Spis treści:
Szkolenia i rozwój kariery: „Zawód metodyka od podstaw do mistrzostwa”
Dowiedz się więcejPod koniec czerwca odbyło się webinarium zorganizowane przez agencję Smart Ranking wspólnie z Lerna CIS, które jest częścią holdingu Skillbox. Wydarzenie koncentrowało się na rozwoju rynku EdTech w krajach WNP, a także na strategiach promocji rosyjskich firm w tym sektorze. Szczególną uwagę poświęcono dwóm krajom: Kazachstanowi i Uzbekistanowi. Analiza przedstawiona podczas webinarium, a także dyskusje uczestników, wykazały, że zainteresowanie produktami edukacyjnymi, zwłaszcza internetowymi, jest rzeczywiście wysokie w tych regionach i będzie nadal rosło. Wiele firm z rosyjskiego sektora EdTech prawdopodobnie z powodzeniem rozszerzy swoją działalność na te rynki. Jednak wejście na rynki sąsiednie z Rosji okazuje się trudniejsze, niż mogłoby się początkowo wydawać. W webinarium udział wzięli Dmitrij Gawdur, dyrektor generalny Lerna CIS; Aliszer Foziłow, współzałożyciel i dyrektor handlowy SF Education; oraz Jekaterina Mareeva, dyrektor ds. rozwoju regionalnego w Sciencely. Zasugerowali zwrócenie uwagi na szereg ważnych aspektów.
Ogólny wzrost rynku: różnorodność kierunków w różnych segmentach
Na początku webinarium Ksenia Zajcewa, szefowa działu badań w Smart Ranking, przedstawiła pierwsze rankingi agencji firm EdTech dla Kazachstanu i Uzbekistanu. Na podstawie uzyskanych danych można stwierdzić, że oba te kraje mają aktywnie rozwijające się rynki. Co więcej, w przeciwieństwie do Rosji, gdzie nacisk kładziony jest przede wszystkim na produkty edukacyjne dla dzieci, Kazachstan i Uzbekistan obserwują duże zainteresowanie kursami mającymi na celu zdobycie umiejętności zawodowych dla dorosłych, w tym długoterminowymi programami kształcenia ustawicznego. W porównaniu z sytuacją w Rosji sprzed kilku lat, główny nacisk kładzie się tutaj na naukę zawodów cyfrowych online, co wiąże się z popularnym wyszukiwaniem hasła „wejście do IT”. Niemniej jednak rynki Kazachstanu i Uzbekistanu mają swoją własną, unikalną specyfikę. Dmitrij Gawdur podzielił się swoimi przemyśleniami na temat różnic w popycie na edukację online w dziedzinie kształcenia ustawicznego, analizując aktualne rankingi. Wskazał Uzbekistan jako najbardziej obiecujący rynek dla szybkiego wzrostu w tym sektorze. Poziom rozwoju zawodów cyfrowych w tym kraju można porównać, choć z grubsza, z tym obserwowanym w regionach Rosji i Białorusi w latach 2018-2019. W Uzbekistanie brakuje specjalistów IT, a główne zainteresowanie szkoleniami koncentruje się na tradycyjnych zawodach typowych dla sektora EdTech, takich jak programowanie, marketing i projektowanie. Opierając się na doświadczeniu Lerna CIS, zauważył, że wzrost w segmencie dorosłych może sięgać kilkudziesięciu procent rocznie, podczas gdy segment dziecięcy również aktywnie się rozwija dzięki korzystniejszej sytuacji demograficznej w porównaniu z Rosją i Białorusią. „Jestem przekonany, że możemy spodziewać się tam znaczącego skoku” – dodał Gawdur.
Jeśli chodzi o Kazachstan, zdaniem Dmitrija Gawdura, rynek dodatkowej edukacji zawodowej dla dorosłych już odnotował Branża IT przeżywa obecnie szczyt pasji, ale nie wkroczyła jeszcze w fazę stagnacji. Największe możliwości na tym rynku wiążą się nie z tradycyjnymi kierunkami studiów, ale z programami edukacyjnymi z zakresu sztucznej inteligencji. Wynika to z realizacji kilku inicjatyw rządowych, w tym projektu utworzenia głównego centrum AI w Azji Środkowej.
