu lojalności pracowników. Kiedy pracownicy widzą, że ich rozwój jest dla firmy priorytetem, stają się bardziej zmotywowani i produktywni.
Podsumowując, firmy chętnie korzystają ze szkoleń, ponieważ są one nie tylko sposobem na doskonalenie umiejętności pracowników, ale także potężnym narzędziem wzmacniania marki i przyciągania nowych talentów. Edukacja staje się ważną przewagą konkurencyjną, przyczyniając się do długoterminowego sukcesu firmy.
Jednym z obiecujących obszarów jest przekształcanie informacji eksperckich dostarczanych przez wewnętrznych specjalistów biznesowych w efektywny format. W tym przypadku EdTech demonstruje swoje mocne strony, ułatwiając tworzenie materiałów szkoleniowych, które pomogą lepiej przyswoić wiedzę i umiejętności. Takie podejście nie tylko podnosi poziom szkolenia, ale także sprawia, że informacje są bardziej przystępne i zrozumiałe dla grupy docelowej.
W Gazprom Neft, Aleksandr Kuroczkin zauważył, że wewnętrzne programy szkoleniowe aktywnie się rozwijają. Programy te są opracowywane z udziałem wewnętrznych ekspertów, którzy przekształcają swoją wiedzę w przystępny i atrakcyjny format. Chociaż zebranie niezbędnych informacji eksperckich na potrzeby kursu nie jest trudne, metody i techniki oferowane przez EdTech mogą okazać się bardziej skuteczne. Prelegent dodał, że jeśli pojawią się interesujące rozwiązania, na które obecnie nie zwracają uwagi, firma będzie otwarta na możliwość partnerstwa w tym obszarze.
Trzeci obszar ma charakter techniczny. Szkoły online i usługi cyfrowe opracowały szereg metod angażowania i utrzymywania odbiorców. W kontekście szkoleń korporacyjnych narzędzia te mogą być równie skuteczne, jak w przypadku otwartych, masowych kursów. Wykorzystanie nowoczesnych technologii nie tylko ułatwia proces nauki, ale także poprawia jego jakość, co z kolei przyczynia się do rozwoju umiejętności pracowników i zwiększa ich motywację. Wprowadzenie innowacyjnych rozwiązań w szkoleniach korporacyjnych pozwala nam dostosować programy do specyficznych potrzeb firmy i jej pracowników, dzięki czemu szkolenia są bardziej ukierunkowane i efektywne.
W ciągu ostatnich kilku lat nauczyliśmy się skutecznie zarządzać zaangażowaniem użytkowników. Jest to szczególnie istotne w branży EdTech, ponieważ każdy płacący klient jest dla nas niezwykle cenny. Jeśli użytkownik traci zainteresowanie kursem lub lekcją, pomimo zainwestowanego kapitału, staje się to poważnym problemem. Egor Sorokin podkreśla, że w ciągu ostatnich dwóch lat rozwinęliśmy niezbędną wiedzę specjalistyczną i usługi, aby utrzymać uwagę naszych klientów i zapewnić ich satysfakcję. Asya Arakelyan, Dyrektor ds. Szkoleń w Hansa, zauważa, że firma musi szkolić nie tylko własnych pracowników, ale także sprzedawców w dużych sieciach handlowych, które dystrybuują jej produkty. Skuteczne zaangażowanie tych specjalistów w proces szkoleniowy wymaga znacznego wysiłku. Ta okoliczność stała się ważnym aspektem partnerstwa z EdTech, podkreślając znaczenie i konieczność skutecznych rozwiązań edukacyjnych w dzisiejszym środowisku. EdTech ma znaczącą przewagę dzięki licznym unikalnym funkcjom, których rozwój wymaga znacznego wysiłku. Na przykład, uczestnicząc w szkoleniach webinarowych, często napotykamy liczne rozpraszacze, takie jak sprawdzanie poczty e-mail, czytanie wiadomości czy wykonywanie prac domowych. Platforma Webinar.ru oferuje rozwiązanie tego problemu, udostępniając nie tylko statystyki dotyczące liczby uczestników na danej karcie, ale także możliwość śledzenia, którzy uczestnicy są aktualnie rozproszeni. Pomaga to poprawić jakość edukacji i zwiększyć zaangażowanie studentów.