W związku z tym istnieje duże zainteresowanie kursami poświęconymi doskonaleniu umiejętności pracy z generatywnymi sieciami neuronowymi, które znajdują zastosowanie w różnych dziedzinach zawodowych. W ramach projektu Lerna CIS, który został uruchomiony wiosną 2025 roku we współpracy z Ministerstwem Edukacji Kazachstanu i Astana IT Hub, ponad 100 000 uczestników ukończyło szkolenia z zakresu sieci neuronowych.
Tworzenie lokalnego zespołu jako kluczowy czynnik skalowania
Rosyjskie firmy EdTech uważają rynki Kazachstanu i Uzbekistanu za bardzo atrakcyjne, ponieważ oferują one szerokie perspektywy rozwoju. W przeciwieństwie do Rosji, gdzie reklama w mediach społecznościowych jest ograniczona, kraje te oferują szerokie możliwości. Nie oznacza to jednak, że działania marketingowe nie wymagają starannego rozważenia – każdy kraj ma swoją unikalną specyfikę. Jak podkreślają Ksenia Zajcewa i Dmitrij Gawdur w swoim raporcie opartym na danych Smart Ranking, Telegram zajmuje kluczową pozycję w Uzbekistanie. Ten komunikator jest jednym z głównych źródeł ruchu i pełni funkcję pełnoprawnej platformy dla kursów edukacyjnych. Najwyraźniej dostępność rodzimych systemów LMS do edukacji online w kraju jest ograniczona z powodu niewystarczającej prędkości internetu (choć, jak zauważył Dmitrij Gavdur, sytuacja ta stopniowo się poprawia). Dlatego proste kursy oferowane za pośrednictwem komunikatorów stają się coraz popularniejsze.
Aby szybko rozpoznać i skutecznie wykorzystać lokalną specyfikę, kluczowe jest posiadanie zespołu z doświadczeniem na danym rynku. Oznacza to, że otwierając oddziały w Kazachstanie i Uzbekistanie, niezbędne jest zaangażowanie lokalnych specjalistów. Chociaż idea budowania lokalnego zespołu jest powszechnie akceptowana w kontekście skalowania działalności za granicą – na przykład, gdy rosyjskie firmy EdTech próbowały ekspansji w Ameryce Łacińskiej lub Azji Południowo-Wschodniej kilka lat temu – aspekt ten nie zawsze jest jasno rozumiany w przypadku wejścia na rynki WNP. Jak zauważył Alisher Fozilov, mówienie po rosyjsku mieszkańcom krajów sąsiednich nie implikuje podobnych cech marketingowych do tych, jakie mają odbiorcy rosyjscy. W rzeczywistości istnieją różnice, które mogą nie być oczywiste dla zewnętrznego obserwatora. Alisher Fozilov zapewnia, że SF Education z powodzeniem zrealizowało to zadanie, przenosząc marketing i inne obowiązki na Lerna CIS. Lerna CIS oferuje obecnie kompleksową usługę wspierającą skalowanie projektów EdTech w WNP, czerpiąc z bogatego doświadczenia zdobytego w takich krajach jak Białoruś, Kazachstan, Uzbekistan i Kirgistan. Doświadczenie pokazuje, że to rozwiązanie jest wysoce skuteczne dla firm, które nie chcą inwestować dużych kwot w budowanie zespołu w nowym kraju.
Podczas webinarium omówiono również przypadek firmy Sciencely, która ostatecznie zdecydowała się na pozyskanie lokalnych specjalistów w Kazachstanie. Ekaterina Mareeva wyjaśniła, że głównym celem Sciencely jest organizowanie grup offline i laboratoriów, w których uczniowie mogą uczyć się nauk przyrodniczych, choć firma oferuje również zajęcia online. Produkt ten można uznać za uniwersalny, ponieważ specyficzne aspekty kulturowe w fizyce i chemii nie mają w nim kluczowego znaczenia, co pozwala firmie z powodzeniem rozszerzać działalność w różnych krajach.