"Powiedzieli: 'Kim jesteś?'": Jak uniwersytety stały się platformą współpracy
Korporacje i EdTech wciąż szukają wspólnego języka, a uniwersytety stają się areną ich interakcji. Przedstawiciele obu branż zwracają się ku uniwersytetom, pomimo ciągłych skarg firm na nadmierny akademizm tradycyjnego kształcenia i wyraźny nacisk EdTech na praktyczne szkolenie przyszłych specjalistów. Współpraca ta może prowadzić do skuteczniejszej integracji teorii z praktyką, przyczyniając się do kształcenia kompetentnej kadry odpowiadającej współczesnym wymaganiom rynku.

Natalia Carewska-Dyakina zwróciła uwagę na inicjatywę Avito, która wiosną 2022 roku rozpoczęła cykl wykładów i warsztatów na czołowych rosyjskich uniwersytetach, mając na celu przyciągnięcie utalentowanej młodzieży do branży informatycznej. Pomimo powszechnego przekonania, że tradycyjne kształcenie akademickie nie przygotowuje specjalistów gotowych do natychmiastowego zatrudnienia w firmach komercyjnych, zwłaszcza w działach IT, tego typu inicjatywy podkreślają wagę praktycznego szkolenia i interakcji z pracodawcami. Stwarza to studentom możliwości zdobycia niezbędnych umiejętności i wiedzy, poszukiwanych na dzisiejszym rynku pracy.
Planuje zadzwonić do swoich kolegów z Avito.Rabota i szczerze zapytać ich, dlaczego wybrali uniwersytety, skoro znają dane kontaktowe dyrektorów szkół internetowych. Ta humorystyczna uwaga dobrze ilustruje pytanie, dlaczego duże firmy nie zwracają się do instytucji edukacyjnych.
Szkoły internetowe, borykając się z brakiem zaufania ze strony biznesu, często decydują się na współpracę z uniwersytetami. Egor Sorokin podkreśla, że to właśnie w tym kontekście SkillFactory rozpoczęło współpracę z uniwersytetami. Początkowo firma uruchomiła wspólne programy edukacyjne, a obecnie, dzięki partnerstwom z uczelniami, opracowuje specjalistyczne programy magisterskie dostosowane do potrzeb branży. To nie tylko podnosi jakość kształcenia, ale także lepiej przygotowuje studentów do wymagań rynku pracy.
Produkty skierowane do klientów indywidualnych z segmentu B2C przyciągają również uwagę klientów korporacyjnych. Potwierdza to fakt, że firmy często finansują takie programy magisterskie, wykazując zainteresowanie rozwojem umiejętności zawodowych swoich pracowników.
Wybraliśmy wymagającą ścieżkę współpracy z uczelniami wyższymi. Ponieważ firma wierzyła, że RANEPA zapewnia wysokiej jakości szkolenia z zakresu zarządzania, postanowiliśmy wspólnie z RANEPA stworzyć program zarządzania transformacją cyfrową. Program ten został opracowany i z sukcesem wdrożony. Potwierdziliśmy jego skuteczność na rynku B2C i osiągnęliśmy imponujące rezultaty. Przykładowo, w przypadku niektórych kursów oferowanych klientom B2C, udział płatności od klientów korporacyjnych nie przekracza 20%. W naszym przypadku, podczas dwóch pierwszych uruchomień programu, udział ten wyniósł ponad 60%.
Firma EdTech oferuje produkty edukacyjne za pośrednictwem platformy internetowej, wspartej wiedzą metodyczną. Uczelnie wyższe przywiązują wagę do programów akademickich, a użytkownikami końcowymi są klienci korporacyjni, którzy nie są zainteresowani bezpośrednią interakcją z firmą EdTech. Tworzy to unikalną strukturę, w której technologie edukacyjne i standardy akademickie łączą się, aby sprostać potrzebom biznesowym.

Przeczytaj również:
Projektowanie szkolnictwa wyższego z wykorzystaniem modelu ADDIE wymaga starannego podejścia do zgodności z federalnymi standardami edukacyjnymi (FSES). Model ADDIE obejmuje pięć kluczowych etapów: analizę, projektowanie, rozwój, wdrożenie i ewaluację. Na etapie analizy ważne jest zidentyfikowanie potrzeb studentów i wymagań rynku pracy, aby stworzyć odpowiednie programy edukacyjne.
Proces projektowania musi uwzględniać standardy Federal State Educational Standards (FSES), aby zapewnić zgodność programów nauczania z wymogami stanowymi. Na etapie rozwoju ważne jest stworzenie materiałów dydaktycznych i zasobów, które będą wspierać proces edukacyjny i ułatwiać osiągnięcie założonych rezultatów.