Aby jednak skutecznie wystartować i rozwijać firmę, konieczne jest nawiązanie silnych relacji z wieloma lokalnymi interesariuszami i wykorzystanie mediów społecznościowych Samo to nie wystarczy. Na przykład, gdy firma wchodzi na nowy rynek, często ucieka się do marketingu eventowego – organizuje bezpłatne festiwale naukowe dla swojej grupy docelowej i aktywnie poszukuje potencjalnych partnerów.
„Najczęściej sami udajemy się do miasta lub angażujemy lokalnego specjalistę, który dobrze zna środowisko kulturowe. Kilka miesięcy przed rozpoczęciem projektu odbywają się spotkania z kluczowymi postaciami, które mogą okazać się przydatne. Mogą to być dyrektorzy instytucji edukacyjnych lub przedstawiciele organizacji, z którymi moglibyśmy współpracować. Na przykład, jeśli realizujemy inicjatywy ekologiczne, będziemy współpracować z firmami zaangażowanymi w zrównoważony rozwój” – powiedziała Jekaterina Mareeva.
Konieczność rozszerzenia oferty produktów rosyjskojęzycznych dla pełnego rozwoju
Wszyscy obecni na webinarium podzielili się swoimi spostrzeżeniami z praktyki, wskazując na rosnące zainteresowanie materiałami edukacyjnymi w języku kazachskim w Kazachstanie. Dmitrij Gawdur zauważył, że jest to jeden z najbardziej zauważalnych trendów ostatnich lat i, według danych analitycznych Smart Ranking, ten wzrost rzeczywiście ma miejsce.
Ekaterina Mareeva, opierając się na doświadczeniu Sciencely, zwróciła uwagę na dwa ważne aspekty. Pierwszy dotyczy organizacji realizujących projekty offline, ponieważ grupa docelowa może się znacznie różnić w zależności od regionu. Na przykład w Ałmaty kluby firmy początkowo były skierowane do klientów rosyjskojęzycznych, ale próba uruchomienia programu w języku kazachskim zakończyła się niepowodzeniem z powodu niskiego popytu. Wskazuje to, że główna grupa docelowa, składająca się z rodzin z dziećmi w wieku szkolnym, mówi głównie po rosyjsku. Tymczasem w innych miastach Kazachstanu, takich jak Szymkent, gdzie Sciencely planuje otworzyć nowy oddział, sytuacja wygląda inaczej. Tam produkty będą oferowane w obu językach.
Drugi aspekt, na który warto zwrócić uwagę, dotyczy firm EdTech oferujących wyłącznie produkty online. Skupianie się wyłącznie na grupie docelowej osób, które opuściły Rosję, nie jest dobrym pomysłem w przypadku rynku WNP. Pokusa dotarcia do tej grupy jest zrozumiała, ponieważ wydaje się to najłatwiejszym sposobem wejścia na nowe rynki. Ekaterina zwraca uwagę, że choć przyciągnięcie tej grupy odbiorców może być rzeczywiście łatwe, to szybko się ona wyczerpie, ponieważ stanowi ona raczej ograniczony segment. W związku z tym ekspansja na szerszą publiczność będzie trudna.
Znaczenie tradycyjnych modeli biznesowych: czy warto na nich polegać?
Aliszer Foziłow wyraził swoje radykalne stanowisko w sprawie przyszłości rosyjskich firm EdTech na rynkach WNP, stwierdzając, że muszą one całkowicie zmienić swoje podejście i ponownie rozważyć istniejące modele biznesowe. Uważa, że startupy EdTech z innych krajów WNP mają obecnie większe szanse na sukces w konkurencji na rynku rosyjskim niż rosyjskie firmy na rynkach sąsiednich. Fozilov uzasadniał swoją pesymistyczną opinię na temat perspektyw rozwoju rosyjskich firm EdTech faktem, że wiele z nich nie było w stanie dostosować się do spadku wycen funduszy venture capital, jaki nastąpił w 2022 r., a także tym, że większość rosyjskich instytucji edukacyjnych nie ma wystarczających środków na eksperymentowanie na nowych rynkach.