Wdrażanie programów edukacyjnych powinno uwzględniać nowoczesne technologie i metody nauczania, które podniosą jakość kształcenia i zaangażowanie studentów. Ocena skuteczności procesu edukacyjnego obejmuje analizę efektów uczenia się, która pomaga wprowadzić niezbędne korekty i udoskonalić programy nauczania.
Zastosowanie modelu ADDIE w projektowaniu szkolnictwa wyższego pozwala zatem na tworzenie wysokiej jakości programów edukacyjnych, które spełniają wymagania Federal State Educational Standards (FSES) i odpowiadają na współczesne wyzwania rynkowe.
Początkowo uniwersytety wykazywały niewielki entuzjazm dla szkół online, ale ich pozycja znacząco zmieniła się z biegiem czasu. Uczelnie wyższe coraz częściej dostrzegają wartość kształcenia na odległość i aktywnie współpracują ze szkołami online, otwierając nowe możliwości dla studentów.
Dwa lata temu, kiedy rozpoczynaliśmy współpracę z uniwersytetami, był to trudny okres. Spotkaliśmy się z nieufnością: kwestionowano naszą tożsamość, określano nas mianem infobiznesu i nowego gracza na rynku, co stwarzało bariery we współpracy. Jednak w zeszłym roku uruchomiliśmy udany program magisterski wspólnie z HSE i RANEPA. To był punkt zwrotny. Kiedy w tym roku ponownie zwróciliśmy się do uniwersytetów, ich nastawienie do nas uległo zmianie. Dostrzegli, że jesteśmy w stanie tworzyć wspólne produkty i przyciągać studentów. Wysoko cenimy ich wiedzę akademicką, a naszą siłą są nowoczesne technologie. Innowacyjne rozwiązania rodzą się na styku tych dwóch dziedzin.
Prelegent zauważa, że doświadczenie zdobyte w dziedzinie technologii edukacyjnych można z powodzeniem przenieść na uniwersytety korporacyjne. Podczas gdy duże firmy edukacyjne mają znaczącą przewagę w zakresie narzędzi i marketingu, firmy z kolei dysponują unikalną wiedzą specjalistyczną. Ta specjalistyczna wiedza ma ogromną wartość, przyczyniając się do rozwoju efektywnych programów szkoleniowych i rozwoju pracowników.
Jakie są perspektywy współpracy między uniwersytetami korporacyjnymi a EdTech?
Obszary edukacyjne, takie jak uniwersytety, korporacje i edukacja prywatna, mają potencjał do udanej współpracy, z których każdy wnosi unikalną wartość. Alexander Kurochkin przedstawił studium przypadku z uniwersytetu korporacyjnego Gazpromu, które ilustruje, jak integracja różnych podejść może poprawić efektywność procesu edukacyjnego. Współpraca tych trzech obszarów pozwoli na stworzenie bardziej kompleksowych i dopasowanych programów szkoleniowych, co z kolei doprowadzi do podniesienia kwalifikacji specjalistycznych i zaspokojenia potrzeb współczesnego rynku pracy.
Oczywiście pomogę Państwu w korekcie tekstu. Proszę o podanie tekstu źródłowego, który wymaga modyfikacji.
Rozpoczęliśmy prace nad programem „Cyfrowy Prawnik”, obejmującym nowe obszary związane z obsługą i utrzymaniem platform cyfrowych. Poszukując specjalistów z niezbędną wiedzą, zdaliśmy sobie sprawę, że w naszej firmie ich brakuje. Zwróciliśmy się do Wyższej Szkoły Ekonomicznej, z którą wspólnie opracowaliśmy treść programu. Jednak na etapie wdrażania okazało się, że dysponujemy jedynie instruktorami. Teraz musimy znaleźć innego dostawcę, który pomoże nam w skompletowaniu wszystkich tych materiałów, aby program mógł zostać pomyślnie wdrożony.
Uczestnicy dyskusji zgodnie uznali znaczący potencjał partnerstwa między uczelniami korporacyjnymi a szkołami online, co wiąże się z hybrydowym formatem nauczania. Współpraca ta może stać się podstawą efektywnego i innowacyjnego procesu edukacyjnego, otwierając nowe możliwości dla studentów i organizacji.
Tekst poprawiony:
Czytaj także:
- Trendy i wyzwania szkoleń korporacyjnych: opinie specjalistów ds. T&D
- Jak zorganizować studia licencjackie online i uczynić je atrakcyjnymi
- Czego pracownicy naprawdę oczekują od szkoleń korporacyjnych
- Jak połączyć EdTech z edukacją publiczną