„Dlaczego tak się dzieje? Odpowiedź leży w tym, że model biznesowy nie jest opłacalny, a ekonomia jednostkowa nie jest opłacalna” – twierdzi. „W Rosji firmy EdTech borykają się z nadmierną różnorodnością produktów, co, zwłaszcza w edukacji dorosłych, stwarza znaczne trudności w obsłudze wszystkich tych ofert edukacyjnych. W rezultacie programy nauczania stają się przestarzałe”. Jak wspomniałem na jednym z forów rok temu, rynek EdTech w zasadzie przekształca się w tradycyjną edukację dorosłych w Rosji, ponieważ metody pracy, procesy, rozwój produktów i podejścia są początkowo przestarzałe.
Alisher uważa, że uczestnicy rynku EdTech w Rosji i WNP powinni zdać sobie sprawę, że edukacja online stała się powszechnym produktem, a co za tym idzie, jej koszt powinien zostać obniżony. W Rosji kwestia ta zaczęła być omawiana dopiero w kontekście ograniczeń w udzielaniu kredytów spowodowanych wzrostem podstawowej stopy procentowej. Jednak na rynku uzbeckim konieczne jest początkowo oferowanie mniejszych, bardziej dostępnych produktów. Po pierwsze, istnieje zainteresowanie kursami krótkoterminowymi ukierunkowanymi na naukę konkretnych umiejętności. Po drugie, sprzedaż kursów długoterminowych jest bardziej ryzykowna, jak wyjaśnił Alisher: „Nie ma sensu przekonywać kogoś do zakupu kursu kosztującego tysiące dolarów, jeśli jego pensja jest znacznie niższa. Chociaż bank może zatwierdzić pożyczkę, najprawdopodobniej będzie to ich piąta lub szósta pożyczka”. Dodał, że w Uzbekistanie, Kirgistanie i Kazachstanie wysoką średnią sprzedaż można osiągnąć jedynie poprzez sprzedaż nowych, krótkoterminowych produktów i zwiększanie wartości klienta (LTV).
Prezentacja Aliszera Foziłowa wzbudziła duże zainteresowanie wśród pozostałych uczestników webinarium. Jednak Dmitrij Gawdur wyraził sprzeciw w kilku kwestiach. Zauważył, że doświadczenie Lerny CIS pokazuje, że rosyjskie produkty EdTech, nieznacznie zaadaptowane, ale nie całkowicie przebudowane, są z powodzeniem sprzedawane na rynkach WNP. Wskazuje to, że długie kursy i tradycyjne podejścia przyjęte w Rosji wcale nie są nieskuteczne w tych regionach.
Czytaj także:
- Jakie czynniki będą napędzać rozwój firm EdTech w 2025 roku?
- Eksperci przewidują wzrost wielkości rynku EdTech w obszarze umiejętności związanych z agility.
- Raport dotyczący oceny firm z branży technologii edukacyjnych dla Pierwszy kwartał 2025 roku został opublikowany.
- Sytuacja związana z zainteresowaniem programami edukacyjnymi w dziedzinie technologii informatycznych stale ewoluuje. W ostatnich latach obserwuje się stały wzrost zapotrzebowania na specjalistów z umiejętnościami IT. Trend ten jest napędzany przez szereg czynników, w tym szybki rozwój technologii, digitalizację biznesu i konieczność dostosowania się firm do współczesnych wymagań rynkowych.
Wiele osób, które chcą zmienić karierę lub podnieść swoje kwalifikacje, decyduje się na kursy IT. Programy te oferują różnorodne obszary, takie jak programowanie, tworzenie stron internetowych, analiza danych i cyberbezpieczeństwo. W odpowiedzi na rosnące zapotrzebowanie, instytucje edukacyjne i platformy internetowe zwiększają liczbę dostępnych kursów i aktualizują swoje materiały edukacyjne, aby sprostać współczesnym wymaganiom.
Ważna jest również dynamika rynku pracy, na którym pracodawcy aktywnie poszukują wykwalifikowanych specjalistów ds. technologii. Stwarza to dodatkowe bodźce do edukacji, ponieważ wielu z nich poszukuje możliwości zatrudnienia w wysoko płatnych i poszukiwanych zawodach. W rezultacie obserwujemy nie tylko wzrost liczby studentów, ale także zmianę w nastawieniu do zawodów IT jako obiecujących i stabilny.